Amazon “khai tử” 3.000 cửa hàng Trung Quốc vì giả mạo đánh giá người tiêu dùng

(CLO) Việc đóng cửa 3.000 cửa hàng trực tuyến của các thương nhân Trung Quốc trên Amazon đã bắt đầu một chiến dịch làm sạch sâu rộng kể từ tháng 5, nhắm mục tiêu vào các hành vi lạm dụng đánh giá của người tiêu dùng trên nền tảng thương mại trực tuyến này.

Trả tiền để có bình luận tích cực

Amazon.com vừa cho biết, họ đã đóng khoảng 3.000 tài khoản bán hàng trực tuyến, được hỗ trợ bởi khoảng 600 thương hiệu Trung Quốc, trên nền tảng của mình. Công ty thương mại điện tử lớn nhất thế giới này đang tăng cường đàn áp các hành vi lạm dụng đánh giá của người tiêu dùng.

amazon khai tu 3000 cua hang trung quoc vi gia mao danh gia nguoi tieu dung hinh 1

Amazon.com cho biết chiến dịch nhằm trấn áp hành vi lạm dụng đánh giá của người tiêu dùng không nhằm vào các thương gia từ Trung Quốc hoặc bất kỳ quốc gia nào khác. (Nguồn: Shutterstock).

Chiến dịch của công ty không nhằm vào Trung Quốc hay bất kỳ quốc gia nào khác, bà Cindy Tai, Phó Chủ tịch phụ trách Bán hàng khu vực Châu Á của Amazon chia sẻ trong một cuộc phỏng vấn với đài truyền hình trung ương Trung Quốc vào ngày 17/9. Bà Tai cũng chỉ ra rằng việc đóng cửa không ảnh hưởng tiêu cực đến sự tăng trưởng chung của các thương gia trực tuyến người Trung Quốc trên Amazon.

Cuộc phỏng vấn của Tai đánh dấu lần đầu tiên một giám đốc điều hành cấp cao của Amazon trả lời các hành động gần đây chống lại cộng đồng thương gia “Sản xuất hàng tại Trung Quốc, bán hàng trên Amazon”. Cộng đồng thương nhân này đã chịu gánh nặng của cuộc đàn áp gần đây của nền tảng thương mại điện tử này đối với các bài đánh giá có trả tiền và các vi phạm khác.

Trong khi các hoạt động đáng nghi vấn như trả tiền cho các đánh giá tích cực thường không được kiểm soát trên các nền tảng thương mại điện tử của Trung Quốc, Amazon đã khởi động một chiến dịch làm sạch sâu rộng từ tháng 5 nhằm vào các hoạt động như vậy. Cuộc đàn áp này đã ảnh hưởng đến hàng chục ngàn thương gia Trung Quốc, theo một báo cáo vào tháng 7 của Hiệp hội thương mại điện tử xuyên biên giới Thâm Quyến.

Tuy nhiên, Amazon vẫn kiên định với chiến dịch trừng phạt những hành vi lạm dụng đánh giá sản phẩm như một cách để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Đàn áp quy mô lớn chưa từng có, không phân biệt quốc gia nào

Mặc dù công ty đã chính thức cấm đánh giá tích cực giả mạo kể từ năm 2016 và thường xuyên có hành động chống lại các vi phạm như vậy, nhưng quy mô của cuộc đàn áp gần đây là lớn chưa từng có.

“Khách hàng dựa vào tính chính xác và tính xác thực của các bài đánh giá sản phẩm để đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt và chúng tôi có các chính sách rõ ràng cho cả người đánh giá và đối tác bán hàng cấm lạm dụng các tính năng cộng đồng của chúng tôi. Chúng tôi đình chỉ, cấm và sẽ thực hiện hành động pháp lý đối với những người vi phạm các chính sách này, cho dù họ ở bất kỳ đâu trên thế giới”, một phát ngôn viên của Amazon cho biết trong một tuyên bố qua email.

Ông cho biết Amazon “sẽ tiếp tục cải thiện khả năng phát hiện lạm dụng và thực thi hành động chống lại những kẻ xấu, bao gồm cả những kẻ cố ý vi phạm chính sách nhiều lần và lặp đi lặp lại, bao gồm cả việc xem xét lạm dụng”.

Cuộc đàn áp của Amazon đã ảnh hưởng đến một số thương hiệu Trung Quốc lớn nhất trên nền tảng thương mại điện tử này, bao gồm Aukey, Mpow và Thâm Quyến Youkeshu Technology. Riêng Youkeshu cho biết hơn 130 triệu nhân dân tệ trong quỹ của họ đã bị đóng băng bởi gã khổng lồ thương mại điện tử của Mỹ.

Ngoài ra, cuộc đàn áp đã khiến một số thương gia Trung Quốc bắt đầu đầu tư nhiều hơn vào các nền tảng bán lẻ trực tuyến quốc tế khác chẳng hạn như eBay và AliExpress, theo Hiệp hội Thương mại Điện tử Xuyên Biên giới Thâm Quyến. AliExpress, một thị trường toàn cầu cho người tiêu dùng ở nước ngoài mua trực tiếp từ các nhà sản xuất và nhà phân phối ở Trung Quốc, là một doanh nghiệp chính thuộc Alibaba Group Holding.

Sơn Tùng (Theo SCMP)

Xem thêm

PVFCCo – Phú Mỹ bứt phá tăng trưởng toàn diện

PVFCCo – Phú Mỹ bứt phá tăng trưởng toàn diện

Nhờ bảo dưỡng tổng thể thành công, duy trì vận hành sản xuất ổn định ở công suất cao, tận dụng tốt cơ hội thị trường và điều hành linh hoạt, Tổng công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí – CTCP (PVFCCo – Phú Mỹ, mã chứng khoán DPM) đã ghi nhận kết quả sản xuất kinh doanh nổi bật trong 6 tháng đầu năm 2026, tạo nền tảng vững chắc để hoàn thành vượt mức kế hoạch cả năm.

SeABank tăng 23 bậc, lần thứ 3 liên tiếp góp mặt trong bảng xếp hạng Fortune Southeast Asia 500

SeABank tăng 23 bậc, lần thứ 3 liên tiếp góp mặt trong bảng xếp hạng Fortune Southeast Asia 500

Năm 2026, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) tiếp tục được Tạp chí Fortune vinh danh trong Bảng xếp hạng Fortune Southeast Asia 500 - tôn vinh 500 doanh nghiệp có quy mô lớn nhất và doanh thu cao nhất khu vực Đông Nam Á. SeABank xếp hạng thứ 254/500, tăng 23 bậc so với năm 2025, qua đó khẳng định năng lực tài chính và sức cạnh tranh ngày càng được củng cố trên thị trường khu vực.

Muốn tăng trưởng hai con số, Việt Nam cần 'đánh thức' dòng vốn nghìn tỷ từ chứng khoán

Muốn tăng trưởng hai con số, Việt Nam cần 'đánh thức' dòng vốn nghìn tỷ từ chứng khoán

(CLO) Để đạt mục tiêu tăng trưởng hai con số, Việt Nam cần nguồn vốn lớn cho đầu tư phát triển. Theo Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, thị trường chứng khoán sẽ là kênh dẫn vốn trung, dài hạn quan trọng, trong khi khung pháp lý mới về trái phiếu doanh nghiệp được kỳ vọng sẽ tăng tính minh bạch và củng cố niềm tin nhà đầu tư. 

Bắc Kinh muốn nắm "quyền lực giá" lithium

Bắc Kinh muốn nắm "quyền lực giá" lithium

(CLO) Trung Quốc mở cửa thị trường hợp đồng tương lai lithium cho nhà đầu tư nước ngoài nhằm củng cố quyền định giá, giữa lúc Mỹ tăng tốc cạnh tranh nguồn cung cho ngành xe điện và lưu trữ năng lượng.

Tiền điện tháng 6 tăng mạnh: Cục Điện lực lý giải

Tiền điện tháng 6 tăng mạnh: Cục Điện lực lý giải

(CLO) Trước phản ánh của nhiều hộ dân về hóa đơn tiền điện tháng 6 tăng cao, Cục Điện lực, Bộ Công Thương cho biết: Nguyên nhân chủ yếu đến từ thời tiết nắng nóng khiến nhu cầu sử dụng điện tăng mạnh.

F88 ra mắt thương hiệu bảo hiểm NNX, mở Trung tâm Bảo hiểm đầu tiên tại Hà Nội

F88 ra mắt thương hiệu bảo hiểm NNX, mở Trung tâm Bảo hiểm đầu tiên tại Hà Nội

(CLO) Công ty Cổ phần Công nghệ NNX, thành viên trong hệ sinh thái F88, vừa công bố thương hiệu NNX Insurance và kế hoạch phát triển hệ thống bảo hiểm trên toàn quốc. Cùng với việc ra mắt thương hiệu, NNX dự kiến khai trương Trung tâm Bảo hiểm đầu tiên tại 298 Tây Sơn, Hà Nội, hướng tới nhóm khách hàng bình dân với các sản phẩm bảo hiểm đơn giản, dễ tiếp cận và có sự hỗ trợ trực tiếp trong quá trình thực hiện quyền lợi bảo hiểm.

Sun Group bắt tay toàn diện với Changi: “Đòn bẩy” cho những cửa ngõ hàng không chuẩn quốc tế của Việt Nam

Sun Group bắt tay toàn diện với Changi: “Đòn bẩy” cho những cửa ngõ hàng không chuẩn quốc tế của Việt Nam

Đằng sau cái bắt tay giữa Changi Airports International và Sun Group là một câu chuyện lớn hơn về hạ tầng hàng không Việt Nam. Khi khu vực kinh tế tư nhân tiếp cận những chuẩn mực vận hành hàng đầu thế giới, các cửa ngõ hàng không cũng đứng trước “sức bật” chuyển mình để nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến.

Giá đồng ổn định, giá nhôm và quặng sắt đồng loạt tăng

Giá đồng ổn định, giá nhôm và quặng sắt đồng loạt tăng

(CLO) Thị trường kim loại công nghiệp diễn biến trái chiều trong phiên đầu tuần khi giá đồng duy trì ổn định, trong khi nhôm và quặng sắt đồng loạt đi lên. Diễn biến này phản ánh sự đan xen giữa kỳ vọng chính sách tiền tệ, lực mua bắt đáy và những biến động trong nguồn cung toàn cầu.

Giá vàng tiếp tục giảm sau dữ liệu kinh tế Mỹ

Giá vàng tiếp tục giảm sau dữ liệu kinh tế Mỹ

(CLO) Giá vàng tiếp tục chịu áp lực giảm trong phiên đầu tuần sau khi hoạt động của lĩnh vực dịch vụ Mỹ vẫn duy trì đà tăng trưởng, làm giảm kỳ vọng về việc Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) sớm nới lỏng chính sách tiền tệ.

"Lá bài LNG" mất dần sức nặng trong bàn cờ thương mại Mỹ - EU

"Lá bài LNG" mất dần sức nặng trong bàn cờ thương mại Mỹ - EU

(CLO) Sau hơn hai năm ưu tiên nhập khẩu khí đốt tự nhiên hóa lỏng (LNG) từ Mỹ, Liên minh châu Âu (EU) đã bắt đầu điều chỉnh hoạt động mua hàng khi giá LNG của Mỹ không còn cạnh tranh. Diễn biến này có thể trở thành rào cản lớn đối với cam kết năng lượng trong thỏa thuận thương mại Mỹ - EU vừa được ký kết.

The Berkley chào đón những chủ nhân đầu tiên, khởi đầu của một cộng đồng đồng điệu

The Berkley chào đón những chủ nhân đầu tiên, khởi đầu của một cộng đồng đồng điệu

Một không gian sống chỉ thực sự hoàn thiện khi những chủ nhân đầu tiên bắt đầu hiện diện. Tại The Berkley, lễ bàn giao những căn hộ đầu tiên không chỉ đánh dấu thời điểm cư dân chuyển đến, mà còn mở ra sự hình thành của một cộng đồng được kết nối bởi những lựa chọn đồng điệu

Cách Starbucks thay đổi để chinh phục người tiêu dùng Trung Quốc

Cách Starbucks thay đổi để chinh phục người tiêu dùng Trung Quốc

(CLO) Khác với mô hình phục vụ nhanh tại Mỹ, Starbucks đang định vị các cửa hàng ở Trung Quốc như những không gian gặp gỡ, kết nối và trải nghiệm văn hóa. Đây được xem là một phần trong chiến lược thích ứng nhằm giữ chân khách hàng tại thị trường cạnh tranh khốc liệt nhất của hãng.

Vietbank phối hợp VCCI tổ chức hội thảo quản trị dòng tiền, hỗ trợ doanh nghiệp miền Trung - Tây Nguyên tiếp cận vốn

Vietbank phối hợp VCCI tổ chức hội thảo quản trị dòng tiền, hỗ trợ doanh nghiệp miền Trung - Tây Nguyên tiếp cận vốn

Ngày 3/7, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín (Vietbank) phối hợp với Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam – Chi nhánh Miền Trung - Tây Nguyên (VCCI Miền Trung - Tây Nguyên) tổ chức Hội thảo "Quản trị dòng tiền và khơi thông nguồn vốn cho doanh nghiệp trong bối cảnh mới" tại thành phố Đà Nẵng.

Sống khỏe chủ động: Nền tảng xây dựng gia đình hạnh phúc

Sống khỏe chủ động: Nền tảng xây dựng gia đình hạnh phúc

Hạnh phúc gia đình không chỉ được xây đắp từ những khoảnh khắc sum vầy, mà còn từ sự quan tâm dành cho nhau mỗi ngày. Tham gia Lễ mít tinh hưởng ứng Ngày Gia đình Việt Nam tại Huế, Vinamilk Sure mong muốn lan tỏa nhận thức về tầm quan trọng của việc chăm sóc sức khỏe người lớn tuổi - một trong những nền tảng giúp gìn giữ sự gắn kết và yêu thương dưới mỗi mái nhà.

Cỡ chữ bài viết: