Apple tiếp tục chương trình hỗ trợ sửa chữa iPhone 5 cùng nhiều máy Mac đời "cổ"

Thứ bảy, 03/11/2018 14:54 PM - 0 Trả lời

(CLO) Thông thường, sản phẩm của Apple sẽ được xem là “Vintage” (cổ điển) sau 5 năm kể từ khi sản phẩm ngừng sản xuất. Điều đó có nghĩa là các Apple Store và các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple (AASP) sẽ không sửa chữa hoặc bảo dưởng sản phẩm đó nữa.

Báo Công luận
 Apple tiếp tục cho thấy dịch vụ hỗ trợ sau bán rất tốt. Ảnh: Apple.

Tuy nhiên vào cuối tháng 1/2018, Apple đã đưa ra 1 chương trình thí điểm cho phép Apple Store và AASP tiếp tục được sửa chữa các sản phẩm được chọn, tùy thuộc vào việc linh kiện dành cho sản phẩm đó có đầy đủ hay không. 

Chương trình bắt đầu tại Mỹ và Thổ Nhĩ Kỳ với chiếc iMac 2011 và sau đó là mở rộng ra toàn thế giới với chiếc MacBook Air 2012. Bây giờ, Apple tiếp tục mở rộng chương trình với việc bổ sung thêm chiếc iPhone 5. 

Trong một tài liệu nội bộ, Apple cho biết Apple Store và AASP trên toàn thế giới sẽ được phép hỗ trợ sửa chữa iPhone 5 (CDMA) tới ngày 31/10/2020, phiên bản iPhone 5 (GSM) đến 30/12/2020.

Ngoài ra, nhiều tài liệu nội bộ bị rò rỉ cũng cho thấy iPhone và nhiều chiếc Mac cổ điển cũng sẽ được thêm vào chương trình thí điểm tại các thời điểm trong năm nay. Tuy nhiên, nếu các linh kiện không đủ, Apple Store và AASP có thể hướng dẫn khách hàng và từ chối dịch vụ sửa chữa. Đây là một chương trình thí điểm, vì vậy nó cũng có thể thay đổi hoặc kết thúc bất cứ khi nào. Apple bổ sung iPhone 5 cùng nhiều máy Mac “cổ điển” vào chương trình hỗ trợ sửa chữa.

Hiện chưa rõ lý do vì sao Apple mở chương trình thí điểm này, cũng có thể là do việc dư thừa các linh kiện, bộ phận của những sản phẩm cổ điển. Nhưng tài liệu rò rỉ cho biết linh kiện sẽ không được bổ sung thêm, vì vậy mà linh kiện phục vụ cho các sản phẩm cổ điển sẽ khó mà được đảm bảo.

Hoàng Anh/Theo Macrumors

Tags:

Tin khác

Ấn định ngày ra mắt Sony Xperia 1 VI

Ấn định ngày ra mắt Sony Xperia 1 VI

(CLO) Theo thông tin rỏ rỉ từ Weibo, Sony sẽ chính thức ra mắt phiên bản kế nhiệm của Xperia 1 V tại Nhật Bản vào ngày ngày 11 tháng 5 tới đây, máy có tên gọi là Sony Xperia 1 VI.

Sức sống số
Lenovo trình làng laptop Xiaoxin Pro 16 2024

Lenovo trình làng laptop Xiaoxin Pro 16 2024

(CLO) Lenovo mới đây vừa ra mắt máy tính xách tay Xiaoxin Pro 16 2024. Máy sở hữu CPU Core Ultra 5-125H và card đồ họa RTX 4050 6GB GDDR6, giá 28 triệu đồng.

Sức sống số
Vivo T3x ra mắt với chip Snapdragon 6 Gen 1

Vivo T3x ra mắt với chip Snapdragon 6 Gen 1

(CLO) Vivo vừa ra mắt một chiếc smartphone tầm trung mới, có tên gọi là vivo T3x. Máy trang bị chip Snapdragon 6 Gen 1, pin 6000 mAh và camera kép 50MP, giá từ 4,1 triệu đồng.

Sức sống số
Viettel có Data Center lớn nhất Việt Nam, sẵn sàng phát triển AI

Viettel có Data Center lớn nhất Việt Nam, sẵn sàng phát triển AI

(CLO) Với khoảng 2.400 racks, Trung tâm dữ liệu Viettel Hoà Lạc chỉ hơn trung tâm dữ liệu lớn thứ hai khoảng 400 racks, tuy nhiên có công suất gấp 2,5 lần.

Sức sống số
Viettel tiên phong xây dựng hạ tầng số quốc gia bền vững với DC Xanh đầu tiên

Viettel tiên phong xây dựng hạ tầng số quốc gia bền vững với DC Xanh đầu tiên

(CLO) Các trung tâm dữ liệu liên tục được mở rộng để đáp ứng nhu cầu công nghệ và cần một lượng điện ngày càng lớn để vận hành, đặt ra lo ngại về tác động môi trường. Giải pháp là các DC xanh, bền vững.

Sức sống số