Vì sao doanh nghiệp chưa thể đẩy mạnh xuất khẩu qua thương mại điện tử?

(CLO) Thực tế cho thấy, mấu chốt của việc DN chưa thể đẩy mạnh xuất khẩu qua thương mại điện tử do kỹ năng của DN còn hạn chế. Có DN chỉ vài người ra vào sàn thương mại điện tử nên chưa biết đến các cách thức marketing, bán hàng…
Hoạt động xuất khẩu thông qua thương mại điện tử hiện nay vẫn còn tồn tại một số vấn đề đáng quan tâm. (Ảnh minh họa)

Hoạt động xuất khẩu thông qua thương mại điện tử hiện nay vẫn còn tồn tại một số vấn đề đáng quan tâm. (Ảnh minh họa)

Với điểm xuất phát thấp khoảng 4 tỷ USD vào năm 2015, nhưng nhờ tốc độ tăng trưởng trung bình trong ba năm liên tiếp cao, nên quy mô thị trường thương mại điện tử năm 2018 lên tới khoảng 7,8 tỷ USD. Nếu tốc độ tăng trưởng của năm 2019 và 2020 tiếp tục ở mức 30% thì tới năm 2020 quy mô thị trường sẽ lên tới 13 tỷ USD.

Hoạt động xuất khẩu thông qua thương mại điện tử hiện nay vẫn còn tồn tại một số vấn đề đáng quan tâm. Chẳng hạn, đặc điểm của thương mại điện tử xuyên biên giới loại hình B2C hoặc C2C là hàng tiêu dùng giá trị thấp.

Theo khảo sát sơ bộ của Hiệp hội Thương mại điện tử (VECOM), các món hàng có giá dưới 30 USD chiếm đến 80%. Do đó, chi phí để xuất trình chứng từ giấy để mua ngoại tệ và thanh toán theo quy định rất cao so với giá trị sản phẩm, chưa kể chi phí cho một điện chuyển tiền xấp xỉ 20 USD/điện.

Vì vậy, có sàn thương mại điện tử lâm vào tình cảnh thu được tiền nhưng không chuyển trả người bán được, dẫn đến tình trạng phải dùng biện pháp tình thế là nhờ công ty mẹ ở nước ngoài thanh toán giúp, sau đó bù trừ bằng những giao dịch khác.

Trước thực trạng đó, một số DN thương mại điện tử đề xuất cho phép: Mua ngoại tệ từ nguồn tiền mặt; Thay việc xuất trình tờ khai hải quan bằng kết nối dữ liệu hải quan Thay hóa đơn bằng thông tin… Theo VECOM, đối với các sản phẩm thương mại điện tử, việc pháp luật chưa chấp nhận hình thức thanh toán rút gọn với các dữ liệu điện tử thay vì chứng từ giấy đã tạo ra nhiều trở ngại cho sự phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới, đồng thời tạo nên sự thiếu minh bạch trong quy trình thanh toán.

Đối với người tiêu dùng, họ không được tiếp cận những sản phẩm tương xứng với gửi tiền và quyền được trả hàng khi hàng hóa không đúng như quảng cáo. Việc chỉ cho phép ngân hàng chấp nhận chứng từ giấy theo kiểu truyền thống trong thanh toán quốc tế và không có kết nối dữ liệu là chưa phù hợp với quy trình hiện đại hóa và nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.

Theo số liệu từ Cục Thương mại điện tử và kinh tế số (Bộ Công Thương), đến nay mới có khoảng 11% DN Việt Nam tham gia các sàn thương mại điện tử, 35% DN thiết lập được quan hệ với đối tác nước ngoài thông qua kênh trực tuyến. Trong vòng 5 năm qua số DN sở hữu website thương mại điện tử lại có chiều hướng giảm nhẹ. Lý do việc đầu tư website không khó, chi phí lại rẻ, nhưng để duy trì website đó hoạt động hiệu quả, thường xuyên và lâu dài cần sự đầu tư thích đáng và phải có tương tác thường xuyên với người dùng.

Thực tế cho thấy, mấu chốt của việc DN chưa thể đẩy mạnh xuất khẩu qua thương mại điện tử do kỹ năng của DN còn hạn chế. Có DN chỉ vài người ra vào sàn thương mại điện tử nên chưa biết đến các cách thức marketing, bán hàng…

Với nhiều rào cản như vậy, việc khuyến khích DN tham gia xuất khẩu qua thương mại điện tử trở nên khó khăn. Điều này được minh chứng qua việc dù cơ quan chức năng và các sàn thương mại điện tử lớn hiện đang nỗ lực kéo các DN và cá nhân kinh doanh tham gia hình thức xuất khẩu hàng hóa này, nhưng mới có khoảng 1.000 DN tham gia trên Alibaba và khoảng 200 DN tham gia trên Amazon, vẫn quá nhỏ so với hơn 700.000 DN đang hoạt động, trong đó 98% là DNNVV.

Ngoài ra, theo nhận định của VECOM, đến hết năm 2018 hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới loại hình B2C còn gặp nhiều khó khăn ở cả chiều xuất khẩu và nhập khẩu.

Chí Hưng

Xem thêm

Cách Starbucks thay đổi để chinh phục người tiêu dùng Trung Quốc

Cách Starbucks thay đổi để chinh phục người tiêu dùng Trung Quốc

(CLO) Khác với mô hình phục vụ nhanh tại Mỹ, Starbucks đang định vị các cửa hàng ở Trung Quốc như những không gian gặp gỡ, kết nối và trải nghiệm văn hóa. Đây được xem là một phần trong chiến lược thích ứng nhằm giữ chân khách hàng tại thị trường cạnh tranh khốc liệt nhất của hãng.

Vietbank phối hợp VCCI tổ chức hội thảo quản trị dòng tiền, hỗ trợ doanh nghiệp miền Trung - Tây Nguyên tiếp cận vốn

Vietbank phối hợp VCCI tổ chức hội thảo quản trị dòng tiền, hỗ trợ doanh nghiệp miền Trung - Tây Nguyên tiếp cận vốn

Ngày 3/7, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín (Vietbank) phối hợp với Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam – Chi nhánh Miền Trung - Tây Nguyên (VCCI Miền Trung - Tây Nguyên) tổ chức Hội thảo "Quản trị dòng tiền và khơi thông nguồn vốn cho doanh nghiệp trong bối cảnh mới" tại thành phố Đà Nẵng.

Sống khỏe chủ động: Nền tảng xây dựng gia đình hạnh phúc

Sống khỏe chủ động: Nền tảng xây dựng gia đình hạnh phúc

Hạnh phúc gia đình không chỉ được xây đắp từ những khoảnh khắc sum vầy, mà còn từ sự quan tâm dành cho nhau mỗi ngày. Tham gia Lễ mít tinh hưởng ứng Ngày Gia đình Việt Nam tại Huế, Vinamilk Sure mong muốn lan tỏa nhận thức về tầm quan trọng của việc chăm sóc sức khỏe người lớn tuổi - một trong những nền tảng giúp gìn giữ sự gắn kết và yêu thương dưới mỗi mái nhà.

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - Chi nhánh Nam Thanh Hóa: Tiếp tục giữ vững và phát huy thương hiệu Agribank Nam Thanh Hóa

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - Chi nhánh Nam Thanh Hóa: Tiếp tục giữ vững và phát huy thương hiệu Agribank Nam Thanh Hóa

Là một trong những ngân hàng thương mại Nhà nước hàng đầu, với sứ mệnh trọng tâm phục vụ “Tam nông”, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn - Chi nhánh Nam Thanh Hóa (Agribank Nam Thanh Hóa) đã và đang khẳng định vai trò tiên phong trong việc triển khai các chương trình tín dụng xanh, đưa nguồn vốn tín dụng đầu tư hiệu quả vào các lĩnh vực thân thiện với môi trường, góp phần bảo vệ hệ sinh thái và thúc đẩy một nền nông nghiệp xanh, sạch, hiện đại.

Xăng E10 có 'ăn xăng' như lời đồn?

Xăng E10 có 'ăn xăng' như lời đồn?

(CLO) Tổng sản lượng tiêu thụ xăng sinh học trong tháng đầu tiên gần tương đương mức tiêu thụ xăng khoáng trước đây, khoảng 1 tỷ lít/tháng.

Vì sao châu Âu vẫn cần Nga để duy trì nguồn điện?

Vì sao châu Âu vẫn cần Nga để duy trì nguồn điện?

(CLO) Sau hơn bốn năm kể từ khi xung đột Nga - Ukraine nổ ra, Liên minh châu Âu (EU) đã giảm đáng kể sự phụ thuộc vào khí đốt và dầu mỏ của Nga. Tuy nhiên, ở một lĩnh vực khác ít được chú ý hơn, Moscow vẫn giữ vai trò gần như không thể thay thế: nhiên liệu hạt nhân.

 Đồng won giảm giá, Hàn Quốc thành "thiên đường mua sắm" của khách Trung Quốc

Đồng won giảm giá, Hàn Quốc thành "thiên đường mua sắm" của khách Trung Quốc

(CLO) Đồng won suy yếu trong nhiều tháng qua đang tạo lợi thế đáng kể cho ngành du lịch và bán lẻ Hàn Quốc khi ngày càng nhiều du khách Trung Quốc quay trở lại mua sắm. Tuy nhiên, bên cạnh yếu tố tỷ giá, sức hút của ngành làm đẹp và sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng cũng đang định hình một làn sóng du lịch mới.

Bước ngoặt của thị trường đồng nằm ở Washington, không phải eo biển Hormuz

Bước ngoặt của thị trường đồng nằm ở Washington, không phải eo biển Hormuz

(CLO) Sau nhiều tháng bị chi phối bởi căng thẳng tại eo biển Hormuz, thị trường kim loại cơ bản đang dần chuyển trọng tâm từ rủi ro địa chính trị sang các yếu tố cung - cầu. Đối với đồng, yếu tố có khả năng định hình xu hướng giá trong thời gian tới được cho là quyết định chính sách của Mỹ, thay vì diễn biến tại Trung Đông.

Đá quý có thể là "vàng" tiếp theo trong thời kỳ lạm phát?

Đá quý có thể là "vàng" tiếp theo trong thời kỳ lạm phát?

(CLO) Trong những giai đoạn lạm phát leo thang, vàng luôn được xem là lựa chọn hàng đầu để bảo toàn giá trị tài sản. Tuy nhiên, lịch sử thị trường từng ghi nhận một hiện tượng ít được nhắc đến: đá quý cũng có thời kỳ tăng giá mạnh mẽ, thậm chí vượt xa vàng. Liệu kịch bản này có thể tái diễn trong bối cảnh áp lực lạm phát vẫn hiện hữu?

Nới điều kiện gỡ tạm hoãn xuất cảnh, thêm 120 ngày để người nộp thuế khắc phục vi phạm

Nới điều kiện gỡ tạm hoãn xuất cảnh, thêm 120 ngày để người nộp thuế khắc phục vi phạm

(CLO) Chính phủ vừa ban hành Nghị định 252/2026 với nhiều điểm mới trong quản lý thuế, trong đó nới điều kiện hủy bỏ tạm hoãn xuất cảnh đối với người nộp thuế và bổ sung thời hạn 120 ngày để khắc phục vi phạm trước khi áp dụng biện pháp tạm hoãn xuất cảnh trong một số trường hợp.

PVFCCo triển khai chương trình khách hàng thân thiết "Phú Mỹ Tích Lộc"

PVFCCo triển khai chương trình khách hàng thân thiết "Phú Mỹ Tích Lộc"

Tổng công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFCCo – Phú Mỹ, mã chứng khoán DPM) chính thức triển khai chương trình khách hàng thường xuyên "Phú Mỹ Tích Lộc" trên nền tảng Ứng dụng Phú Mỹ từ ngày 3/7/2026 đến hết ngày 30/6/2027 trên phạm vi toàn quốc nhằm ghi nhận và tri ân các khách hàng sử dụng sản phẩm Phú Mỹ, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số trong chuỗi kết nối từ nhà máy đến người dùng cuối.

Hải quan thu gần 265.000 tỷ đồng trong 6 tháng, phát hiện hơn 11.400 vụ vi phạm

Hải quan thu gần 265.000 tỷ đồng trong 6 tháng, phát hiện hơn 11.400 vụ vi phạm

Ngày 3/7, Cục Hải quan (Bộ Tài chính) tổ chức hội nghị sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2026 theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến. Báo cáo tại hội nghị cho thấy ngành Hải quan ghi nhận nhiều kết quả tích cực trong xây dựng thể chế, cải cách thủ tục hành chính và đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại, ma túy.

Cỡ chữ bài viết: