Diễn đàn Thuế - Hải quan 2022: Mô hình một cửa là đến "cửa" nào cũng được

Trong chuyển đổi số, các ngành không thể đi một mình

Tại Diễn đàn Thuế - Hải quan 2022, ông Nguyễn Văn Quyền, Chủ tịch Hiệp hội Vận tải ô tô đã tha thiết đưa ra đề nghị các cơ quan Nhà nước cần có sự phối hợp tốt hơn nữa để doanh nghiệp giảm bớt được khó khăn.

Ông Quyền chia sẻ: “Chúng ta đều đã chứng kiến nhiều lần xe vận tải hàng hóa lên đến cửa khẩu với Trung Quốc thì phải xếp hàng dài chờ thông quan. Có lần chờ cả tuần tới 10 ngày, có lần cả tháng. Chi phí tăng lên, tổn thất rất nhiều”.

Ông cũng nêu ý kiến về công bằng thuế giữa các doanh nghiệp kinh doanh vận tải với các hợp tác xã, các hộ kinh doanh vận tải.

Ngành thuế và hải quan đã có sự chuyển động mạnh mẽ về chuyển đổi số. Chuyển đổi số cũng đi sâu vào doanh nghiệp từ lâu, nhất là doanh nghiệp vận tải. Với công nghệ thông tin, với chuyển đổi số và lại có được sự phối hợp tốt hơn giữa các cơ quan Nhà nước, giữa ngành thuế với ngành giao thông vận tải, sẽ giải quyết được các tình trạng mà ông Quyền nêu. Có sự phối hợp giữa các ngành sẽ xác định đúng đâu là doanh nghiệp, đâu là hộ, đâu là hợp tác xã kinh doanh vận tải.

Cùng đó, có sự phối hợp giữa các bên và doanh nghiệp khai báo hàng hóa trước khi lên cửa khẩu, cơ quan chức năng thông tin tình trạng xe và hàng ở cửa khẩu, doanh nghiệp biết chừng thời gian nào được thông quan sẽ liệu thời gian chở hàng lên, giảm được tình trạng hàng ngàn xe chờ đợi không biết khi nào thông quan.

Ông Mạc Quốc Anh - Phó Chủ tịch thường trực, kiêm Tổng thư ký Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Hà Nội đánh giá cao việc thực hiện các chính sách hỗ trợ doanh nghiệp, trong đó có các chính sách thuế được thực hiện nhanh.

Tuy nhiên vẫn có chính sách hỗ trợ trong Chương trình phục hồi kinh tế chưa được thực hiện, chính sách vẫn có độ trễ. Một trong những điều kiện để chính sách đúng, trúng, đi vào cuộc sống đó là thông tin, đó là dữ liệu.

Tại diễn đàn này, TS. Cấn Văn Lực - Thành viên Hội đồng Tư vấn chính sách tài chính - tiền tệ Quốc gia, cũng nói đến vấn đề chia sẻ dữ liệu.

Lĩnh vực ngân hàng và tài chính đã có những chuyển biến rất tốt trong chuyển đổi số. Trong đó ngành thuế và hải quan được coi là những ngành đi tiên phong trong chuyển đổi số. Nhưng các ngành không thể đi một mình, mà cần sự đồng hành của các bộ, ngành liên quan. Đặc biệt, việc chia sẻ dữ liệu dân cư quốc gia phục vụ cho chuyển đổi số lĩnh vực tài chính, ngân hàng sẽ cần được đẩy nhanh hơn nữa.

“Chúng tôi đã làm việc với Bộ Công an để bàn thảo việc chia sẻ dữ liệu dân cư và hướng đi là phải có cơ chế liên thông, tạo ra hệ sinh thái chia sẻ giữa các bộ, ngành, địa phương”, TS. Cấn Văn Lực cho biết. Việc tổ chức tốt “hệ sinh thái” sẽ có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả của chuyển đổi số và chia sẻ dữ liệu.

Chuyển đổi số chỉ thành công khi người dân, doanh nghiệp tích cực thụ hưởng

Cũng theo mạch vấn đề TS. Cấn Văn Lực nêu, PGS.TS Lê Xuân Trường, Trưởng Khoa Thuế và Hải quan - Học viện Tài chính cho rằng yêu cầu đặt ra cho việc xây dựng và thực hiện Chính phủ điện tử đó là phải có sự liên thông dữ liệu giữa các cơ quan liên quan.

"Tư duy về mô hình một cửa cũng phải thay đổi theo hướng, doanh nghiệp và người dân không nhất thiết phải đến một cửa được ấn định sẵn mà có thể đến cửa nào cũng được", PGS.TS Lê Xuân Trường phát biểu.

Mô hình một cửa theo tư duy mới mà PGS.TS. Lê Xuân Trường nêu đã được cơ quan thuế và hải quan cũng đã triển khai và thấy rõ ngay việc kết nối Cổng dịch vụ công quốc gia. Người dân có thể vào làm tục kê khai ở Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc vào kê khai ở cổng dịch vụ công của cơ quan thuế, hải quan.

Thủ tục càng đơn giản càng tốt, thời gian thực hiện càng rút ngắn thì lợi ích mang lại cho các bên liên quan càng nhiều. Đó là điều hiển nhiên và hơn ai hết người dân và doanh nghiệp luôn mong chờ điều đó. Các doanh nghiệp, các hiệp hội, các chuyên gia khi nêu ý kiến luôn nhấn mạnh đến tinh thần “làm chính sách, thực thi chính sách, giải quyết vấn đề cho người dân và doanh nghiệp luôn phải dặt người dân và doanh nghiệp làm trung tâm”.

Ngược lại, phía cơ quan chức năng khi đã xác định người dân làm trung tâm cũng lại mong muốn sự tham gia tích cực hơn từ người dân và doanh nghiệp.

Chia sẻ tại diễn đàn, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan Lưu Mạnh Tưởng cho biết, trong những năm gần đây ngành hải quan đã tập trung đẩy mạnh cải cách hiện đại hóa và luôn đi đầu về ứng dụng công nghệ thông tin.

Nhờ đó, đã có những phát triển vượt bậc, tạo môi trường thuận lợi cho các hoạt động xuất nhập khẩu, xuất nhập cảnh, thực hiện các cam kết hội nhập quốc tế.

Ngành sẽ xây dựng mô hình hải quan thông minh, tích hợp, kết nối, chia sẻ thông tin với các bộ, ngành, đáp ứng yêu cầu quản trị thông minh, quản lý doanh nghiệp tạo thuận lợi nhất có thể cho hàng hóa, phương tiện xuất nhập khẩu, quá cảnh.

Tại Diễn đàn, một lần nữa, thông điệp tiếp tục đẩy mạnh cải cách đổi mới, hiện đại hóa công tác quản lý Nhà nước, quyết liệt chuyển đổi số, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn nữa, để làm tốt chức năng nhiệm vụ được giao được lãnh đạo các ngành thuế và hải quan đưa ra.

Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Đặng Ngọc Minh cho biết: Với phương châm lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ, những năm qua, ngành thuế luôn nỗ lực cải cách, hiện đại hóa công tác quản lý, từ việc hoàn thiện môi trường pháp lý đến phát triển hạ tầng, cung cấp các dịch vụ thuế điện tử đáp ứng yêu cầu Chính phủ điện tử, hướng tới Chính phủ số.

Ngành thuế tiếp tục cung cấp các dịch vụ thuế số và các dữ liệu điện tử để tạo thuận lợi cho người nộp thuế, góp phần nâng cao xếp hạng của Việt Nam về mức độ đơn giản, thuận lợi về thuế.

Nhưng “nhiệm vụ chuyển đổi số chỉ thực sự thành công khi mỗi người dân, doanh nghiệp tích cực tham gia và thụ hưởng các lợi ích mà chuyển đổi số mang lại”, Phó Tổng cục trưởng Đặng Ngọc Minh phát biểu.