Cụ thể, trong một đoạn livestream lan truyền trên mạng, một Facebooker tiết lộ Trấn Thành chưa chuyển khoản tiền từ thiện cho Thủy Tiên như thông báo.

Vào hồi tháng 10/2020, MC Trấn Thành thông báo trên Fanpage của mình, sau 3 ngày kêu gọi nhận được tổng cộng 8,7 tỉ đồng (làm tròn), trong đó có 300 triệu do anh bỏ tiền túi ra ủng hộ. Sau khi rút 3 tỉ đồng gửi cho MC Đại Nghĩa, 1 tỉ đồng gửi mẹ ca sĩ Hồ Ngọc Hà thì còn lại 4,7 tỉ đồng sẽ chuyển hết cho Thủy Tiên.

Trả lời truyền thông, ca sĩ Thủy Tiên chia sẻ: "Vì lưu lượng chuyển khoản vào tài khoản của Tiên quá nhiều, 180 tỷ đồng nên Tiên không thể kiểm soát hết được mọi khoản tiền được chuyển đến". 

Thủy Tiên cũng khẳng định, sau khi nghe thông tin râm ran trên mạng, ê-kíp của cô cũng đã đối soát lại từ phía ngân hàng. Tuy nhiên cho đến nay, cô vẫn chưa tìm thấy khoản tiền 4,3 tỷ từ phía nghệ sĩ Trấn Thành vì lưu lượng chuyển tiền quá nhiều.

Ngay khi thông tin Trấn Thành chưa chuyển tiền từ thiện cho Thủy Tiên, nam diễn viên đã lên tiếng. Tối 26/5, Trấn Thành đăng tải bài viết giải thích rõ mọi chuyện xoay quanh số tiền quyên góp của mình. 

Trấn Thành cho biết, đã gửi 3 tỉ đồng tiền mặt cho Đại Nghĩa và 1 tỉ đồng qua giao dịch ngân hàng cho mẹ Hồ Ngọc Hà.

Về phía Thủy Tiên, thời điểm đó anh có gọi và nhắn tin nhưng vì nữ ca sĩ đang bận cứu trợ tại miền Trung nên anh không được hồi âm. Vì vậy, anh quyết định chuyển tổng cộng hơn 6,4 tỉ đồng cho bà Ngọc Hương. Như vậy, tổng số tiền nam diễn viên gửi cho mẹ Hồ Ngọc Hà và Đại Nghĩa là hơn 9,4 tỉ đồng.

Trấn Thành chia sẻ thêm, ban đầu số tiền là 8,7 tỉ đồng sau đó có một số khán giả và bạn bè của anh ủng hộ thêm nên con số có tăng thêm.

Trấn Thành nói rõ, số tiền chuyển cho bà Ngọc Hương, Trấn Thành cho biết chuyển thành ba đợt: đợt 1 (1 tỉ đồng), đợt 2 (2,1 tỉ đồng) và đợt 3 (hơn 3,3 tỉ đồng). Anh khẳng định ở đợt hai có in sao kê và ở đợt 3 cũng có ủy nhiệm chi rõ ràng.

Ngoài ra, Trấn Thành khẳng định anh có được như hôm nay là nhờ tình thương của khán giả.

“Đó là những lời thật tâm của tôi. Mong quý vị yên tâm và yêu thương, tin tưởng! Rất cảm ơn những quý vị đã và luôn tin yêu Trấn Thành. Lúc đó cứu người như cứu hỏa. Tôi chỉ mong sao số tiền này đưa đúng nhà hảo tâm có thể trao tận tay bà con một cách nhanh nhất là tôi hạnh phúc lắm rồi. Có gì sơ sót mong quý vị thông cảm bỏ qua cho. Tôi xin rút kinh nghiệm sâu sắc”, Trấn Thành chia sẻ.