Những thay đổi đáng chú ý bao gồm thiết kế hoàn toàn mới, tích hợp cải tiến của Apple Intelligence và hàng loạt tính năng giúp cải thiện trải nghiệm người dùng. Dù nhiều tính năng chưa có mặt trong các phiên bản iOS 18.0 và iOS 18.1, Apple cho biết mọi thứ sẽ được hoàn thiện vào cuối năm 2024, dự kiến sẽ xuất hiện trong bản cập nhật iOS 18.2.

Phân loại email tự động

Một trong những cải tiến lớn trong iOS 18 là khả năng phân loại email tự động dựa trên nội dung, nhờ xử lý dữ liệu ngay trên thiết bị. Ứng dụng Mail sẽ tự động sắp xếp email thành các danh mục như Chính (dành cho các cuộc trò chuyện cá nhân và email quan trọng về thời gian), Giao dịch (biên lai và xác nhận đơn hàng), Cập nhật (bản tin và thông báo mạng xã hội), và Khuyến mại (quảng cáo và tiếp thị). Ngoài ra, một tab "Tất cả thư" cũng cho phép người dùng xem toàn bộ email theo thứ tự thời gian.

Tính năng "Xem tóm tắt"

Trong iOS 18, ứng dụng Mail sẽ giúp việc tìm kiếm thông tin trở nên dễ dàng hơn nhờ khả năng nhóm email theo người gửi. Ví dụ, khi người dùng nhấp vào email từ một công ty cụ thể, họ sẽ thấy tất cả các email từ doanh nghiệp đó, giúp tìm kiếm chi tiết quan trọng nhanh chóng mà không cần mất công tìm kiếm trong hàng loạt thư.

Tuy nhiên, tính năng này chỉ hoạt động trong các danh mục thư, nghĩa là nó không áp dụng khi duyệt qua tab "Tất cả thư". Apple cũng cung cấp tuỳ chọn để người dùng dễ dàng thay đổi danh mục cho các email không chính xác.

Đánh dấu email chưa đọc

Ứng dụng Mail mới cho phép người dùng dễ dàng nhận diện email mới và cũ. Những email chưa đọc sẽ luôn xuất hiện ở trên cùng, trong khi những email đã đọc sẽ được đưa xuống dưới, giúp người dùng không bỏ lỡ thông tin quan trọng.

Trả lời thông minh với Apple Intelligence

Một tính năng đáng chú ý khác trong iOS 18.1 là "Trả lời thông minh" do Apple Intelligence hỗ trợ. Tính năng này tự động đề xuất phản hồi khi bạn soạn thảo email dựa trên nội dung và ngữ cảnh. Apple Intelligence sẽ phân tích email bạn nhận được và tạo phản hồi phù hợp, đồng thời yêu cầu người dùng cung cấp thêm thông tin nếu cần.

Đặc biệt, tính năng này đã có mặt trong iOS 18.1 beta và đang thu hút nhiều sự chú ý từ phía người dùng.

Công cụ Viết của Apple

Apple cũng giới thiệu "Công cụ Viết" – tính năng áp dụng toàn hệ thống và không chỉ riêng ứng dụng Mail. Với Công cụ Viết, người dùng có thể yêu cầu Apple Intelligence giúp tạo ra email chuyên nghiệp hơn, thân thiện hơn hoặc súc tích hơn. Ngoài ra, tính năng này cũng có khả năng tóm tắt, hiệu đính, hoặc viết lại toàn bộ nội dung theo yêu cầu của người dùng.

Tóm tắt email nhanh chóng

Một tính năng tiện lợi khác được giới thiệu trong iOS 18.1 là khả năng tóm tắt nhanh email. Từ danh sách email, Apple Intelligence sẽ cung cấp một tóm tắt ngắn gọn về nội dung chính của từng email, giúp người dùng tiết kiệm thời gian khi duyệt qua hộp thư đến.

Nếu cần xem chi tiết hơn, người dùng có thể nhấp vào email để đọc một bản tóm tắt mở rộng, thay vì phải đọc toàn bộ nội dung. Tuy nhiên, Apple vẫn khuyến nghị người dùng nên đọc kỹ email trong những trường hợp quan trọng.

Tin nhắn ưu tiên

Trong bản iOS 18.1, ứng dụng Mail sẽ tự động đẩy các email ưu tiên lên đầu danh sách. Đây là những email nhạy cảm về mặt thời gian, chẳng hạn như thư mời dự sự kiện, thông tin làm thủ tục lên chuyến bay, hoặc thông báo họp.

Tương lai của ứng dụng Mail trên iOS

Dù ứng dụng Mail mới đã được trình làng tại WWDC24 với thiết kế đẹp mắt và nhiều tính năng hữu ích, đáng tiếc là nhiều tính năng không phải do AI hỗ trợ như Phân loại vẫn chưa có trong bản iOS 18.1 beta. Người dùng hiện tại vẫn đang sử dụng thiết kế cũ của ứng dụng này.

Mặc dù các tính năng như Tin nhắn ưu tiên và Công cụ Viết đã có mặt trong bản beta, nhiều người hy vọng rằng tất cả tính năng sẽ được triển khai đầy đủ trong iOS 18.2 vào cuối năm nay, trừ khi Apple tiếp tục trì hoãn.

Hùng Nguyễn (Theo 9to5mac)