Ngày 7/5, Báo Nhà báo và Công luận đã nhận được đơn thư cầu cứu của hàng chục cư dân tòa nhà Iris Garden, tại phường Cầu Diễn, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội, về việc chủ đầu tư bội tín, vi phạm hợp đồng, thực hiện hàng loạt chính sách thiếu công bằng cho cư dân.

Chủ đầu tư của dự án Iris Garden là Công ty CP đầu tư xây dựng Nhuệ Giang, đơn vị phát triển là Vimefulland.

Bỗng dưng cư dân bị truy thu thêm 2% diện tích

Trao đổi với PV Báo Nhà báo và Công luận, ông Nguyễn Văn T., cư dân tòa CT4 - tòa chung cư Iris Garden cho biết: Theo thiết kế ban đầu do chủ đầu tư cung cấp, ở giữa phần thang máy và tường căn hộ, sẽ có một vách ngăn cách âm.

Phần vách ngăn cách âm này, giúp tiếng ồn khi thang máy di chuyển không bị lọt vào không gian sinh hoạt của cư dân.

Tuy nhiên, khi bàn giao căn hộ, phần vách ngăn này bỗng dưng biến mất. Hậu quả, tất cả các hộ dân sống gần thang máy đều bị tra tấn tiếng ồn khi thang máy di chuyển. Ban ngày, tiếng ồn bên ngoài sẽ át bớt tiếng ồn của thang máy. Thế nhưng, vào ban đêm, ở bên trong nhà sẽ nghe thấy rất rõ tiếng thang máy di chuyển.

“Cả ngày chúng tôi đi làm, chỉ mong buổi tối có một giấc ngủ trọn vẹn, nhưng khi chuyển vào ở bên trong Iris Garden, chúng tôi luôn bị tiếng thang máy làm phiền”, ông Tạo nói.

Theo ông T., do chủ đầu tư “ăn bớt” phần tường cách âm, cho nên hầu hết các căn hộ tại Iris Garden đều bị dôi dư thêm diện tích.

Ví dụ, căn hộ của gia đình ông T, có diện tích thông thủy là 59,5m2, nhưng khi bàn giao căn hộ, căn hộ tự động tăng thêm 2m2 lên 61,5m2, tăng thêm 3,34% so với diện tích đã ký kết trong hợp đồng.

Sau khi bàn giao căn hộ, phía chủ đầu tư lập tức yêu cầu cư dân phải thanh toán thêm phần diện tích dôi dư, theo mức giá cao hơn giá chào bán của chủ đầu tư. Trong văn bản của chủ đầu tư gửi cư dân Iris Garden, lãnh đạo Công ty Nhuệ Giang cho biết, nếu căn hộ nào có diện tích dôi dư trên 2% sẽ được điều chỉnh lại giá bán theo diện tích và yêu cầu cư dân phải hoàn thiện thanh toán tiền tăng diện tích này mới được làm hồ sơ cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu căn hộ

Ông T. cho biết, giá trị căn hộ Iris Garden là 30 triệu - 35 triệu đồng/m2, với diện tích bỗng dưng thêm thêm 2m2, ông T. phải nộp thêm gần 70 triệu đồng tiền diện tích phát sinh.

Trong khi đó, chị Nguyễn Thị T., một cư dân tại CT4 cho biết: Theo đúng quy định của hợp đồng, việc đo đạc lại diện tích căn hộ sẽ phải có sự chứng kiến của các hộ dân. Tuy nhiên, hành động này không hề có. Mọi thông tin về diện tích căn hộ đều do phía Vimefulland đơn phương thông báo.

Theo chị T.: “Nhiều hộ dân tại Iris Garden mua nhà trả góp và đã được ngân hàng giải ngân, nên khi tăng thêm diện tích, chúng tôi không thể vay thêm tiền để nộp cho chủ đầu tư. Do đó, việc tăng thêm diện tích căn hộ so với hợp đồng là điều chúng tôi không hề muốn. Nhưng chủ đầu tư vẫn ép tiền truy thu, đây là điều rất vô lý”.

Quảng cáo không đúng với thực tế

Ngoài việc thực hiện không đúng cam kết với cư dân, chủ đầu tư dự án Iris Garden còn quảng cáo một đằng, nhưng thực hiện một nẻo.

Theo anh M., một cư dân tại tòa CT3: Thời điểm mới tìm hiểu mua nhà, phía chủ đầu tư cam kết tòa Iris Garden là nơi đáng sống bậc nhất Thủ đô, với hàng loạt tiện ích 5 sao, như bãi đỗ xe thông minh, bể bơi ngoài trời, hệ thống lọc nước hiện đại, sân tennis rộng rãi, thoải mái;...

Tuy nhiên, thực tế lại chứng minh điều ngược lại, các quảng cáo trước đó chỉ đẹp trên hình ảnh, hoặc trên các tờ rơi quảng cáo.

Anh M. cho hay: Theo như chủ đầu tư Vimefulland quảng cáo, tòa Iris Garden có hệ thống lọc nước thông minh, cư dân có thể uống nước tại vòi. Tuy nhiên, hiện nay, chủ đầu tư lại “tặng cho mỗi hộ cư dân 01 máy lọc nước"

Thứ hai, Vimefulland quảng cáo, tòa nhà Iris Garden sẽ có bãi đỗ xe thông minh, nhưng thực tế lại không hề thông minh. Lối lên xuống quẹt thẻ ra vào hầm không có mái che, khi trời mưa to sẽ bị ướt hết.  Toàn bộ diện tích để xe nhỏ hẹp, bẩn và bốc mùi hôi thối.

Thứ ba, chủ đầu tư quảng cáo tòa nhà sẽ có hồ bơi dành cho cư dân. Tuy nhiên, cho tới nay hồ bơi này vẫn chưa hoạt động, hệ thống lọc nước hồ bơi chưa có. Vì vậy, nước bẩn đã đọng lại trong hồ, rêu mốc bẩn thỉu dẫn đến muỗi trong chung cư rất là nhiều.

Đặc biệt, hiện tại, dự án Iris Garden hiện vẫn chưa được chủ đầu tư tổ chức hội nghị nhà chung, chưa có ban quản trị tòa nhà. Chủ đầu tư cũng chưa trả quỹ bảo trì 2% cho cư dân quản lý.

Theo anh M., những bất cập nêu trên chỉ là một phần rất nhỏ, trong hàng loạt bất cập mà cư dân Iris Garden phải chịu đựng trong suốt 1 năm qua.

“Ngay từ thời điểm đầu tiên, chủ đầu tư đã bội tín khi rao nhà không đúng như cam kết. Ví dụ như căn hộ của tôi ở tòa CT3, theo hợp đồng sẽ nhận nhà trong quý IV/2019 (chậm nhất là 31/12/2019), nhưng đến tháng 7/2020 mới nhận nhà. Hoặc phần diện tích tòa nhà sinh hoạt cộng đồng CT3, chủ đầu tư chiếm dụng mà không có lý do”, anh M. nói.

Anh M. thẳng thắn thừa nhận, do lần đầu tiên mua nhà nên đã chủ quan và thiếu hiểu biết khi lựa chọn chủ đầu tư uy tín:

“Vimefulland có slogan rất kêu “trọn chữ tâm, vẹn chữ tín”, cũng vì tin vào chữ “tín” và chữ “tâm”, tôi mới lựa chọn mua căn hộ tại Iris Garden. Nhưng tới thời điểm này, tôi quá “sốc” với chữ “tín” chữ “tâm” của Vimefulland. Nếu cho lựa chọn lại, tôi sẽ không bao giờ mua căn hộ này”, anh M. quả quyết 

Trong đơn thư nhờ báo chí hỗ trợ, anh M. xin phép giấu danh tính bởi vì sợ phía chủ đầu tư gây khó dễ: “Một số hộ dân vì quá bức xúc với cách làm việc của chủ đầu tư nên đã treo băng rôn, khẩu hiệu phản đối. Ngay hôm sau, một số hộ dân này bị cắt nước. Đây là việc làm thiếu tình người  và trái với quy định  của Luật Nhà ở năm 2014 và Thông tư 02/2016/TT-BXD”, anh M. chia sẻ thêm.

Cư dân phản pháo chủ đầu tư

Trước những bất cập kể từ khi chuyển nhà vào Iris Garden sinh sống, nhiều hộ dân đã làm đơn ủy quyền cho một đơn vị làm đại diện để làm việc với đơn vị phát triển dự án Vimefulland và chủ đầu tư Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Nhuệ Giang.

Thế nhưng, bất chấp những lời kêu cứu của cư dân, phía chủ đầu tư và đơn vị phát triển dự án đều chơi bài “im lặng” và không có bất kỳ phản hồi gì. Cực chẳng đã, cư dân Iris Garden phải treo băng rôn, khẩu hiệu yêu cầu chủ đầu tư giải thích vấn đề tăng diện tích căn hộ và đòi các tiện ích chưa được sử dụng.

Ngày 7/5, trên một số phương tiện truyền thông đại chúng, chủ đầu tư là công ty Nhuệ Giang đã có câu trả lời trước một số bất cập của cư dân Iris Garden.

Tuy nhiên, trên tờ báo này lại có rất nhiều thông tin cá nhân của các hộ dân, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến cuộc sống của cư dân. Do đó, nhiều hộ dân sẽ nhờ các cơ quan chức năng can thiệp.

Nhà báo và Công luận sẽ tiếp tục thông tin tới độc giả!