Theo đó, khoảng 14 giờ 10 phút ngày 10/1, bảng điện tử theo dõi thông tin giao dịch trên sàn HoSE có hiện tượng bảng điện 'đơ,' các mã cổ phiếu đứng im không nhảy thị giá.

Vì vậy, Bộ trưởng Bộ Tài chính đã ký công văn yêu cầu Sở Giao dịch chứng khoán Việt Nam (VNX) chỉ đạo các công ty thành viên khẩn trương báo cáo Lãnh đạo Bộ tình hình, làm rõ nguyên nhân xảy ra sự cố nêu trên.

Bên cạnh đó, Bộ trưởng cũng giao nhiệm vụ cho Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh khẩn trương làm việc với các công ty công nghệ thông tin để áp dụng các biện pháp kỹ thuật, phương án dự phòng nhằm khắc phục triệt để tình trạng nêu trên, đảm bảo hệ thống vận hành ổn định trong phiên giao dịch kế tiếp.

Mặt khác, HoSE cũng cần khẩn trương nâng cấp, tăng cường năng lực tổng thể của hệ thống giao dịch trong thời gian sớm nhất, đảm bảo đáp ứng được mọi diễn biến của thị trường trong dài hạn (kể cả trường hợp khối lượng giao dịch tiếp tục tăng đột biến).

Bộ Trưởng yêu cầu VNX và HoSE khẩn trương giải thích với báo chí, thông tin tới nhà đầu tư về sự cố và giải pháp đã áp dụng để đưa hệ thống vận hành ổn định trở lại ngay trong phiên giao dịch chiều ngày 10/1.