Kế hoạch nhằm quán triệt và tổ chức thực hiện có hiệu quả Nghị định 91. Cụ thể, nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức, viên chức, người dân, doanh nghiệp về mục tiêu, ý nghĩa của công tác chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác để giảm thiểu tình trạng này.

Đồng thời, nâng cao vai trò, trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân trong công tác chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác.

Để đạt mục tiêu đề ra, có 5 nội dung, giải pháp sẽ được Hà Nội tập trung triển khai thời gian tới, trong đó có việc tổ chức tuyên truyền, tập huấn về Nghị định 91, thông tin, hướng dẫn người sử dụng dịch vụ về cách thức chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác, xây dựng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn chúng.

Bên cạnh đó, Hà Nội sẽ xây dựng Quyết định ban hành “Quy trình xử lý đối với các số điện thoại nhắn tin rác, thực hiện cuộc gọi rác” và “Quy trình xử lý đối với các số điện thoại liên hệ trong các biển quảng cáo, rao vặt sai quy định” trên địa bàn thành phố.

Chia sẻ cơ sở dữ liệu về tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác; cung cấp thông tin thuê bao, thực hiện tạm ngừng/ngừng cung cấp dịch vụ, thu hồi địa chỉ điện tử được dùng để phát tán tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác theo yêu cầu của cơ quan nhà nước. Tiếp nhận phản ánh về tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác và tổ chức thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm theo quy định.

Trong kế hoạch mới ban hành, Sở TT&TT Hà Nội cũng vạch rõ tiến độ thực hiện các nội dung công việc để triển khai Nghị định 91.

Theo đó, trong năm 2020, sẽ tăng cường thông tin, tuyên truyền trên các phương tiện truyền thông đại chúng và hệ thống thông tin cơ sở về Nghị định 91 và các trường hợp xử lý do vi phạm Nghị định này để người dân biết. Tập huấn triển khai Nghị định 91 đến các phòng Văn hóa thông tin quận, huyện, thị xã, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, Internet.

Cũng trong năm nay, sẽ đăng ký và vận hành sử dụng tên định danh “SoTTTTHaNoi” để nhắn tin, thông báo chủ thuê bao vi phạm đến Sở TT&TT làm việc; xây dựng, ban hành Quyết định về “Quy trình xử lý đối với các số điện thoại nhắn tin rác, thực hiện cuộc gọi rác” và “Quy trình xử lý đối với các số điện thoại liên hệ trong các biển quảng cáo, rao vặt sai quy định” trên địa bàn thành phố.

Cùng với đó, công tác thanh tra, kiểm tra và xử lý các tổ chức, cá nhân vi phạm cũng sẽ được tăng cường.

Đặc biệt, từ ngày 1/3/2021, Hà Nội sẽ tiến hành thanh tra và xử lý vi phạm các doanh nghiệp, tổ chức cung cấp dịch vụ viễn thông, dịch vụ Internet, dịch vụ thư điện tử.

Để tổ chức thực hiện kế hoạch một cách hiệu quả, ngoài việc đề nghị các cơ quan chuyên môn của Bộ TT&TT hướng dẫn, phối hợp, Hà Nội cũng đề xuất phân công các nội dung công việc cụ thể cho các cơ quan, đơn vị của thành phố.

Phòng Bưu chính Viễn thông của Sở TT&TT Hà Nội là đơn vị được giao chủ trì, có trách nhiệm theo dõi, đôn đốc, hướng dẫn các đơn vị, doanh nghiệp, cá nhân có liên quan trong việc triển khai kế hoạch.

Trước đó, tại lễ ký kết chương trình phối hợp nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về bưu chính, viễn thông và phát triển hạ tầng số giai đoạn 2020-2025 giữa Sở TT&TT Hà Nội với Cục Bưu điện Trung ương, Cục Viễn thông, Giám đốc Sở TT&TT Hà Nội Nguyễn Thanh Liêm đã nhấn mạnh, tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác là vấn nạn rất nhức nhối. Người đứng đầu Sở TT&TT Hà cũng đã kiến nghị Bộ TT&TT, trực tiếp là Cục Viễn thông hướng dẫn để Hà Nội là điểm nhấn đầu tiên ra quân triển khai Nghị định 91/2020 của Chính phủ.

Với nhiều điểm mới, Nghị định 91/2020 của Chính phủ được đánh giá đã thể hiện rõ quyết tâm, sự quyết liệt của Chính phủ và Bộ TT&TT đối với việc ngăn chặn tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác. Cụ thể, so với 2 Nghị định 90/2008 và 77/2012 về chống thư rác, Nghị định 91/2020 có nhiều điểm khác biệt, đột phá như: đưa ra định nghĩa mới về tin nhắn rác, thư điện tử rác và bổ sung đối tượng cuộc gọi rác, trên cơ sở đó sẽ xây dựng bộ tiêu chí nhận diện tin nhắn rác, cuộc gọi rác và thư điện tử rác; xây dựng thêm một số biện pháp để người dùng tự bảo vệ mình trước những tin nhắn, email, cuộc gọi rác, trong đó đầu tiên phải kể đến “Danh sách không quảng cáo” (DoNotCall) gồm tập hợp số điện thoại mà người dùng đã đăng ký không chấp nhận mọi tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo.