Bệnh viện Thái Lan bị phạt nặng vì để hồ sơ y tế làm giấy gói bánh
(CLO) Một bệnh viện tư ở tỉnh Ubon Ratchathani, đông bắc Thái Lan, đã bị phạt 1,21 triệu baht (gần 1 tỷ VNĐ) sau khi phát hiện hồ sơ bệnh án bí mật của bệnh nhân bị sử dụng làm giấy gói thức ăn đường phố.
Sự việc bị phanh phui khi một người có ảnh hưởng trên mạng xã hội – với tên tài khoản "Bác sĩ Lab Panda" – chia sẻ hình ảnh những tờ hồ sơ y tế được dùng để gói món bánh crepe giòn truyền thống của Thái Lan, gọi là khanom Tokyo.
Điều đáng nói là trên các tờ giấy này vẫn còn hiển thị đầy đủ thông tin cá nhân của bệnh nhân, bao gồm cả chẩn đoán bệnh. Một trong số đó tiết lộ một bệnh nhân nam bị nhiễm virus viêm gan B.
Người đăng bài đã đặt câu hỏi đầy ẩn ý: “Tôi có nên tiếp tục ăn món này không, hay thế là đủ rồi?”
Bài đăng lập tức gây bão mạng khi lan truyền với hơn 33.000 lượt tương tác và 1.700 bình luận, chủ yếu là chỉ trích gay gắt. Bài đăng được đăng từ tháng 5/2024, và đến ngày 1/8, Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Thái Lan (PDPC) chính thức ra quyết định xử phạt.
Theo kết luận của PDPC, hơn 1.000 hồ sơ bệnh án bị rò rỉ do sai sót trong quá trình tiêu hủy. Bệnh viện đã thuê một doanh nghiệp nhỏ gia đình làm công việc tiêu hủy tài liệu, nhưng không kiểm soát quy trình. Thay vì hủy bỏ hồ sơ đúng cách, bên nhận thầu lại giữ lại đống giấy tờ tại nhà riêng và không thông báo cho bệnh viện sau khi xảy ra sự cố rò rỉ.
PDPC xác định đây là hành vi vi phạm nghiêm trọng Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Thái Lan, vốn yêu cầu các tổ chức y tế phải tuyệt đối giữ kín thông tin bệnh nhân. Ngoài ra, chủ doanh nghiệp xử lý rác thải cũng bị phạt 16.940 baht (khoảng 13,6 triệu đồng).
Tính đến nay, PDPC đã xác lập 6 vụ vi phạm dữ liệu cá nhân kể từ khi Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Thái Lan, được thông qua từ năm 2019, chính thức có hiệu lực đầy đủ vào năm 2022. Mức phạt đầu tiên được đưa ra vào tháng 7/2024.
Bên dưới bài đăng gốc, cư dân mạng không chỉ tức giận về sự bất cẩn của bệnh viện mà còn đặt nghi vấn về an toàn thực phẩm. “Quyền riêng tư của bệnh nhân cần được tôn trọng hơn. Bệnh viện này nên bị kiện và rút giấy phép!”, một người viết.
“Người bán hàng cũng vô trách nhiệm. Biết giấy không sạch mà vẫn dùng chỉ để tiết kiệm chi phí... Viêm gan B khó lây qua giấy, nhưng ai biết được giấy đã qua tay bao nhiêu người? Mực in và bụi bẩn cũng là mối nguy hại sức khỏe”.