Bộ Tài chính sẽ họp khẩn với doanh nghiệp bảo hiểm, chấn chỉnh hoạt động tư vấn

Trong thời gian vừa qua, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm nhận được một số thông tin phản ánh về chất lượng tư vấn, hỗ trợ giao kết nối hợp đồng bảo hiểm của các đại lý bảo hiểm và chất lượng chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp bảo hiểm.

Để nắm rõ thông tin và đánh giá chi tiết về nội dung này, Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm sẽ chủ trì cuộc họp với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này vào chiều 17/4.

bo tai chinh se hop khan voi doanh nghiep bao hiem chan chinh hoat dong tu van hinh 1

Bộ Tài chính sẽ họp khẩn với doanh nghiệp bảo hiểm, chấn chỉnh hoạt động tư vấn. (Ảnh: MH)

Nội dung cuộc họp sẽ xoay quanh 2 vấn đề, thứ nhất là thực trạng công tác tổ chức hoạt động tư vấn, giới thiệu chào bán sản phẩm bảo hiểm và công tác xử lý các phản ánh của khách hàng tại doanh nghiệp bảo hiểm.

Thứ hai, giải pháp đã và sẽ thực hiện để nâng cao công tác đại lý bảo hiểm và chất lượng dịch vụ khách hàng.

Trước đó, diễn viên Ngọc Lan đã livestream chia sẻ về việc mua bảo hiểm nhân thọ tại Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Aviva Việt Nam (nay đã bán cho Tập đoàn tài chính Manulife và đổi tên thành Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MVI - MVI Life) với giá trị lên tới 700 triệu đồng/năm.

Tuy nhiên, cô khẳng định mình đã bị tư vấn mập mờ và dụ dỗ kýhợp đồng với nhiều thông tin không đúng theo tư vấn.

Ngay sau đó, MVI Life cho biết đã nhiều lần gặp gỡ, trao đổi với khách hàng và luật sư của khách hàng, tích cực tiếp nhận phản hồi, lắng nghe và giải đáp những thắc mắc của khách hàng.

Cụ thể, trước thời điểm diễn viên Ngọc Lan livestream phản ánh trên mạng xã hội, công ty và khách hàng đã thảo luận, đồng ý và hoàn tất công tác chuẩn bị cho việc điều chỉnh hợp đồng bảo hiểm theo đúng đặc tính, quyền lợi sản phẩm quy định trong điều khoản hợp đồng.

Xem thêm

Chứng khoán hôm nay 15/9/2026: VN-Index tăng gần 23 điểm

Chứng khoán hôm nay 15/9/2026: VN-Index tăng gần 23 điểm

(CLO) Chứng khoán hôm nay 15/9/2026 ghi nhận diễn biến thị trường tích cực khi dòng tiền lan tỏa trên nhiều nhóm ngành (dẫn đầu là nhóm cổ phiếu dầu khí, năng lượng), giúp VN-Index tăng gần 23 điểm.

Bước vào chứng khoán, nhà đầu tư mới cần tránh điều gì để không trở thành 'người bỏ cuộc'?

Bước vào chứng khoán, nhà đầu tư mới cần tránh điều gì để không trở thành 'người bỏ cuộc'?

(CLO) Hàng trăm nghìn tài khoản chứng khoán mới được mở mỗi tháng, nhưng không phải nhà đầu tư nào cũng đủ kiên nhẫn để gắn bó lâu dài với thị trường. Theo chuyên gia, FOMO, thiếu kiến thức, phân bổ vốn chưa phù hợp và lạm dụng đòn bẩy là những “bẫy” người mới cần đặc biệt tránh nếu không muốn trở thành “người bỏ cuộc”.

Vàng - khoản đầu tư khó thay thế của người Ấn Độ

Vàng - khoản đầu tư khó thay thế của người Ấn Độ

(CLO) Bất chấp lời kêu gọi của Chính phủ Ấn Độ về việc hạn chế mua vàng, nhu cầu tại quốc gia tiêu thụ vàng lớn vẫn tăng mạnh, cho thấy kim loại quý này tiếp tục giữ vị trí quan trọng trong tài sản của người dân.

VN-Index tăng 96 điểm trong tháng 8, SSI thận trọng trong tháng 9

VN-Index tăng 96 điểm trong tháng 8, SSI thận trọng trong tháng 9

(CLO) VN-Index tăng 5,55% trong tháng 8, nhưng SSI Research cho rằng dư địa tăng ngắn hạn không còn nhiều khi thanh khoản vẫn ở mức thấp và lực cầu chưa thực sự mạnh. Thị trường có thể bước vào giai đoạn tích lũy trong tháng 9, dù triển vọng trung và dài hạn vẫn được đánh giá tích cực.

Chứng khoán hôm nay 8/9/2026: VN-Index hồi phục nhẹ

Chứng khoán hôm nay 8/9/2026: VN-Index hồi phục nhẹ

(CLO) Chứng khoán hôm nay 8/9/2026 ghi nhận VN-Index hồi phục nhẹ với khối lượng giao dịch khá thấp, cho thấy tâm lý dù thận trọng nhưng thị trường đã cân bằng hơn sau phiên giảm mạnh trước đó.

Vàng châu Âu rời Mỹ, cơ hội nào cho Trung Quốc?

Vàng châu Âu rời Mỹ, cơ hội nào cho Trung Quốc?

(CLO) Căng thẳng địa chính trị và những lo ngại về đồng USD đang thúc đẩy Thượng Hải và Hồng Kông (Trung Quốc) đẩy mạnh xây dựng cơ sở hạ tầng lưu trữ vàng, qua đó tạo lợi thế để Trung Quốc thu hút dòng vàng dự trữ từ các ngân hàng trung ương nước ngoài.

KienlongBank ra mắt hệ sinh thái số MyShop 5.0 All-in-One cho Hộ kinh doanh

KienlongBank ra mắt hệ sinh thái số MyShop 5.0 All-in-One cho Hộ kinh doanh

(CLO) Không chỉ dừng lại ở việc giúp Hộ kinh doanh quản lý dòng tiền, KienlongBank đã nâng cấp giải pháp MyShop 5.0 thành nền tảng quản trị "All-in-One", tích hợp bán hàng, hóa đơn điện tử, chữ ký số và hỗ trợ kê khai thuế trên cùng một ứng dụng. Đây là bước tiến tiếp theo trong chiến lược xây dựng hệ sinh thái số dành riêng cho hơn 6 triệu Hộ kinh doanh tại Việt Nam.

Phố Wall đặt niềm tin vàng lên 5.000 USD

Phố Wall đặt niềm tin vàng lên 5.000 USD

(CLO) Theo dự báo của nhiều ngân hàng lớn ở Mỹ, giá vàng có thể chạm mốc 5.000 USD/ounce vào cuối năm 2026, nhờ nhu cầu mạnh mẽ từ các ngân hàng trung ương đang đẩy mạnh đa dạng hóa dự trữ ngoại hối.

PVT Logistics (PDV) bị HoSE nhắc nhở vì chậm công bố thông tin, nợ ngắn hạn tăng gần 125 tỷ đồng sau nửa đầu năm

PVT Logistics (PDV) bị HoSE nhắc nhở vì chậm công bố thông tin, nợ ngắn hạn tăng gần 125 tỷ đồng sau nửa đầu năm

(CLO) PVT Logistics vừa bị HoSE nhắc nhở do chậm gần một tháng công bố quyết định mua tàu PVT Opal, tài sản có giá trị vượt 15% tổng tài sản theo báo cáo tài chính kiểm toán năm 2025. Trước thương vụ này, nợ ngắn hạn của doanh nghiệp tại cuối tháng 6/2026 đã tăng hơn 32%, vượt 500 tỷ đồng, trong khi tiền và tương đương tiền giảm hơn 55 tỷ đồng.

Cỡ chữ bài viết: