Điều chỉnh kích thước chữ

Galaxy S20 Ultra gặp sự cố vỡ kính camera sau không rõ nguyên nhân

(CLO) Sau một loạt phàn từ người dùng về hiệu năng, pin, màn hình, camera thì mới đây chiếc flagship có giá lên tới 1400 USD lại tiếp tục bị vỡ kính cường lực bảo vệ camera sau mà không rõ nguyên nhân.

Mất đến 400 USD để sửa chữa kính camera Galaxy S20 Ultra

Theo ghi nhận trên diễn đàn của Samsung, một vài người dùng đang phản hồi về việc chiếc Galaxy S20 Ultra của họ đột nhiên bị vỡ kính cường lực bảo vệ camera sau mà không rõ nguyên nhân.

Tất cả những người dùng này đều khẳng định họ không làm rơi máy hay tác động lực mạnh lên khu vực này, thậm chí còn sử dụng ốp lưng để bảo vệ chiếc smartphone đắt đỏ của mình.

Kính camera của một chiếc Galaxy S20 Ultra bị nứt. Ảnh: Chris Bullard/Twitter.

Kính camera của một chiếc Galaxy S20 Ultra bị nứt. Ảnh: Chris Bullard/Twitter.

Được biết, ban đầu thì nó chỉ là những đường nứt nhỏ, nhưng dần dần chúng lan rộng ra khắp cụm camera, khiến người dùng không thể sử dụng camera nữa. Đây là một điều khó chấp nhận, khi camera của Galaxy S20 Ultra là một trong những điểm "ăn tiền" chính (cách đây không lâu, phiên bản Galaxy S20 Ultra chip Exynos còn ghi nhận tình trạng lỗi lấy nét). 

Hình ảnh trên diễn đàn Samsung về một chiếc Galaxy S20 Ultra bị vỡ mặt kính ở phía sau.

Hình ảnh trên diễn đàn Samsung về một chiếc Galaxy S20 Ultra bị vỡ mặt kính ở phía sau.

Với một số người dùng khác, họ thậm chí còn khẳng định lớp kính bảo vệ camera trên Galaxy S20 Ultra của mình còn vỡ vụn thành nhiều mảnh, để lại một lỗ thủng trông nghiêm trọng hơn rất nhiều. Trong số này, có một người cho biết họ vừa ngủ dậy đã thấy camera bị vậy, không hề biết nguyên nhân tại sao.

Do lỗi này không phổ biến (hoặc ít ra là chưa), Samsung sẽ không bảo hành cho những người dùng này, xác định nguyên nhân là tác động ngoại lực, tức là lỗi bắt nguồn từ phía người dùng. Cũng rất khó để chứng minh được là những người dùng phản hồi lỗi này có nói đúng sự thật hay không.

Tuy nhiên, nếu có thêm nhiều trường hợp được ghi nhận, Samsung sẽ phải có những động thái xử lý đúng đắn.

Một số người đã đến trung tâm bảo hành nhưng được trả lời rằng đó không phải là lỗi của hãng. Trang SamMobile cho biết, mức phí sửa chữa khoảng 400 USD (9,2 triệu đồng), hoặc 100 USD (2,3 triệu đồng) nếu đã mua gói Samsung Premium Care.

Hiện Samsung chưa lên tiếng về tình trạng trên. Trên trang hỗ trợ, hãng khuyên người dùng đến trung tâm ủy quyền để sửa chữa nhưng nứt vỡ kính bảo vệ camera không nằm trong danh mục được bảo hành miễn phí.

PV

 
 
Tin mới
Xuất hiện clip thiếu nữ quỳ lạy, khóc lóc khi bị phát hiện

(CLO) Mới đây, trên một trang mạng xã hội lan truyền clip ghi lại cảnh một cháu gái đang quỳ gối, van xin nhưng vẫn bị nhiều người cố ý vạch mặt, hành hung, dùng chân đá vào mặt gây bức xúc trong dư luận.

Tăng cường thanh kiểm tra việc phát hành trái phiếu riêng lẻ của doanh nghiệp bất động sản

(CLO) Thủ tướng Chính phủ yêu cầu khẩn trương thực hiện thanh tra, kiểm tra, giám sát việc tuân thủ pháp luật về phát hành và sử dụng vốn thu được từ phát hành trái phiếu, nhất là phát hành trái phiếu riêng lẻ của các doanh nghiệp bất động sản, của tổ chức tín dụng có liên quan đến doanh nghiệp bất động sản.

Dự báo thời tiết 4/12/2021: Bắc Bộ, Bắc Trung Bộ ngày nắng, đêm và sáng trời lạnh

(CLO) Theo Trung tâm dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia: Bắc Bộ, Bắc Trung Bộ trời rét về đêm và sáng, sương mù nhẹ rải rác. Vùng núi phía Bắc có nơi rét đậm, rét hại; vùng núi cao có khả năng xuất hiện sương muối.

Khởi tố, bắt giam kẻ bạo hành con riêng của vợ đến tử vong

(CLO) Khởi đánh đập con riêng của vợ dẫn đến việc cháu bé 3 tuổi tử vong. Sau đó, Khởi bỏ trốn khỏi địa phương và bị bắt khi đang lẩn trốn tại nhà trọ trên địa bàn TP Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang.

Chính phủ đề nghị cho phép một số cơ chế, chính sách đặc cách, đặc thù trong phòng, chống dịch

(CLO) Chính phủ báo cáo và đề nghị Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho phép thực hiện một số cơ chế, chính sách đặc biệt, đặc cách, đặc thù trong phòng, chống dịch COVID-19.

Truy tố đối tượng sát hại nữ sinh Học viện Ngân hàng

(CLO) VKSND TP Hà Nội vừa hoàn tất cáo trạng, truy tố đối tượng sát hại nữ sinh Học viện Ngân hàng. Đây là vụ án mà dư luận quan tâm và bày tỏ phẫn nộ vào thời điểm xảy ra.

Bưởi da xanh Xuân Lai – Nâng tầm thương hiệu Việt

(CLO) Bưởi da xanh là một loại bưởi rất nổi tiếng tại tỉnh Bến Tre, được xuất khẩu sang nhiều quốc gia khác nhau trên thế giới. Tại xã Xuân Lai, huyện Gia Bình (Bắc Ninh) một mô hình trồng giống bưởi này đã được gây dựng mang thương hiệu “Bưởi da xanh Xuân Lai”.

Phát hiện 2 bố con tử vong trong nhà riêng

(CLO) Do nhiều ngày không thấy ông Đ. nên người dân xung quanh linh cảm có chuyện chẳng lành, vào tối 2/12, một số người đã phá cửa ngoài của nhà ông Đ. để kiểm tra. Tại đây, họ phát hiện 2 bố con ông Đ. đã tử vong.

Sửa chữa kịp thời những hư hỏng hạ tầng giao thông do mưa lũ gây ra

(CLO) Bộ Giao thông Vận tải (GTVT) vừa yêu cầu các đơn vị trong ngành khẩn trương huy động nhân lực, trang thiết bị để kịp thời khắc phục những hư hỏng hạ tầng giao thông do mưa lũ gây ra ở các tỉnh miền Trung và Tây Nguyên.