Vietnam Airlines Group khuyến nghị hành khách làm thủ tục trực tuyến dịp cao điểm Tết

Thứ tư, 24/01/2024 12:19 PM - 0 Trả lời

(CLO) Nhu cầu đi lại của người dân tăng mạnh trong những ngày cận Tết này. Sự thuận tiện cho hành khách trong giai đoạn cao điểm là ưu tiên hàng đầu của Vietnam Airlines Group (gồm Vietnam Airlines, Pacific Airlines và VASCO).

Sự kiện: vietnam airlines

Để hạn chế tối đa bất tiện do xếp hàng chờ đợi và tránh bị nhỡ chuyến bay, Vietnam Airlines Group khuyến nghị hành khách chủ động làm thủ tục trực tuyến trước chuyến bay, đồng thời có mặt tại sân bay đúng giờ và tuân thủ các quy định an ninh, an toàn của nhà chức trách về giấy tờ tùy thân, hành lý.

Theo đó, hành khách nên làm thủ tục trực tuyến trước chuyến bay qua website, ứng dụng di động, tổng đài 1900 6265 hoặc tại các quầy tự làm thủ tục (kiosk check-in) trong vòng 24 giờ trước khi khởi hành. Hành khách đã làm thủ tục trước và không mang theo hành lý ký gửi có thể đến thẳng cửa an ninh soi chiếu ở sân bay, không phải đến quầy thủ tục truyền thống của hãng bay, nhờ đó giúp tiết kiệm nhiều thời gian di chuyển, chờ đợi.

vietnam airlines group khuyen nghi hanh khach lam thu tuc truc tuyen dip cao diem tet hinh 1

Làm thủ tục check-in tại Kiosk.

Ngoài ra, dịp cao điểm Tết có thể phát sinh tắc nghẽn giao thông trên đường đến sân bay. Do đó, hành khách chú ý sắp xếp thời gian, chủ động kế hoạch đi lại để có mặt ở sân bay trước 2 tiếng so với giờ khởi hành chuyến bay nội địa, 3 tiếng so với giờ khởi hành chuyến bay quốc tế. Hành khách thực hiện kiểm tra an ninh soi chiếu ngay sau khi hoàn thành làm thủ tục, chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân, thẻ lên máy bay, cất gọn toàn bộ tư trang hành lý vào ba-lô, túi xách để công tác soi chiếu, kiểm tra an ninh được nhanh chóng.

Hành khách cần có mặt ở cửa ra tàu bay 40 phút trước giờ khởi hành với chuyến bay nội địa, 50 phút trước giờ khởi hành với chuyến bay quốc tế và thường xuyên kiểm tra cửa ra máy bay tại màn hình của sân bay để đảm bảo cập nhật thông tin chính xác.

Để làm thủ tục hàng không, hành khách có thể dùng các loại giấy tờ tùy thân còn hạn như thẻ căn cước công dân, chứng minh thư, hộ chiếu, giấy phép lái xe, thẻ nhà báo… Trẻ em dưới 14 tuổi có thể sử dụng giấy khai sinh như giấy tờ tùy thân. Tuy nhiên, trẻ em từ đủ 14 tuổi trở lên không được phép sử dụng giấy khai sinh làm thủ tục đi máy bay. Đây là trường hợp diễn ra nhiều trong thời gian qua dẫn đến việc hành khách không thực hiện được chuyến bay do không đáp ứng yêu cầu của nhà chức trách hàng không.

vietnam airlines group khuyen nghi hanh khach lam thu tuc truc tuyen dip cao diem tet hinh 2

Làm thủ tục check-in qua website Vietnam Airlines.

Để đảm bảo phục vụ hành khách chu đáo và an toàn, Vietnam Airlines Group sẽ tăng cường các biện pháp kiểm soát hành lý, đặc biệt là tiêu chuẩn hành lý xách tay. Trước khi ra sân bay, hành khách kiểm tra kỹ số lượng kiện, cũng như kích thước và trọng lượng đối với hành lý ký gửi miễn cước theo tiêu chuẩn của vé, cũng như hành lý xách tay để đóng gói, tránh phát sinh thêm thời gian và chi phí không cần thiết. Thông tin về hành lý được hãng đăng tải tại mục Hành lý ký gửi miễn cước và Hành lý xách tay, thẻ Thông tin hành trình trên website Vietnam Airlines (www.vietnamairlines.com).

Trường hợp có nhu cầu mua hành lý ký gửi ngoài tiêu chuẩn miễn cước của vé, hành khách có thể dễ dàng đặt mua thêm hành lý trên website, ứng dụng di động hoặc các phòng vé, đại lý chính thức của hãng muộn nhất 6 tiếng trước giờ khởi hành.

vietnam airlines group khuyen nghi hanh khach lam thu tuc truc tuyen dip cao diem tet hinh 3

Làm thủ tục check-in qua ứng dụng di động.

Năm nay, Vietnam Airlines Group cung ứng tổng cộng 2,64 triệu ghế dịp cao điểm Tết trên toàn mạng bay nội địa và quốc tế. Do nhu cầu đi lại tăng cao, các hãng khuyến nghị hành khách chủ động lên kế hoạch mua vé máy bay từ sớm. Đồng thời, để hành khách có thêm nhiều lựa chọn khi đặt vé dịp này, Vietnam Airlines Group đã tăng mạnh số lượng chuyến bay vào sáng sớm và buổi đêm với hơn 1.300 chuyến.

Khi cần được tư vấn hay hỗ trợ, khách hàng có thể nhắn tin trực tiếp qua fanpage facebook của Vietnam Airlines (có dấu tick xanh) facebook.com/VietnamAirlines, Zalo Vietnam Airlines zalo.me/3149253679280388721 hoặc gọi Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1100. Hành khách của Pacific Airlines có thể liên lạc Tổng đài 19001550 hoặc truy cập www.pacificairlines.com. Các kênh chăm sóc khách hàng này của Vietnam Airlines Group hoạt động 24/7 và hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ.

PV

Tin mới

Nam Định: Mời thầu 52 tỷ thi công xây dựng khu dân cư tập trung xã Giao Thanh

Nam Định: Mời thầu 52 tỷ thi công xây dựng khu dân cư tập trung xã Giao Thanh

(CLO) Mới đây, Ban quản lý dự án đầu tư xây dựng huyện Giao Thuỷ vừa đăng tải thông báo mời thầu cho cho gói thầu xây dựng công trình và lắp đặt thiết bị, thuộc dự án "Xây dựng khu dân cư tập trung xã Giao Thanh, huyện Giao Thủy".

Dự án - Đầu tư
Dự thảo Luật Đường sắt (sửa đổi): Hướng tới một ngành đường sắt phát triển bền vững và hội nhập mạnh mẽ

Dự thảo Luật Đường sắt (sửa đổi): Hướng tới một ngành đường sắt phát triển bền vững và hội nhập mạnh mẽ

(NB&CL) Các chuyên gia kỳ vọng, dự thảo Luật Đường sắt sửa đổi sẽ tập trung vào việc ứng dụng khoa học công nghệ, tăng cường hợp tác quốc tế và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, hướng tới một ngành đường sắt phát triển bền vững và hội nhập mạnh mẽ với khu vực và thế giới.

Góc nhìn
Xác ướp tiết lộ bí mật về quá khứ của sa mạc Sahara

Xác ướp tiết lộ bí mật về quá khứ của sa mạc Sahara

(CLO) Các nhà khoa học nghiên cứu nguồn gốc của cư dân "Sa mạc Sahara xanh" vừa khôi phục thành công bộ gen hoàn chỉnh đầu tiên từ hài cốt của hai người phụ nữ được chôn cất tại Takarkori.

Thế giới 24h
Sở Văn hóa và Thể thao TP.HCM lên tiếng về vụ livestream gây tranh cãi của ViruSs

Sở Văn hóa và Thể thao TP.HCM lên tiếng về vụ livestream gây tranh cãi của ViruSs

(CLO) Sở Văn hóa và Thể thao TP.HCM cho biết sẽ thực hiện theo chỉ đạo của cấp trên để xử lý vụ việc liên quan đến loạt livestream gây tranh cãi của streamer ViruSs và các nghệ sĩ khác.

Giải trí
Lào Cai: Chi gấp 50 tỷ đồng xây kè chống sạt lở đe dọa 31 hộ dân Pom Hán

Lào Cai: Chi gấp 50 tỷ đồng xây kè chống sạt lở đe dọa 31 hộ dân Pom Hán

(CLO) Chủ tịch UBND thành phố Lào Cai vừa ký văn bản mời thầu Dự án xây dựng kè chống sạt lở trị giá 50 tỷ đồng cho 31 hộ dân nằm dọc đường 23/9, phường Pom Hán để kịp thời khắc phục khẩn cấp sạt lở nhằm đảm bảo an toàn tính mạng, tài sản cho nhân dân.

Đời sống
Malaysia thúc đẩy tham vọng AI với trung tâm dữ liệu khổng lồ

Malaysia thúc đẩy tham vọng AI với trung tâm dữ liệu khổng lồ

(CLO) Giữa những đồn điền cọ bạt ngàn tại vùng nông thôn Malaysia, những tòa nhà khổng lồ phủ đầy tấm pin mặt trời, hoạt động không ngừng nghỉ để phục vụ cho cuộc cách mạng trí tuệ nhân tạo toàn cầu.

Báo chí - Công nghệ
Lào Cai: Đầu tháng 6 khai hội Festival Cao nguyên trắng Bắc Hà

Lào Cai: Đầu tháng 6 khai hội Festival Cao nguyên trắng Bắc Hà

(CLO) Huyện Bắc Hà (tỉnh Lào Cai) đang khẩn trương chuẩn bị cho Festival Cao Nguyên Trắng Bắc Hà hè 2025 và Vòng chung kết giải đua ngựa truyền thống vào ngày 7/6.

Đời sống
Phạm Thoại báo cáo kết quả kiểm toán số tiền ủng hộ bé Bắp

Phạm Thoại báo cáo kết quả kiểm toán số tiền ủng hộ bé Bắp

(CLO) Sau thời gian dài im ắng, tối ngày 3/4/2025, Tiktoker Phạm Thoại bất ngờ báo cáo kết quả kiểm toán độc lập về thu - chi tài khoản từ thiện ủng hộ bé Bắp đứng tên mình.

Giải trí
Đánh bại Tottenham, Chelsea vượt Man City trên BXH Ngoại hạng Anh

Đánh bại Tottenham, Chelsea vượt Man City trên BXH Ngoại hạng Anh

(CLO) Rạng sáng 4/4 (giờ Việt Nam), câu lạc bộ Chelsea giành chiến thắng tối thiểu 1-0 trước Tottenham tại giải Ngoại hạng Anh 2024/25, qua đó đòi lại vị trí thứ 4 trên bảng xếp hạng từ tay Man City.

Thể thao
Giới trẻ và nỗi sợ 'lạc hậu' trên mạng xã hội: Bắt kịp xu hướng, bỏ lỡ giá trị?

Giới trẻ và nỗi sợ 'lạc hậu' trên mạng xã hội: Bắt kịp xu hướng, bỏ lỡ giá trị?

(CLO) Mạng xã hội đang tạo ra một 'thế giới song song' đầy cám dỗ, nơi giới trẻ đang phải đối mặt với một nghịch lý: 'bắt kịp' những xu hướng phù phiếm trên mạng xã hội, nhưng lại 'bỏ lỡ' những giá trị đích thực của cuộc sống.

Nghề báo
Tiếp nhận hiện vật quý về Chủ tịch Hồ Chí Minh

Tiếp nhận hiện vật quý về Chủ tịch Hồ Chí Minh

(CLO) Những hiện vật và tư liệu quý mà gia đình cụ Phạm Văn Công lưu giữ hơn 60 năm qua vừa được tặng lại Khu Di tích Chủ tịch Hồ Chí Minh.

Đời sống văn hóa
Bộ Công Thương đưa ra một số khuyến nghị cho doanh nghiệp trong nước nhằm giảm thiểu rủi ro từ các biến động thương mại quốc tế

Bộ Công Thương đưa ra một số khuyến nghị cho doanh nghiệp trong nước nhằm giảm thiểu rủi ro từ các biến động thương mại quốc tế

(CLO) Tối 3/4, ông Tạ Hoàng Linh, Vụ trưởng Vụ Phát triển thị trường nước ngoài, Bộ Công Thương đã chia sẻ với báo chí những quan điểm của Bộ Công Thương về việc Tổng thống Hoa Kỳ Donald Trump đã ban hành Sắc lệnh về thuế đối ứng áp dụng đối với hàng hóa nhập khẩu vào nước này.

Kinh tế vĩ mô
Khai mạc Giải bóng chuyền Cúp Hùng Vương 2025: Hứa hẹn những trận cầu nảy lửa trên quê hương Đất Tổ

Khai mạc Giải bóng chuyền Cúp Hùng Vương 2025: Hứa hẹn những trận cầu nảy lửa trên quê hương Đất Tổ

(CLO) Tối ngày 3/ 4, Lễ khai mạc Giải Bóng chuyền Cúp Hùng Vương 2025 đã chính thức diễn ra tại Nhà thi đấu TDTT tỉnh Phú Thọ. Sự kiện không chỉ khởi đầu cho giải đấu bóng chuyền đỉnh cao được mong đợi, mà còn hứa hẹn cống hiến cho khán giả trên quê hương Đất Tổ và người hâm mộ cả nước những trận cầu "nảy lửa", đầy kịch tính và hấp dẫn trong những ngày tranh tài sắp tới.

Thể thao
Ấn tượng Lễ khai mạc chương trình “Sắc màu du lịch Đất Tổ” tại Phú Thọ

Ấn tượng Lễ khai mạc chương trình “Sắc màu du lịch Đất Tổ” tại Phú Thọ

(CLO) Tối ngày 3/4, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch tỉnh Phú Thọ đã tổ chức Lễ khai mạc chương trình “Sắc màu du lịch Đất Tổ” và phát động hưởng ứng chương trình kích cầu du lịch năm 2025 “Phú Thọ - Đi để yêu”.

Du lịch
Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn tiếp Trưởng Nhóm Nghị sĩ hữu nghị Armenia - Việt Nam

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn tiếp Trưởng Nhóm Nghị sĩ hữu nghị Armenia - Việt Nam

(CLO) Trong khuôn khổ chuyến thăm chính thức Cộng hòa Armenia, sáng 3/4 (theo giờ địa phương), tại Thủ đô Yerevan, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đã tiếp Trưởng Nhóm Nghị sĩ hữu nghị Armenia - Việt Nam Hasmik Hakobyan.

Tin tức
Tổng thống Cộng hòa Burundi đến Hà Nội, bắt đầu thăm cấp Nhà nước tới Việt Nam

Tổng thống Cộng hòa Burundi đến Hà Nội, bắt đầu thăm cấp Nhà nước tới Việt Nam

(CLO) Tối 3/4, Tổng thống nước Cộng hòa Burundi Évariste Ndayishimiye và Phu nhân đến Hà Nội, bắt đầu chuyến thăm cấp Nhà nước tới Việt Nam theo lời mời của Chủ tịch nước Lương Cường và Phu nhân.

Tin tức
Bình Luận

Tin khác

Xuất khẩu dầu CPC của Kazakhstan bị giới hạn ở mức 700.000 thùng/ngày sau khi Nga đình chỉ

Xuất khẩu dầu CPC của Kazakhstan bị giới hạn ở mức 700.000 thùng/ngày sau khi Nga đình chỉ

(CLO) Việc Nga đình chỉ hai bến xuất khẩu trên Biển Đen khiến Kazakhstan mất 700.000 thùng dầu/ngày, làm dấy lên lo ngại về an ninh năng lượng khu vực.

Thị trường - Doanh nghiệp
Viettel cung cấp nhóm gói cước internet tốc độ vượt trội, tối thiểu từ 300 Mbps

Viettel cung cấp nhóm gói cước internet tốc độ vượt trội, tối thiểu từ 300 Mbps

Toàn bộ gói cước mới của Viettel có tốc độ từ 300Mbps trở lên và được trang bị miễn phí modem WiFi6 sẽ đánh dấu bước tiến trong việc cung cấp dịch vụ Internet tốc độ cao tại Việt Nam.

Thị trường - Doanh nghiệp
SHB năm thứ ba liên tiếp được vinh danh Ngân hàng Việt Nam có hoạt động Tài trợ Bền vững tốt nhất

SHB năm thứ ba liên tiếp được vinh danh Ngân hàng Việt Nam có hoạt động Tài trợ Bền vững tốt nhất

SHB là đại diện duy nhất của Việt Nam được Global Finance trao tặng giải thưởng "Ngân hàng có hoạt động Tài trợ Bền vững tốt nhất năm 2025”, ghi nhận cho những nỗ lực của Ngân hàng trong việc thúc đẩy các giải pháp tài chính mang lại lợi ích lâu dài cho xã hội và môi trường.

Thị trường - Doanh nghiệp
Giá xăng tiếp tục tăng lần thứ 3 liên tiếp, thêm gần 500 đồng mỗi lít

Giá xăng tiếp tục tăng lần thứ 3 liên tiếp, thêm gần 500 đồng mỗi lít

(CLO) Thông tin từ liên bộ Tài chính - Công Thương, từ 15h chiều nay (3/4), giá xăng đồng loạt tăng thêm 341 - 495 đồng/lít.

Thị trường - Doanh nghiệp
Agribank tiếp sức người trẻ hiện thực hóa giấc mơ an cư

Agribank tiếp sức người trẻ hiện thực hóa giấc mơ an cư

Chủ động thực thi chỉ đạo quyết liệt của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường khả năng tiếp cận nhà ở cho người trẻ, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) đã tiên phong triển khai gói tín dụng đặc biệt với quy mô lên tới 10.000 tỷ đồng. Đây không chỉ là minh chứng rõ nét cho sự vào cuộc khẩn trương, nghiêm túc của Agribank trong việc cụ thể hóa chủ trương lớn của Chính phủ mà còn là hành động thiết thực góp phần hiện thực hóa giấc mơ an cư cho hàng nghìn lao động trẻ trên khắp cả nước.

Thị trường - Doanh nghiệp
Thủy điện Trung Sơn tổ chức Đại hội Đảng bộ thường niên, nhiệm kỳ 2025-2030 thành công tốt đẹp

Thủy điện Trung Sơn tổ chức Đại hội Đảng bộ thường niên, nhiệm kỳ 2025-2030 thành công tốt đẹp

Đại hội Đảng bộ Công ty TNHH MTV Thủy điện Trung Sơn, lần thứ IV (nhiệm kỳ 2025-2030) diễn ra vào ngày 1/4/2025 tại Hà Nội, với 36 đảng viên được triệu tập. Về tham dự và chỉ đạo Đại hội có đồng chí Trần Phú Thái - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch - Hội đồng quản trị Tổng Công ty Phát điện 2 (EVNGENCO2).

Thị trường - Doanh nghiệp
Quý 1 năm 2025 – Nam A Bank giữ đà tăng trưởng, đẩy mạnh các chương trình đồng hành cùng doanh nghiệp và nền kinh tế

Quý 1 năm 2025 – Nam A Bank giữ đà tăng trưởng, đẩy mạnh các chương trình đồng hành cùng doanh nghiệp và nền kinh tế

Kết thúc quý 1 năm 2025, các chỉ số kinh doanh của Nam A Bank (HOSE: NAB) tiếp tục ghi nhận nhiều chỉ tiêu tăng trưởng ổn định, thanh khoản dồi dào, danh mục tài sản tiếp tục được cơ cấu theo hướng bền vững và hiệu quả nhất. Đồng thời, Ngân hàng cũng đang triển khai nhiều gói tín dụng ưu đãi dành cho khách hàng nhằm chung tay cùng Chính phủ thúc đẩy kinh tế vĩ mô.

Thị trường - Doanh nghiệp
Techcombank kiến tạo chuẩn mực mới cho chi nhánh ngân hàng: Hiện đại – Công nghệ – Trải nghiệm dẫn đầu

Techcombank kiến tạo chuẩn mực mới cho chi nhánh ngân hàng: Hiện đại – Công nghệ – Trải nghiệm dẫn đầu

Bước vào năm 2025, Techcombank khởi động chiến lược nâng cấp toàn diện hệ thống chi nhánh, đánh dấu một chương mới trong hành trình chuyển đổi ngành tài chính tại Việt Nam. Với mô hình giao dịch không quầy, tích hợp công nghệ số hóa, thiết kế linh hoạt và trải nghiệm cá nhân hóa, ngân hàng đang tái định hình hình ảnh chi nhánh – không chỉ là nơi thực hiện giao dịch, mà trở thành “điểm chạm chiến lược” đồng hành cùng khách hàng kiến tạo giá trị sống bền vững.

Thị trường - Doanh nghiệp
Giá vàng bật tăng 1,4 triệu đồng/lượng, lập kỷ lục mới 

Giá vàng bật tăng 1,4 triệu đồng/lượng, lập kỷ lục mới 

(CLO) Sáng nay (3/4), giá vàng trong nước bật tăng tới 1,4 triệu đồng/lượng, tiến sát mốc 103 triệu đồng/lượng.

Thị trường - Doanh nghiệp
Nga mở rộng lệnh dừng xuất khẩu dầu ở Biển Đen

Nga mở rộng lệnh dừng xuất khẩu dầu ở Biển Đen

(CLO) Nga bất ngờ tạm dừng bốc dỡ dầu tại cầu cảng số 8 Novorossiysk trong 90 ngày, làm dấy lên lo ngại về chuỗi cung ứng năng lượng.

Thị trường - Doanh nghiệp