Theo Kế hoạch, trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh cần đẩy mạnh tuyên truyền chủ trương xóa bỏ thuế khoán từ 1/1/2026, quyền lợi và nghĩa vụ của hộ, cá nhân kinh doanh; đa dạng hình thức truyền thông, tăng cường đối thoại, tập huấn, hướng dẫn trực tiếp và trực tuyến.
Thành lập Tổ công tác hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh chuyển đổi tại các địa bàn trọng điểm; hướng dẫn sử dụng hóa đơn điện tử, eTax Mobile, kê khai và nộp thuế điện tử; duy trì kênh hỗ trợ trực tuyến (hotline, email, Zalo,...) hoạt động 24/7.
Tổ chức tôn vinh, biểu dương hộ, cá nhân kinh doanh tiêu biểu thực hiện tốt nghĩa vụ thuế, chuyển đổi lên doanh nghiệp, tạo sức lan tỏa trong cộng đồng. Phối hợp lồng ghép nội dung tuyên truyền tại các Hội nghị khu dân cư, tổ dân phố.
Trong công tác phối hợp, quản lý dữ liệu và chuyển đổi số, các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường thu thập, chuẩn hóa, đồng bộ dữ liệu hộ, cá nhân kinh doanh; đảm bảo chuẩn hóa mã số thuế theo số định danh cá nhân, hoàn thành trước 1/1/2026.
Xây dựng, vận hành cơ sở dữ liệu hộ, cá nhân kinh doanh tập trung, kết nối với các hệ thống quốc gia (dân cư, đăng ký kinh doanh, hóa đơn điện tử, thanh toán điện tử) phục vụ phân tích và quản lý theo rủi ro.
Nâng cấp "Bản đồ số hộ kinh doanh" thành "Danh bạ hộ kinh doanh điện tử"; tích hợp dữ liệu lớn (Big Data) và trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ giám sát, cảnh báo rủi ro.
Tiếp tục đơn giản hóa thủ tục hành chính thuế; phát triển tờ khai điện tử thông minh; triển khai thực hiện cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông" trong quản lý hộ kê khai, nâng cao mức độ hài lòng của người nộp thuế.
Đối với công tác kiểm tra, giám sát và xử lý vi phạm, phải bắt buộc áp dụng HĐĐT khởi tạo từ MTT cho 100% hộ, cá nhân kinh doanh bán lẻ trực tiếp đến người tiêu dùng theo quy định, trước ngày 31/12/2025.
Đồng thời, tăng cường kiểm tra, đối chiếu doanh thu kê khai với dữ liệu hóa đơn và giao dịch ngân hàng; phối hợp các cơ quan chức năng xử lý nghiêm hành vi trốn thuế, gian lận, kinh doanh không đăng ký. Tiếp tục triển khai chương trình "Hóa đơn may mắn" khuyến khích người tiêu dùng lấy hóa đơn, góp phần minh bạch hoạt động kinh doanh.
Về công tác tổ chức, nhân sự và kỷ luật hành chính, tiến hành kiện toàn tổ chức, phân công nhiệm vụ cụ thể, thành lập Tổ công tác hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi tại các Thuế cơ sở. Đào tạo, bồi dưỡng công chức Thuế về kỹ năng hướng dẫn, vận hành hóa đơn điện tử, kỹ năng số và phân tích dữ liệu.
Phối hợp với sở, ban, ngành, đơn vị liên quan và UBND các xã, phường tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cán bộ cấp xã, phường và thành viên Tổ công tác về kỹ năng số bao gồm: sử dụng ứng dụng eTax Mobile, hóa đơn điện tử, các dịch vụ thuế điện tử để đăng ký, kê khai và nộp thuế, tra cứu và phản hồi thông tin trên Bản đồ số hộ kinh doanh,...; bảo đảm đội ngũ này nắm vững quy trình, có khả năng hướng dẫn, hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh tại địa bàn.
Tăng cường kỷ luật, kỷ cương, đạo đức công vụ; xây dựng đội ngũ công chức Thuế "Kỷ cương - Liêm chính - Chuyên nghiệp - Tận tâm - Gắn bó với Nhân dân".
Các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao chủ động xây dựng Kế hoạch hành động cụ thể, trong đó xác định rõ mục tiêu, nội dung, tiến độ và trách nhiệm của từng đơn vị trong việc phối hợp triển khai các nhiệm vụ được giao tại Kế hoạch này. Thành lập Tổ công tác liên ngành chỉ đạo, tháo gỡ khó khăn, giám sát tiến độ thực hiện, đề xuất khen thưởng hoặc xử lý trách nhiệm các đơn vị liên quan.
