Cả tuần chỉ có 1 khách thuê phòng

Kể từ đầu năm 2020 tới nay, ngành khách sạn tại Hà Nội đã chịu thiệt hại rất nặng, do các tác động của đại dịch COVID-19. Công suất đặt phòng trong hơn 1 năm qua, hiếm khi nào đạt trên 50%.

Trao đổi với PV Báo Nhà báo và Công luận, ông T., chủ chuỗi khách sạn A.T 3 sao tại phố cổ Hà Nội cho biết: Tháng 4 năm ngoái là thời điểm khó khăn nhất của ngành khách sạn. 

Ông T. giải thích: Thời điểm đó, cửa khẩu, du lịch “đóng băng”, toàn thành phố phải thực hiện giãn cách xã hội. Do không có khách, cho nên 90% khách sạn trong khu vực phố cổ phải đóng cửa.

Tình trạng khó khăn của ngành khách sạn kéo dài cho tới cuối tháng 9, đầu tháng 10 là tạm ngừng. Cho tới giai đoạn đầu năm 2021, ngành khách sạn có đôi chút khởi sắc, nhờ vào hoạt động du lịch nội địa.

Tuy nhiên, niềm vui diễn ra chưa được bao lâu, thì xuất hiện đợt bùng phát dịch bệnh lần thứ 4. Ngành khách sạn một lần nữa trở về “cái máng”, với vô vàn khó khăn.

Ông T. chia sẻ: Kể từ đầu tháng 5/2021 tới nay, số lượng khách thuê phòng đếm trên đầu ngón tay, công suất đạt chưa tới 10%/tuần. Thậm chí, tuần vừa rồi, chỉ có đúng 1 khách thuê phòng dài ngày, và không có khách vãng lai.

“Ngay cả khi không có khách, chúng tôi vẫn phải tự bỏ tiền túi ra bù lỗ cho khách sạn, bao gồm các chi phí vận hành, bảo vệ, nhân viên dọn dẹp, mỗi tháng tốn hàng chục triệu đồng. Đó là chưa kể, có khách sạn thuê mặt bằng, phải gánh thêm chi phí thuê nhà”, ông T. nói.

Có cùng chung hoàn cảnh, bà Phương Dung, đại diện cho khách sạn 3 sao Lakeside Hà Nội chia sẻ: Mọi năm, thời điểm này là mùa du lịch nội địa, số lượng khách đặt phòng có thể đạt 70% - 80%, tùy từng thời điểm. Trong đó, những dịp lễ, cuối tuần, công suất có thể đạt trên 85%.

Tuy nhiên, 2 năm trở lại đây, kể từ thời điểm xuất hiện đại dịch COVID-19, công suất khách sạn trong mùa du lịch nội địa không đạt nổi 20%. Ngay cả những ngày cuối tuần cũng rất thấp.

“Đa phần, khách sạn 3 sao trong khu vực phố cổ phục vụ cho khách quốc tế là chủ yếu, chiếm 70%, 30% còn lại là khách nội. Nhưng thời điểm này, cả khách nội và khách quốc tế đều hạn chế đi du lịch. Do đó, khách sạn rơi vào thế rất khó để tồn tại”, bà Dung nói.

Giảm giá thuê, khách sạn 3 sao rẻ như phòng trọ bình dân

Dù vậy, bà Dung khá lạc quan về tiềm năng của ngành khách sạn, nhất là các khách sạn cỡ nhỏ trong khu vực trung tâm Hà Nội. 

Theo bà Dung, thời điểm khó khăn nhất của ngành khách sạn đã đi qua (thời điểm giãn cách xã hội vào tháng 4 năm 2020 - PV), các khách sạn cũng đã có kinh nghiệm ứng phó với đại dịch COVID-19. Thậm chí, ngành khách sạn đã đưa ra tiêu chí “sống cùng dịch bệnh”.

Trước những khó khăn trong đợt bùng phát dịch bệnh lần thứ 4, khách sạn Lakeside Hà Nội đã giảm giá phòng đồng loạt, ở mức 50% - 70%, tùy phòng.

Trong đó, giá phòng đôi có tầm nhìn (view) hướng ra Hồ Hoàn Kiếm, trước đây có giá 1,1 - 1,2 triệu đồng/phòng/đêm, thì nay giảm còn 400.000 đồng/phòng/đêm; phòng thấp tầng, view hướng ra đường giảm còn 300.000 đồng/phòng/đêm.

Khách sạn này lần đầu tiên áp dụng mức thuê phòng theo giờ, để thu hút khách vãng lai với giá 150.000 đồng cho 2 giờ đầu tiên. Và cũng lần đầu tiên áp dụng mức thuê theo tháng, với phòng có view hướng ra Hồ Hoàn Kiếm là 8 triệu - 10 triệu đồng/tháng. 

"Trong khi đó, phòng thấp tầng, phòng có view hướng ra đường có giá siêu rẻ, chỉ từ 4 triệu đồng/tháng, còn rẻ hơn một phòng trọ thông thường. Đây là mức giá rất rẻ trong khu vực trung tâm thành phố, nhưng trong bối cảnh khó khăn như hiện nay, chúng tôi phải chấp nhận lời ít, tích tiểu thành đại để duy trì khách sạn”, bà Dung chia sẻ.

Cũng theo khảo sát của PV Báo Nhà báo và Công luận, không chỉ các khách sạn 3 sao, nhiều khách sạn 4 sao, 5 sao tại Hà Nội cũng đang giảm giá thuê phòng khách sạn lên tới 20% - 50%, nhằm kích cầu khách nội địa.