Hướng dẫn sử dụng tính năng giữ máy và trả lời cuộc gọi khác trên Android và iPhone

Ngày nay, việc xử lý nhiều cuộc gọi cùng lúc đã trở nên dễ dàng hơn nhờ các tính năng tích hợp sẵn trong ứng dụng điện thoại mặc định trên Android và iPhone. Cả hai hệ điều hành này đều cung cấp khả năng giữ cuộc gọi hiện tại và trả lời cuộc gọi mới, đồng thời gửi tin nhắn tự động cho người đang chờ để thông báo rằng bạn sẽ quay lại sau. Tuy nhiên, đồng hồ thông minh Android, dù hỗ trợ giữ máy, vẫn chưa thể trả lời cuộc gọi khác trong khi đang gọi.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn tận dụng tính năng này trên các thiết bị Android và iOS:

Cách giữ cuộc gọi và trả lời cuộc gọi khác trên Android

Kích hoạt tính năng Chờ cuộc gọi

Trước tiên, hãy đảm bảo tính năng Chờ cuộc gọi được bật trên điện thoại Android của bạn. Đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng Điện thoại của Google.

2. Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải màn hình.

3. Chọn Cài đặt từ menu thả xuống.

4. Nhấn vào Tài khoản gọi điện trong mục Chung.

5. Chọn thẻ SIM tương ứng.

6. Chọn Cài đặt bổ sung.

7. Bật công tắc Chờ cuộc gọi.

Nếu tính năng này không được bật, bạn sẽ không nhận được thông báo về các cuộc gọi đến trong khi đang gọi.

Trả lời cuộc gọi khác bằng ứng dụng Google Phone

Ứng dụng Google Phone hỗ trợ tự động giữ máy khi có cuộc gọi đến. Tuy nhiên, bạn cũng có thể thao tác thủ công với các bước sau:

1. Khi đang gọi, mở lại ứng dụng Điện thoại.

2. Nhấn Thêm ở góc dưới bên phải màn hình.

3. Chọn Giữ.

4. Trả lời cuộc gọi mới.

5. Để quay lại cuộc gọi ban đầu, nhấn vào biểu ngữ màu xám ở đầu màn hình.

Bạn cũng có thể sử dụng tính năng Hold for Me (Giữ máy hộ) để hệ thống giữ máy tự động và thông báo khi đầu dây bên kia sẵn sàng trả lời.

Cách giữ cuộc gọi và trả lời cuộc gọi khác trên iPhone

Trên iPhone, thao tác này yêu cầu thực hiện thủ công vì hệ thống không tự động giữ máy. Dưới đây là các bước:

Khi đang gọi, mở ứng dụng Điện thoại.

Nhấn và giữ nút Tắt tiếng cho đến khi biểu tượng Giữ xuất hiện.

Trả lời cuộc gọi mới.

Ngoài ra, khi có cuộc gọi đến, bạn có thể nhấn Giữ và Chấp nhận trên màn hình.

Để thực hiện cuộc gọi mới khi đang giữ máy, đóng ứng dụng Điện thoại và mở lại, sau đó chọn số liên lạc hoặc nhập số trực tiếp.

Lời khuyên để quản lý các cuộc gọi hiệu quả

Nếu thường xuyên nhận nhiều cuộc gọi, hãy xem xét thiết lập thư thoại tùy chỉnh để thông báo người gọi rằng bạn sẽ liên hệ lại sớm. Việc này giúp giảm tải áp lực khi xử lý nhiều cuộc gọi đồng thời, giữ cho liên lạc của bạn luôn hiệu quả và chuyên nghiệp.

Hãy tận dụng tối đa các tính năng hữu ích này để duy trì kết nối mà không làm gián đoạn cuộc trò chuyện quan trọng!

Hùng Nguyễn (Theo Android Police)