Nghỉ lễ 30/4, lưu ý khi di chuyển qua cảng hàng không Tân Sơn Nhất
(CLO) Để di chuyển an toàn, thuận lợi bằng đường hàng không dịp nghỉ lễ 30/4-1/5; hành khách cần sắp xếp thời gian, thực hiện thủ tục và tuân thủ đầy đủ quy định.
Kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5 năm nay kéo dài 5 ngày, dự báo nhu cầu đi lại của người dân bằng đường hàng không sẽ tăng cao.
Trong giai đoạn cao điểm có thể gặp tình trạng quá tải, dẫn đến thời gian làm thủ tục, soi chiếu an ninh và gửi hành lý kéo dài hơn bình thường.
Vì vậy Vietnam Airlines khuyến khích hành khách làm thủ tục trực tuyến trước chuyến bay thông qua website, ứng dụng di động, tổng đài 1900 6265 trong vòng 24 giờ trước giờ khởi hành hoặc tại các quầy kiosk tự động được bố trí tại sân bay.
Đối với hành khách đã hoàn tất check-in và không có hành lý ký gửi, có thể đi thẳng đến khu vực soi chiếu an ninh để tiết kiệm thời gian chờ đợi.
Kể từ ngày 28/4, Vietnam Airlines sẽ chuyển toàn bộ các chuyến bay nội địa tại sân bay Tân Sơn Nhất sang khai thác tại Nhà ga T3 mới.
Riêng các chuyến bay từ TP Hồ Chí Minh đi Côn Đảo, Rạch Giá, Cà Mau và các chuyến bay do Pacific Airlines, VASCO khai thác sẽ vẫn được khai thác tại Nhà ga T1 như hiện tại.
Hành khách cần kiểm tra kỹ thông tin nhà ga được in trên vé, tìm hiểu sơ đồ sân bay và lên kế hoạch di chuyển phù hợp để có mặt tại sân bay ít nhất hai tiếng trước chuyến bay.
Khoảng cách giữa các Nhà ga T1, T2 và T3 khá xa. Thời gian di chuyển có thể mất trung bình khoảng 20 phút tùy thuộc vào tình hình giao thông.
Đối với những hành khách cần di chuyển giữa các nhà ga, nhất là hành khách nối chuyến có thể sử dụng xe buýt shuttle miễn phí do cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất bố trí với tần suất 10 - 20 phút một chuyến hoặc lựa chọn các phương tiện di chuyển khác như taxi, xe công nghệ.
Khi làm thủ tục, hành khách cần mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ còn hiệu lực như căn cước công dân, hộ chiếu, giấy phép lái xe hoặc thông tin định danh cấp 2.
Trẻ em dưới 14 tuổi được sử dụng giấy khai sinh để làm thủ tục, trong khi trẻ từ đủ 14 tuổi trở lên bắt buộc phải sử dụng các loại giấy tờ khác theo quy định.
Đặc biệt hành khách cần lưu ý không mang theo các vật phẩm bị cấm vận chuyển như chất dễ cháy nổ, vũ khí hoặc pin lithium không đạt tiêu chuẩn.
Việc kiểm tra kỹ danh mục vật dụng trước khi đến sân bay sẽ góp phần đảm bảo an toàn bay và giúp quá trình làm thủ tục diễn ra nhanh chóng, thuận tiện hơn.
Cục Hàng không Việt Nam mới đây đã có văn bản gửi hãng hàng không Vietjet Air về việc bảo đảm công tác phục vụ mặt đất của hãng tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất.
Nguyên nhân là do các chuyến bay trong ngày 20 và 21/4 bị chậm, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của ngành hàng không và gây bức xúc cho hành khách.