Người dân TP HCM phấn khởi trong ngày đầu vận hành chính quyền hai cấp

Hôm nay (1/7), cùng với cả nước, các địa phương trên địa bàn TP HCM đồng loạt vận hành chính quyền địa phương hai cấp. Ghi nhận của phóng viên, trong ngày đầu, việc vận hành bộ máy mới ở các phường, xã... diễn ra bài bản, chỉn chu.

Từ sáng sớm, ở phường Sài Gòn, phường Bảy Hiền, phường Tân Sơn Nhất, phường Tân Bình, xã Vĩnh Lộc B... đội ngũ cán bộ, công chức đã túc trực để đón tiếp người dân đến làm thủ tục hành chính.

Tại phường Tân Sơn Nhất, lượng người dân đến làm thủ tục trong ngày đầu vận hành chính quyền hai cấp khá đông, hầu hết người dân đều bày tỏ sự hài lòng với công tác phục vụ ở phường.

"Hôm nay tôi đến làm thủ tục xin giấy chuyển trường cho con, ban đầu tôi nghĩ ngày đầu thì mọi thứ chưa được trơn tru vì sáp nhập các bộ máy nhưng khi tới làm mới thấy quy trình rất chỉn chu, cán bộ, công chức hỗ trợ cho dân nhiệt tình, chúng tôi rất vui vì điều này", chị Trương Bảo Lệ, phường Tân Sơn Nhất nói.

Tích cực hướng dẫn, hỗ trợ người dân đến làm thủ tục hành chính, bạn trẻ Xuân Lộc (Đoàn Thanh niên phường Tân Sơn Nhất) nói: "Bản thân tôi cảm thấy tự hào khi được góp sức trong ngày đầu vận hành chính quyền hai cấp. Nhiệm vụ của tôi hôm nay là đón tiếp, chỉ dẫn cho người dân đến làm thủ tục. Là người trẻ, được hoà mình trong dòng chảy lớn của đất nước, tôi tự nhủ mình phải cố gắng hết sức, cống hiến thật nhiều".

Trao đổi với báo chí, Ông Lâm Việt Thảo, Phó Chủ tịch UBND phường Tân Sơn Nhất cho biết, trong ngày đầu vận hành chính quyền hai cấp, khu vực hành chính công của phường Tân Sơn Nhất sẽ tiếp nhận và xử lý nhiều thủ tục mới.

Ông Thảo cho biết, dù thời gian chuẩn bị vô cùng gấp rút, chỉ có hai ngày để bàn giao từ phường cũ sang phường mới, tuy nhiên, phường đã huy động toàn bộ lực lượng để tổng vệ sinh, dọn dẹp, bố trí và trang trí trụ sở ngay từ đêm 30/6. Sáng nay, cán bộ đã có mặt sớm để kiểm tra lại toàn bộ hệ thống và sẵn sàng đón tiếp người dân đúng 7h30.

Tại phường Sài Gòn, khoảng 8h sáng, nhiều người dân đã đến Trung tâm phục vụ hành chính công của phường để làm thủ tục hành chính.

Trong ngày đầu vận hành chính quyền địa phương hai cấp, phường Sài Gòn bố trí đội ngũ cán bộ, công chức để phục vụ người dân, đảm bảo mỗi người dân đến đều được phục vụ chu đáo.

Theo quan sát, khu vực làm thủ tục của phường Sài Gòn bố trí 11 bàn tiếp nhận hồ sơ liên quan đến các thủ tục về chứng thực, hộ tịch, trích lục tình trạng hôn nhân, đăng ký kết hôn, bảo hiểm xã hội… Phía trước bàn tiếp nhận có bảng thông tin họ tên cán bộ, số điện thoại di động để người dân liên lạc khi cần thiết.

"Tôi chọn đi làm thủ tục hành chính trong ngày đầu ở phường Sài Gòn để cảm nhận được sự thay đổi của đất nước, dù chia tay phường cũ với nhiều cảm xúc nhưng chúng tôi rất háo hức khi được thụ hưởng những điều mới mẻ ở phường mới, hôm nay tôi rất hài lòng", ông Quốc, người dân phường Sài Gòn nói.

Tại đây, sau khi nhận hồ sơ, công chức phường hướng dẫn người dân làm thủ tục đăng ký hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công quốc gia. Đồng thời, chủ động liên lạc trao đổi, hướng dẫn, giúp người dân hoàn thiện hồ sơ một cách nhanh nhất.

Ông Bùi Trường Giang, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công phường Sài Gòn bày tỏ sự vui mừng vì được làm việc trong môi trường mới mang tên phường Sài Gòn.

Ông Giang cho biết, bên cạnh cảm giác mới mẻ, cán bộ, công chức phường cũng háo hức, hồi hộp, đồng thời mong nhận được nhiều phản hồi của doanh nghiệp, người dân để tiếp thu và thay đổi cho phù hợp với tình hình mới.

"Phương châm chúng tôi đặt ra là lấy doanh nghiệp và người dân làm trung tâm phục vụ để các thủ tục hành chính được nhanh chóng, thuận lợi, hạn chế việc người dân phải đi lại nhiều lần", ông Giang nói thêm.

Bên cạnh các phường trên, trong ngày hôm nay, 168 phường, xã, đặc khu của TP HCM cũng đồng loạt vận hành bộ máy mới.

Sáng cùng ngày, Chủ tịch UBND TP HCM Nguyễn Văn Được đã có mặt tại Trung tâm hành chính công phường Dĩ An để khảo sát công tác tiếp đón người dân đến làm thủ tục hành chính trong ngày đầu tiên vận hành phường, xã mới.