Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ đẩy mạnh công tác chuyển đổi số, tối ưu hóa quy trình, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh

Hưởng ứng sự chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính tại Phiên họp lần thứ tám của Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số, Bệnh viện đa khoa tỉnh Phú Thọ luôn đẩy mạnh triển khai công tác chuyển đổi số, trên tinh thần “3 tăng cường”, “5 đẩy mạnh”. Trong những năm qua, Bệnh viện đã luôn không ngừng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, cải tiến quy trình, hướng đến xây dựng mô hình Bệnh viện thông minh, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và sự hài lòng của người dân.

Tiên phong trong công tác chuyển đổi số

Là một trong những Bệnh viện tuyến tỉnh tiên phong trong chuyển đổi số, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ chú trọng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin nhằm cải tiến quy trình để đáp ứng nhu cầu tiếp nhận số lượng người bệnh lớn, giảm thời gian chờ đợi khám bệnh, tối ưu hiệu quả chẩn đoán và điều trị, phục vụ tốt nhất cho người bệnh.

Liên tục cập nhật những xu hướng phát triển không ngừng của khoa học công nghệ, Bệnh viện đa khoa tỉnh Phú Thọ đã triển khai nhiều ứng dụng hiện đại như: HIS, LIS, RIS, PACS, Pharma, phầm mềm bệnh án điện tử (EMR), ứng dụng quản lý HSSK, các phần mềm hỗ trợ điều hành... Đồng thời liên tục nâng cấp, cập nhật những nền tảng mới, những ứng dụng cao cấp hơn, với khả năng tích hợp và đồng bộ thông tin, hỗ trợ tối ưu cho cả người bệnh và cán bộ y tế.

Từ năm 2013, BVĐK tỉnh Phú Thọ đã trở thành Bệnh viện đầu tiên trên cả nước triển khai phần mềm “Giải pháp bệnh viện thông minh HIS”, tiếp sau đó là chương trình thẻ khám bệnh thông minh “Thẻ Việt – Một thẻ quốc gia” vào năm 2014…

Tiếp theo đó, Bệnh viện lần lượt triển khai các phần mềm trong quản lý khám chữa bệnh: Phần mềm quản lý Bệnh viện HIS; Phần mềm quản lý thuốc/Vật tư Pharma; Phần mềm quản lý phòng xét nghiệm LIS; Phầm mềm bệnh án điện tử (EMR); Phần mềm lưu trữ và truyền tải hình ảnh: RIS, PACS và các ứng dụng khác.

Bên cạnh đó, Bệnh viện tích cực đầu tư nhiều trang thiết bị y tế kỹ thuật cao phục vụ trong công tác khám bệnh và điều trị.

Chuyển đổi số đem đến những tiện ích cho người bệnh

Cùng với việc triển khai ứng dụng các công nghệ, kỹ thuật hiện đại, Bệnh viện cũng áp dụng hệ thống đăng ký khám bệnh trước thông qua Tổng đài chăm sóc khách hàng và các kênh truyền thông của Bệnh viện như: Fanpage, website, zalo OA...

Đặc biệt là phần mềm quản lý sức khỏe điện tử qua App Bệnh viện đa khoa tỉnh Phú Thọ. Phần mềm với nhiều tính năng như: Đặt khám trực tuyến, đặt lịch khám tại Bệnh viện, đặt lịch khám tại nhà; tương tác trực tiếp với bác sĩ; xem hồ sơ sức khỏe; xem các kết quả xét nghiệm, kết quả chẩn đoán hình ảnh; đơn thuốc; xem tin tức mới cập nhật của Bệnh viện; thông tin liên hệ tổng đài miễn phí 1800.888.989; chỉ đường đến Bệnh viện, góp ý…

Tất cả người bệnh đặt lịch khám trước qua các nền tảng mạng xã hội, tổng đài hoặc ứng dụng hồ sơ sức khỏe điện tử sẽ được cung cấp số thứ tự và lên thẳng phòng khám, không phải qua bất kỳ phòng, ban nào khác để làm thủ tục. Điều này giúp người bệnh chủ động hơn trong việc đi khám bệnh, giảm thiểu thời gian chờ đợi.

Tháng 3 năm 2022, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ cũng đã triển khai khám, chữa bệnh BHYT bằng CCCD gắn chíp và ứng dụng định danh điện tử quốc gia của Bộ Công an (VNeID) thay cho thẻ BHYT giấy, giúp giảm tối đa thời gian thực hiện thủ tục khám chữa bệnh của người dân. Đồng thời, Bệnh viện cũng duy trì liên thông dữ liệu thanh toán BHYT đảm bảo sự chính xác, duy trì đồng bộ dữ liệu khám chữa bệnh của Bệnh viện lên hệ thống hồ sơ sức khỏe toàn dân (HRM) của Bộ Y tế, hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung (Data warehouse) của Sở Y tế, hệ thống đơn thuốc điện tử quốc gia.

Để tiện cho việc hỗ trợ người dân khi có vấn đề về sức khoẻ. Từ cuối năm 2023, Bệnh viện đa khoa tỉnh Phú Thọ đã triển khai mô hình kết nối cán bộ y tế với người dân tại các khu dân cư….

Những giải pháp số hóa toàn diện đã giúp Bệnh viện đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người bệnh, giảm thiểu thời gian chờ đợi và tối ưu hóa hiệu quả điều trị. Từ đó khẳng định vị thế Bệnh viện đa khoa tỉnh Phú Thọ là địa chỉ hàng đầu trong khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe cho người dân trên địa bàn tỉnh Phú Thọ và các tỉnh trung du miền núi phía Bắc.

PV