Từ câu chuyện bệnh nhân 1883 nhìn lại vấn đề kiểm chứng nguồn tin của báo chí

(CLO) Trong những ngày qua, trên mạng xã hội đã có hàng ngàn bình luận, lượt chia sẻ về câu chuyện của một người phụ nữ phê phán những thông tin sai lệch trên báo chí về hành trình của chồng mình-bệnh nhân số 1883 nhiễm SAR-CoV. Từ góc độ nghiệp vụ báo chí, chúng ta thấy gì ở câu chuyện này?
Báo chí đã điều chỉnh lại thông tin sau khi Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Hà Nội xác nhận có

Báo chí đã điều chỉnh lại thông tin sau khi Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Hà Nội xác nhận có "nhầm lẫn" thông tin về quá trình đi lại của BN 1881.

1.  Có thể nói, những lời nhận xét, bình luận của người phụ nữ được cho là vợ của bệnh nhân số 1883 về báo chí và cả khái niệm "truyền thông mạng" là khá nặng nề khi chị này dùng chữ "dối trá" và "ác độc", "bất nhân" để cho rằng một số tờ báo điện tử (chị này gọi là báo mạng) đưa nhiều thông tin sai về lịch trình đi lại của chồng mình.

Người phụ nữ này đã dẫn ra một số căn cứ để cho rằng, một số "báo mạng" đã đưa thông tin sai ví dụ như có sự lẫn lộn lịch trình của cá nhân chị này và BN 1883. Người có nick là Hanh PM (người được cho là chủ tài khoản facebook nhận là vợ BN 1883) cho rằng, vào ngày 28/1, chính chị là người đi đến ngõ 194 phường Phương Liệt, Thanh Xuân, Hà Nội chứ không phải chồng mình. Và do báo chí đăng sai nên đã ảnh hưởng nặng nề đến toàn bộ cộng đồng người dân ở khu vực này.

Người có nick Hanh PM cũng khẳng định: Lịch di chuyển vào 9h-10h30 sáng ngày 30/1 đưa con đi học ở sân bóng đá công viên Thanh Nhàn và trong thời gian đó đi chợ 8/3 là lịch di chuyển của chị này chứ không phải của chồng mình, như các báo đã đăng.

Hay việc ngày 3/2, nhiều báo mạng đưa tin về lịch trình dịch tễ của BN 1883 đi TP.HCM nhưng các tít bài một số báo lại chỉ tập trung vào việc BN 1883 đi massage ở TP Hồ Chí Minh và nội dung các bài viết dùng những đại từ nhân xưng miệt thị và có chiều hướng lái dư luận theo cảm xúc tiêu cực. Chị này cho rằng, chồng mình luôn đến các điểm massage trị liệu lành mạnh để phục hồi sức khỏe là điều bình thường nhưng báo mạng lại viết như vậy làm ảnh hưởng lớn đến danh dự cá nhân của người thân của mình.

Những phản ánh về những nội dung được cho là thông tin sai trên một số tờ báo mạng của người phụ nữ trên sau đó đã được xác nhận có những thông tin đúng. Một số tờ báo sau đó đã sửa thông tin trong bài viết hoặc ra một bản tin mới, đưa theo thông báo của Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC)  Hà Nội xác nhận có một số thông tin "nhầm lẫn" về lịch trình của BN 1883, đúng như vợ anh này nêu.

Như vậy, có thể khẳng định bước đầu là một số tờ báo điện tử đã đưa thông tin sai về lịch trình của BN 1883 và việc này rõ ràng đã gây ảnh hưởng xấu đến cộng đồng dân cư nơi BN trên không hề đến đó như khu vực ngõ 194, phường Phương Liệt, quận Thanh Xuân-Hà Nội và cũng ảnh hưởng đến cá nhân BN 1883 và gia đình của công dân này.

Còn việc đưa thông tin và có những lời lẽ, cách giật tít không phù hợp về việc BN 1883 đi massage tại TP.HCM không chỉ ảnh hưởng tiêu cực đến danh dự của công dân trên-nạn nhân của dịch bệnh Covid-19 mà còn có những tác động không nhỏ đến tâm lý của nhiều người khác không may có thể bị lây nhiễm hay bị nghi lây nhiễm Covid-19, khiến họ không thành thật trong việc khai báo lịch trình hoạt động của mình với cơ quan hữu quan, từ đó gây khó khăn cho công tác phòng, chống dịch Covid-19.

2. Covid-19, đến thời điểm này, không nghi ngờ gì nữa đó là đại dịch có ảnh hưởng vô cùng nghiêm trọng cho hầu hết các quốc gia, đến hàng tỷ người trên toàn cầu. Với Việt Nam, đại dịch này cũng có tác động rất xấu, làm chậm quá trình phát triển kinh tế đất nước, làm đảo lộn, gây khó khăn cho cuộc sống hàng triệu người dân, hàng vạn doanh nghiệp. Báo chí vì thế cũng có trách nhiệm rất lớn trong việc đưa, phản ánh thông tin đầy đủ về diễn biến dịch bệnh, các hoạt động phòng chống dịch. Trên thực tế, thời gian qua, về cơ bản báo chí đã làm khá tốt vai trò này và có đóng góp tích cực nhất định đến hoạt động phòng, chống, đẩy lùi dịch Covid-19 ở một số thời điểm.

Tuy nhiên, với vụ việc nêu trên, có thể nói đó là một sự cố không mong muốn và khiến tất cả các bên liên quan: CDC Hà Nội, Báo chí...đều cần phải nhìn nhận, đánh giá lại, nhận trách nhiệm, sửa sai để có thể tránh được những thông tin sai lệch, ảnh hưởng đến cuộc sống, danh dự của công dân cũng như giảm đi những ảnh hướng xấu đến hoạt động phòng, chống dịch Covid-19.

Về phía CDC Hà Nội, rõ ràng những thông tin sai từ chính cơ quan này đã khiến nhiều tờ báo điện tử, trang mạng... cũng dẫn nguồn thông tin sai theo một cách dây chuyền. Nhưng đây không chỉ lần đầu CDC Hà Nội có thông tin sai về lịch trình của các bệnh nhân Covid-19. Cũng có một số cơ quan, trung tâm CDC ở một số địa phương khác cũng có lúc chưa chuẩn xác về thông tin đi, lại của các bệnh nhân, gây những hậu quả không đáng có.

Do đó, không chỉ CDC Hà Nội mà trong các đợt dịch như thế này, tất cả các cơ quan chức năng Nhà nước, từ Bộ Y tế, đến chính quyền, Sở Y tế các địa phương, các Trung tâm kiểm soát bệnh tật (CDC) địa phương cần phải chuẩn xác thông tin tối đa để có những cảnh báo chính xác cho người dân. Một thông tin sai lệch trong thông cáo báo chí hay ở bản tin chính thống trên các website của các cơ quan này sẽ dẫn đến những thông tin sai lệch có tính dây chuyền.

Mặc dù, về phía báo chí, đưa thông tin nhanh nhạy, kịp thời vẫn là một yêu cầu quan trọng nhưng thiết nghĩ, thông tin chính xác vẫn là yếu tố quan trọng không kém. Cho dù các thông tin về dịch bệnh, lịch trình đi lại của các bệnh nhân Covid-19, kể cả những người mới nghi nhiễm... phần nhiều vẫn phải dựa vào các công bố, thông tin chính thức của cơ quan chức năng như Bộ Y tế, các bệnh viện, Trung tâm CDC... nhưng điều đó không có nghĩa là những bản tin đó không cần phải kiểm chứng nữa.

Trên thực tế, dù có khó khăn, nhưng vẫn có những khoảng thời gian, địa điểm, nhân chứng để cho người viết báo kiểm chứng lại thông tin. Ví dụ như ở vụ việc trên, người viết báo vẫn có thể kiểm tra lịch sử đi lại của bệnh nhân thông qua người thân, gia đình, cơ quan của họ. Những thông tin nào đáng nghi ngờ như việc BN 1883 vừa đưa con đi học lại vừa đi chợ ở một khoảng cách rất xa, lại trong một thời gian ngắn luôn cần phải kiểm tra lại. Những thông tin nào không thể kiểm chứng được thì cũng không nên đăng tải.

Nhưng ở đây, không chỉ là câu chuyện thông tin sai, đúng mà cả ở trách nhiệm của người làm báo khi đưa thông tin về đời tư của người bệnh. Có những thông tin không cần thiết, thuộc về đời sống cá nhân của công dân vẫn cần được cân nhắc, tôn trọng theo quy định của luật pháp về bảo vệ bí mật đời tư của công dân. Trong trường hợp tình huống cụ thể này, nếu các công dân không may lây nhiễm Covid-19, các thông tin đời tư của họ đều bị phơi bày hết lên mặt báo, thậm chí bị giật tít, bêu tên có hàm ý xấu thì sau đó, tất cả những công dân khác nghi nhiễm hay chẳng may nhiễm bệnh sẽ không chịu khai báo lịch trình đi lại của mình nữa thì điều đó sẽ gây ra những hậu quả khôn lường.

Câu chuyện đáng buồn trên, dù không ai mong muốn xảy ra nhưng nó cũng đã xảy ra. CDC Hà Nội cũng đã đính chính ban tin, cũng đã có nhiều tờ báo sửa lại thông tin và hầu hết mọi người đều đã biết thông tin nào là chính xác, thông tin nào sai. Nhưng qua đây, tất cả các bên liên quan sẽ đều phải rút kinh nghiệm, đặc biệt là báo chí, cho dù yêu cầu phải đưa thông tin nhanh đến đâu cũng phải cân nhắc đưa thế  nào để thông tin đảm bảo tuyệt đối chính xác, không xâm phạm đời tư, không kỳ thị người nhiễm bệnh. Mỗi tổ chức, mỗi cá nhân đều cần phải thấy trách nhiệm của mình trong thông tin để chúng ta hướng tới một cái đích chung: Đồng lòng, cùng nhau phòng, chống, đẩy lùi dịch Covid-19 như chúng ta đã làm được trong năm 2020.

Xem thêm

Cần những “lá chắn phòng thủ” mới

Cần những “lá chắn phòng thủ” mới

(NB&CL) Một đường điện bị tê liệt có thể làm cả thành phố tối đèn. Một tuyến giao thông đứt gãy có thể khiến nền kinh tế chao đảo. Nhưng trong thời đại số, chỉ một cuộc tấn công mạng vào trung tâm dữ liệu, hệ thống ngân hàng hay nền tảng điều hành quốc gia cũng có thể tạo ra những xáo trộn không kém một cuộc khủng hoảng ngoài đời thực. Không gian mạng giờ đây đã trở thành phần lãnh thổ đặc biệt, gắn trực tiếp với chủ quyền quốc gia, năng lực quản trị và niềm tin xã hội.

Sàn giao dịch hàng hóa Việt Nam: Cơ hội định giá lại nông sản Việt Nam

Sàn giao dịch hàng hóa Việt Nam: Cơ hội định giá lại nông sản Việt Nam

(NB&CL) Trong nhiều năm qua, Việt Nam đứng trong nhóm xuất khẩu nông sản lớn nhất thế giới về sản lượng, nhưng giá trị thu về vẫn chưa tương xứng. Phần lớn các mặt hàng chủ lực như cà phê, hồ tiêu, gạo… vẫn phụ thuộc vào giá niêm yết trên sàn quốc tế, khiến doanh nghiệp và nông dân trong nước luôn ở thế bị động. Chuyên gia nhận định: Việt Nam dẫn đầu thế giới nhiều mặt hàng nông sản nhưng thiếu sàn giao dịch thực thụ, gây lãng phí nguồn lực và đánh mất quyền định đoạt giá bán.

Diễn đàn Tương lai ASEAN 2026: Từ đối thoại khu vực đến dấu ấn một Việt Nam chủ động kiến tạo

Diễn đàn Tương lai ASEAN 2026: Từ đối thoại khu vực đến dấu ấn một Việt Nam chủ động kiến tạo

(NB&CL) Diễn đàn Tương lai ASEAN (AFF) 2026 được tổ chức tại Hà Nội (từ ngày 9-10/6/2026) vào đúng thời điểm khu vực đang đứng trước những yêu cầu mới về tự cường, đổi mới và thích ứng với các biến động toàn cầu. Trong dòng chảy đó, AFF không chỉ là một sự kiện đối ngoại quan trọng của ASEAN mà còn cho thấy vai trò ngày càng chủ động của Việt Nam trong việc khởi xướng, duy trì và làm sâu sắc thêm các không gian đối thoại khu vực.

Việc tử tế - Bông hoa đẹp của thi đua yêu nước

Việc tử tế - Bông hoa đẹp của thi đua yêu nước

(CLO) Nhân dịp kỷ niệm 78 năm Ngày Bác Hồ ra Lời kêu gọi thi đua ái quốc (11/6/1948 - 11/6/2026), Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã gặp mặt 100 điển hình tiên tiến trong Chương trình “Việc tử tế” của Đài Truyền hình Việt Nam. Đây không chỉ là hoạt động tôn vinh những con người bình dị mà cao quý, mà còn là dịp để xã hội nhìn lại, trân trọng và lan tỏa những giá trị nhân văn tốt đẹp đang hiện hữu trong đời sống hằng ngày.

Tương lai đất nước bắt đầu từ người lao động hôm nay

Tương lai đất nước bắt đầu từ người lao động hôm nay

(CLO) Trong nhiều thập niên qua, người lao động Việt Nam từng đối mặt với không ít biến động của nền kinh tế. Nhưng có lẽ chưa bao giờ câu chuyện tương lai nghề nghiệp lại được đặt ra rõ ràng như hôm nay, khi trí tuệ nhân tạo, tự động hóa và chuyển đổi số đang làm thay đổi cách con người làm việc và tạo ra giá trị. Đại hội Công đoàn Việt Nam lần thứ XIV vì thế mang ý nghĩa vượt ra ngoài khuôn khổ một nhiệm kỳ đại hội.

 Hà Nội thu phí vào nội đô từ năm 2028: Cần lộ trình dài hơi và các giải pháp hỗ trợ đi kèm

Hà Nội thu phí vào nội đô từ năm 2028: Cần lộ trình dài hơi và các giải pháp hỗ trợ đi kèm

(NB&CL) Hà Nội một lần nữa đưa kế hoạch thu phí phương tiện giao thông vào nội đô với lộ trình bắt đầu từ Vành đai 1 vào năm 2028 với kỳ vọng “công cụ kinh tế” sẽ giúp điều tiết giao thông và thúc đẩy người dân chuyển sang phương tiện công cộng. Tuy nhiên, theo nhiều chuyên gia, việc nghiên cứu thu phí phương tiện vào nội đô cần được đánh giá toàn diện cả ở góc độ giao thông, kinh tế lẫn tác động xã hội.

Một năm triển khai chính quyền 3 cấp: Từ “sắp xếp xong” đến “vận hành tốt”

Một năm triển khai chính quyền 3 cấp: Từ “sắp xếp xong” đến “vận hành tốt”

(NB&CL) Một năm trước, mô hình tổ chức mới của hệ thống chính trị và chính quyền địa phương chính thức đi vào vận hành sau cuộc sắp xếp quy mô lớn nhất trong nhiều thập niên. Hàng loạt đơn vị hành chính được tổ chức lại, nhiều cơ quan được hợp nhất, hàng nghìn đầu mối được tinh gọn, mô hình chính quyền địa phương hai cấp được triển khai trên phạm vi cả nước.

Bảo vệ thế hệ trẻ trước những cạm bẫy trên không gian mạng

Bảo vệ thế hệ trẻ trước những cạm bẫy trên không gian mạng

(CLO) Chưa bao giờ internet và mạng xã hội có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến đời sống con người như hiện nay. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, bất kỳ ai cũng có thể học tập, giải trí, kết nối bạn bè và tiếp cận kho tri thức toàn cầu. Không gian mạng đã mở ra nhiều cơ hội phát triển trong thời đại số.

Xăng E10 và định hướng tăng trưởng xanh của nền kinh tế!

Xăng E10 và định hướng tăng trưởng xanh của nền kinh tế!

(NB&CL) Từ ngày 1/6/2026, xăng sinh học E10 sẽ chính thức được phân phối trên toàn quốc theo lộ trình của Bộ Công Thương. Việc các doanh nghiệp xăng dầu đồng loạt chuyển sang kinh doanh xăng sinh học E10 cho thấy, quá trình chuyển đổi năng lượng xanh ở Việt Nam đang từng bước thích ứng với xu hướng phát triển bền vững, giảm phát thải và bảo vệ môi trường. Nếu phát triển tốt nhiên liệu sinh học, Việt Nam không chỉ có thêm một giải pháp giảm phát thải mà còn mở ra dư địa cho nông nghiệp nguyên liệu, công nghiệp chế biến và xu hướng kinh tế tuần hoàn.

Xăng E10: 14 năm chuẩn bị và bài toán đồng thuận xã hội

Xăng E10: 14 năm chuẩn bị và bài toán đồng thuận xã hội

(NB&CL) Xăng E10 sẽ chính thức được triển khai trên toàn quốc từ ngày 1/6/2026 theo đúng lộ trình được Chính phủ hoạch định từ hơn một thập niên trước. Nhưng điều khiến dư luận tranh luận những ngày qua không chỉ là một loại nhiên liệu mới, mà là cách một chủ trương đúng được đưa vào đời sống. Bởi kinh nghiệm cho thấy, một chính sách có thể được chuẩn bị rất kỹ trên giấy tờ, nhưng chỉ thực sự thành công khi người dân hiểu, tin và sẵn sàng đồng hành cùng nó.

Xây dựng xã, phường XHCN: Đưa những giá trị tốt đẹp vào đời sống hằng ngày

Xây dựng xã, phường XHCN: Đưa những giá trị tốt đẹp vào đời sống hằng ngày

(CLO) Sau gần một năm vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, yêu cầu xây dựng xã, phường xã hội chủ nghĩa đang được đặt ra như một bước phát triển mới trong tư duy quản trị ở cơ sở. Theo PGS.TS Lê Văn Cường, Phó Viện trưởng Viện Xây dựng Đảng, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh, đây là thời điểm “chín muồi” để đưa những giá trị của chủ nghĩa xã hội đi vào đời sống bằng những thay đổi cụ thể mà người dân có thể nhìn thấy, cảm nhận được mỗi ngày.

Hoàn thiện hành lang pháp lý, tăng cường bảo vệ tác quyền trên môi trường số

Hoàn thiện hành lang pháp lý, tăng cường bảo vệ tác quyền trên môi trường số

(NB&CL) Hàng loạt vụ xâm phạm quyền tác giả, quyền liên quan bị khởi tố hình sự đánh dấu bước chuyển mạnh trong câu chuyện bản quyền tại Việt Nam. Động thái của Bộ Công an được xem là cú đánh trực diện vào tư duy “xài chùa” vốn tồn tại dai dẳng trong môi trường giải trí và nội dung số.

Từ tư tưởng Hồ Chí Minh đến khát vọng hùng cường của dân tộc

Từ tư tưởng Hồ Chí Minh đến khát vọng hùng cường của dân tộc

(CLO) Tháng Năm lại về. Những con đường bắt đầu nhiều hơn sắc đỏ của cờ hoa. Những bài hát về Bác lại vang lên từ các ô cửa nhỏ, từ loa phát thanh trong mỗi khu dân phố, từ những chương trình truyền hình buổi tối. Có điều, năm nay, cảm xúc về ngày sinh của Chủ tịch Hồ Chí Minh dường như đến theo một cách khác.

Vận dụng tư tưởng Hồ Chí Minh về “Đoàn kết, đoàn kết, đại đoàn kết” trong giai đoạn phát triển mới của đất nước

Vận dụng tư tưởng Hồ Chí Minh về “Đoàn kết, đoàn kết, đại đoàn kết” trong giai đoạn phát triển mới của đất nước

(CLO) Sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh luôn khẳng định: “Đoàn kết, đoàn kết, đại đoàn kết – Thành công, thành công, đại thành công”. Đó không chỉ là lời hiệu triệu cách mạng, mà còn là kết tinh sâu sắc tư tưởng chính trị, triết lý nhân văn và tầm nhìn chiến lược của Người về sức mạnh của dân tộc Việt Nam.

Không có ngoại lệ cho người nổi tiếng

Không có ngoại lệ cho người nổi tiếng

(CLO) Thông tin ca sĩ Miu Lê bị Công an Thành phố Hải Phòng khởi tố, bắt tạm giam để điều tra hành vi “Tổ chức sử dụng trái phép chất ma túy” thêm một lần nữa đặt ra những suy ngẫm về trách nhiệm xã hội của người nổi tiếng. Dù vụ việc vẫn đang trong quá trình điều tra và chờ kết luận chính thức từ cơ quan chức năng, song việc một nghệ sĩ nổi tiếng vướng vòng lao lý cũng đủ gióng lên hồi chuông cảnh báo về lối sống lệch chuẩn, về ý thức thượng tôn pháp luật của một bộ phận nghệ sĩ hoạt động trong lĩnh vực văn hóa, giải trí hiện nay.

Nỗi bất an phía sau những lọ thuốc nhỏ mắt bị thu hồi

Nỗi bất an phía sau những lọ thuốc nhỏ mắt bị thu hồi

(CLO) Dung dịch nhỏ mắt, hay thứ người ta vẫn quen gọi đơn giản là “thuốc nhỏ mắt” vốn từ lâu được mặc nhiên xem là sản phẩm có thể đưa thẳng vào đôi mắt, nơi nhạy cảm và mong manh nhất của cơ thể. Nhưng khi một lô thuốc bị thu hồi vì không đạt chỉ tiêu độ trong, câu chuyện không còn chỉ là lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất, mà là lời cảnh báo rằng, không phải thứ gì mang tên thuốc nhỏ mắt cũng có thể yên tâm nhỏ vào mắt.

Cỡ chữ bài viết: