Theo dõi báo trên:
Đây không phải là lần đầu VinFast thể hiện sự quan tâm và tình cảm đặc biệt đến khách hàng cũ – những người mà hãng xe Việt thường xuyên nhắc tới với hai từ “biết ơn”.
Chưa đầy 18 tháng kể từ khi bàn giao xe thương mại, ba mẫu ô tô đầu tiên của VinFast đã vươn lên dẫn đầu các phân khúc. Trong đó, VinFast Fadil thiết lập vững chắc vị trí bán chạy nhất phân khúc A, còn Lux A2.0 và Lux SA2.0 đều không có đối thủ ở phân khúc sedan và SUV hạng E.
Trong thông tin mới được công bố, hãng xe Việt khẳng định: “VinFast dẫn dầu nhờ luôn coi khách hàng là số 1”. Và để thể hiện lòng biết ơn đến những người đã góp phần tạo nên kì tích VinFast trên thị trường ô tô Việt, hãng quyết định tặng toàn bộ hơn 30 ngàn khách hàng của mình kì nghỉ trọn gói tại hệ thống nghỉ dưỡng 5 sao Vinpearl trên toàn quốc. Tổng trị giá đợt tặng quà này lên tới hơn 600 tỉ đồng.
Cụ thể, khách hàng mua xe Fadil được tặng voucher nghỉ 3 ngày 2 đêm tại Vinpearl trị giá 13 triệu đồng. Voucher dành cho chủ sở hữu Lux A2.0 và Lux SA2.0 có giá trị 26 triệu đồng. Riêng các chủ sở hữu dòng xe VinFast President được nhận món quà trị giá đến 330 triệu đồng. Combo quà tặng bao gồm đầy đủ dịch vụ ăn, nghỉ, vui chơi giải trí không giới hạn trong hệ thống Vinpearl.
Ngay khi thông tin chính thức được đưa ra, rất nhiều người đã bày tỏ sự nể phục với cách ứng xử của hãng xe Việt. Chuyên gia thương hiệu Nguyễn Hải Hà nhận định, thị trường có hàng trăm thương hiệu xe hơi, nhưng chỉ khách hàng cũ của VinFast mới được tận hưởng cảm giác giao dịch đã hoàn tất từ lâu mà quyền lợi dường như bất tận.
“Việc ứng xử có trước có sau của VinFast với những ‘người bạn cũ’ là cách làm của một doanh nghiệp lấy khách hàng là trung tâm, và coi đây là những người đồng hành tin cậy chứ không phải là đối tác giao dịch. Tư tưởng nhân văn này khi trở thành giá trị lõi sẽ giúp doanh nghiệp phát triển một cách bền vững”, vị chuyên gia nêu quan điểm.
Trước đó, cũng với quà tặng là gói nghỉ dưỡng tại Vinpearl, VinFast từng gây choáng thị trường vào tháng 10/2019 khi công bố chương trình cảm ơn những khách hàng đầu tiên đã tin tưởng, ủng hộ thương hiệu ô tô của Việt Nam, nhân kỉ niệm 1 năm ngày ra mắt sản phẩm tại Paris Motors Show.
Trong chương trình tri ân này, VinFast tặng gói nghỉ dưỡng cao cấp tại Vinpearl Nha Trang hoặc Vinpearl Phú Quốc trị giá tới 50 triệu đồng cho tất cả khách hàng đã mua xe hoặc chốt phiên bản, ký hợp đồng mua bán. Tại thời điểm đó, số lượng xe bán ra của VinFast chưa được công bố, nhưng theo nhiều nguồn tin, với giá trị quà tặng “khủng” như vậy, hãng xe Việt cũng phải chi ra cả trăm tỉ đồng.
Cùng thời điểm, VinFast ra thông báo, mọi chủ sở hữu ô tô và xe máy điện VinFast được hưởng đặc quyền gửi xe miễn phí tại các TTTM Vincom (6 tiếng đầu), cư dân Vinhomes được miễn phí gửi xe hàng tháng tới cuối năm 2022. Đây đều là những đặc quyền khiến các chủ sở hữu xe VinFast “nở mày nở mặt” khi so với các hãng xe khác.
Cũng trong năm 2019, VinFast tổ chức chương trình ưu đãi “Trải nghiệm đỉnh cao cùng VinFast Fadil”, dành tặng tất cả các khách hàng mua xe Fadil xuất hóa đơn trước ngày 31/8/2019. Với gói ưu đãi trị giá 15 triệu đồng, khách hàng được nhận một năm bảo hiểm thân vỏ trị giá 7 triệu đồng và gói bảo dưỡng miễn phí lên đến 8 triệu đồng. Điều đặc biệt, đối với khách hàng đã chủ động mua bảo hiểm thân vỏ, hãng quy đổi và tặng lại 7 triệu đồng tiền mặt.
Theo nhận định của giới kinh doanh, việc “chơi đẹp” của VinFast đã thu hút sự quan tâm của lượng lớn khách hàng. Nhiều khách hàng tìm đến hãng xe vì ấn tượng với tinh thần trân trọng, khẳng định phương châm “khách hàng là số 1” của hãng xe Việt.
Nhân dịp kỷ niệm một năm xuất xưởng những chiếc xe Lux đầu tiên, VinFast đã triển khai chương trình “Vạn quà tri ân- Tin yêu lan tỏa” để tri ân đặc biệt đến những khách hàng đã mua xe ô tô VinFast trước ngày 28/07/2020.
Theo chính sách độc đáo này, tất cả khách hàng đã mua xe của hãng đều được nhận quà có trị giá “khủng”. Cụ thể, chủ sở hữu dòng Fadil và Lux được tặng tương ứng 1 hoặc 2 mã tri ân mua xe, trị giá ưu đãi từ 80 lên đến 120 triệu đồng. Đặc biệt, khách hàng được thoải mái sử dụng quà tri ân cho bản thân hoặc tự do cho tặng, chuyển nhượng cho người có nhu cầu.
Xuất phát từ tư tưởng nhân văn “khách hàng chính là người thân”, các chương trình ưu đãi của VinFast trong suốt gần hai năm đều hướng đến sự trân trọng những người bạn cũ, cũng chính là người đồng hành cùng lan tỏa niềm tin về hãng xe Việt. Cách ứng xử đầy tình nghĩa của VinFast không chỉ tạo ra cuộc cách mạng cho quyền lợi khách hàng trên thị trường, mà còn xây dựng những giá trị riêng biệt và văn hóa đặc trưng cho thương hiệu Việt.
PV
Thích
Tags:
(CLO) Ngày 9/4, Hội Cựu chiến binh tỉnh Hải Dương tổ chức gặp mặt kỷ niệm 50 năm ngày giải phóng miền Nam thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2025).
(CLO) Trong khuôn khổ giao lưu hữu nghị Quốc phòng biên giới Việt Nam - Trung Quốc lần thứ 9 (năm 2025) sẽ có nhiều hoạt động đối ngoại Quốc phòng. Trong đó, Quân chủng Hải quân sẽ tổ chức đưa Biên đội tàu 015, 016 tiến hành tuần tra liên hợp trên vùng biển Vịnh Bắc Bộ với Hải quân Trung Quốc từ ngày 10 - 19/4/2025.
(CLO) Trong bối cảnh quan hệ Mỹ-Ukraine chênh vênh, Howard Buffett, con trai tỷ phú Warren Buffett, mạnh mẽ cam kết viện trợ 1 tỷ USD cho Ukraine năm nay.
(CLO) Chiều nay (9/4), thị trường chứng khoán tiếp tục giảm điểm nhưng mức giảm đã chậm lại hơn nhiều so với phiên sáng. Cổ phiếu họ nhà Vin tiếp tục hỗ trợ thị trường.
(CLO) Mới đây, cựu huấn luyện viên đội tuyển Việt Nam Park Hang Seo được bổ nhiệm làm Phó Chủ tịch Liên đoàn bóng đá Hàn Quốc (KFA).
(CLO) Vào khoảng 14 giờ 30 phút, ngày 29/3/2025, tàu cá số hiệu KG09879TS do Danh Vàng làm thuyền trưởng, trên tàu có 07 thuyền viên, đang hoạt động khai thác hải sản tại tọa độ 06026’N – 105025’E.
(CLO) Đại Cung Môn - cổng chính của Tử Cấm Thành - khu vực vua cùng các phi tần triều Nguyễn sống và làm việc bên trong Đại Nội Huế, sẽ được phục dựng sau khi khảo cổ.
(CLO) Theo Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội, kết quả khảo sát chất lượng học sinh lớp 12 năm nay sụt giảm rõ rệt so với năm trước.
(CLO) UBND huyện Bát Xát (tỉnh Lào Cai) vừa đột ngột thông báo dừng tổ chức Giải xe đạp địa hình “Đi giữa mùa hoa Đỗ Quyên” năm 2025 diễn ra vào ngày 12/4 tới tại xã Sàng Ma Sáo.
(CLO) Cục Hàng không vừa có văn bản gửi Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) yêu cầu rà soát, dự kiến áp dụng mức giá, khung giá dịch vụ chuyên ngành hàng không và phương án giá dịch vụ tại cảng hàng không quốc tế Long Thành.
(CLO) Bạn có biết chọn sai dầu có thể "giết" động cơ? Dầu diesel, nhớt cao với ZDDP, khác dầu thường thay sau 8.000 km.
(CLO) Honda Việt Nam áp dụng đợt khuyến mại dành cho người tiêu dùng mua mẫu côn tay Winner X, bên cạnh 2 mẫu xe điện ICON e: và CUV e: chính thức ra mắt thị trường.
(CLO) Tình trạng vi phạm tại các đường ngang cảnh báo tự động có cần chắn tự động liên tục xảy ra trong thời gần đây đã gây thiệt hại lớn về tài sản và uy hiếp nghiêm trọng đến an toàn giao thông đường sắt.
(CLO) Ngày 9/4, Tỉnh ủy Vĩnh Long phối hợp với Đài Truyền hình Việt Nam (VTV) tổ chức thành công Diễn đàn Mekong lần thứ I về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số với chủ đề trọng tâm: “Truyền hình và Công nghiệp văn hóa”. Sự kiện ý nghĩa này diễn ra trong không khí hướng tới Kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975-30/4/2025).
(CLO) Ngày 9/4, Đoàn Ban Tuyên truyền Khu tự trị Dân tộc Choang, Quảng Tây, Trung Quốc, do ông Lê Phan - Phó Trưởng Ban Tuyên truyền kiêm Chủ nhiệm Văn phòng báo chí Quảng Tây dẫn đầu, đã có chuyến thăm và làm việc với Lãnh đạo Đài Tiếng nói Việt Nam (VOV).
(CLO) Một công ty công nghệ sinh học tại Mỹ vừa tuyên bố đã hồi sinh thành công một loài sói tuyệt chủng cách đây hơn 12.000 năm.
(CLO) Trong bối cảnh quan hệ Mỹ-Ukraine chênh vênh, Howard Buffett, con trai tỷ phú Warren Buffett, mạnh mẽ cam kết viện trợ 1 tỷ USD cho Ukraine năm nay.
Sau gần nửa thế kỷ từ khi thành lập, Vinamilk đã tiến hành một cuộc đổi mới toàn diện từ quản lý, chuyển đổi số, tiêu chuẩn sản phẩm, bao bì, thương hiệu đến cách tiếp cận người tiêu dùng. Nhưng có một điều duy nhất không thay đổi là lấy chất lượng làm cốt lõi. Bởi “thực phẩm là sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe con người, khi đã vào cơ thể thì không có cơ hội sửa sai”, theo lời CEO Mai Kiều Liên.
(CLO) Trong kỳ điều chỉnh ngày mai (10/4), giá xăng trong nước có thể giảm rất mạnh, dao động từ 1.300 - 1.600 đồng/lít, tùy loại.
(CLO) Sáng nay (9/4), giá vàng trong nước biến động mạnh. Mở cửa phiên, giá vàng giảm mạnh, một lần nữa xuống dưới mốc 100 triệu đồng/lượng rồi nhanh chóng tăng trở lại.
(CLO) Chiều nay (8/4), giá vàng tăng mạnh trở lại và vượt mốc 100 triệu đồng/lượng.
Chuyến bay mang số hiệu VN9711 của Vietnam Airlines cất cánh tại sân bay Nội Bài lúc 13h00 ngày 8/4, vận chuyển gần 30 tấn hàng hóa cứu trợ đến Myanmar. Đây là lô hàng do Bộ Quốc phòng và Bộ Công an Việt Nam gửi sang Myanmar nhằm giúp đỡ nước bạn vượt qua hậu quả thảm họa động đất nghiêm trọng vừa xảy ra.
(CLO) Sáng nay, Ngân hàng Nhà nước điều chỉnh tỷ giá trung tâm tăng 12 VND/1 USD so với cuối tuần trước. Tại các ngân hàng thương mại, giá mua - bán USD tăng với biên độ phổ biến từ 87-160 VND so với phiên trước.
Ngày 4/4/2025, Công ty Cổ phần Tập đoàn Sunshine (HNX: KSF) vừa công bố kế hoạch kinh doanh cho năm 2025 với những chỉ tiêu đầy tham vọng, đánh dấu bước ngoặt chiến lược của Tập đoàn trong giai đoạn phát triển mới.
Nhiều kỳ nghỉ đang chờ đón chúng ta trong tháng 4 này. Golfshow đã khám phá 1 khu nghỉ khu nghỉ dưỡng mới tại Hà Nam được phát triển theo hướng đa tiện ích – đa trải nghiệm. Tận dụng ưu đãi của thiên nhiên với núi với sông, khu nghỉ không chỉ phục vụ nhu cầu lưu trú, còn tích hợp hệ thống dịch vụ cao cấp như sân golf, spa, không gian tổ chức hội nghị, sự kiện, trung tâm giải trí, khu trò chơi cho trẻ em, đi thuyền thiên nga trên hồ Huyền Thoại. Và đặc biệt hoạt động là leo núi trekking khám phá đỉnh Bát Cảnh Tiên. Chỉ hơn 1 giờ lái xe từ Hà Nội là mọi người đã có thể có được hòa mình cùng thiên nhiên để tái tạo nguồn năng lượng mới.
Ngày 4/4/2025, tại trụ sở Tổng Công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí - CTCP (PVFCCo – Phú Mỹ), Phú Mỹ và Tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí Việt Nam (PTSC) đã chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược, mở ra bước phát triển mới trong việc tối ưu hóa chuỗi cung ứng và nâng cao năng lực dịch vụ logistics trong ngành phân bón – hóa chất.
