Bảo hiểm tử kỳ rơi 54%, hỗn hợp giảm 22%, các dòng sản phẩm chủ lực đồng loạt suy giảm
Trong năm 2025, doanh thu phí bảo hiểm của Prudential Việt Nam sụt giảm rõ rệt ở gần như mọi dòng sản phẩm chính. Tổng phí bảo hiểm gốc còn 20.098,27 tỷ đồng, giảm 15,3% so với 23.740,27 tỷ đồng năm 2024. Mức giảm hơn 3.642 tỷ đồng, là phần thu nhập trực tiếp từ khách hàng mà doanh nghiệp không nhận được trong năm.
Hai dòng sản phẩm có quy mô lớn nhất đều rơi sâu, cụ thể là bảo hiểm liên kết đầu tư, mảng đóng góp lớn nhất vào tổng phí, đạt 11.060,24 tỷ đồng, giảm 12,1% và bảo hiểm hỗn hợp giảm tới 22,3%, từ 8.366,23 tỷ đồng xuống 6.502,97 tỷ đồng so với cùng kỳ. Ngoài ra, sản phẩm bổ trợ cũng giảm 9,6% còn 1.801,85 tỷ đồng.
Mức rơi mạnh nhất chính là ở dòng bảo hiểm tử kỳ, khi phí thu của dòng này chỉ còn 228,10 tỷ đồng, giảm 54,1%. Bảo hiểm nhân thọ trọn đời cũng giảm 15,2% còn 28,03 tỷ đồng. Hưu trí ở mức nhỏ, chỉ còn 168 triệu đồng, gần như không còn đóng góp đáng kể. Trong bức tranh sụt giảm chung, chỉ duy nhất bảo hiểm sức khỏe giữ được tăng trưởng, đạt 651,54 tỷ đồng, tăng 15,8% so với 562,60 tỷ đồng năm 2024, nhưng chưa đủ sức bù khoản hụt từ các dòng chủ lực.
Chi bồi thường và các quyền lợi bảo hiểm khác cả năm 2025 đạt 16.489,46 tỷ đồng, tăng 15,3% so với năm trước. Bồi thường ở mảng bảo hiểm hỗn hợp đạt 8.818,15 tỷ đồng, bảo hiểm liên kết đầu tư 6.683,10 tỷ đồng, đều cao hơn năm trước. Nhất là bồi thường ở mảng nhân thọ trọn đời tăng gấp đôi, từ 83,66 tỷ đồng lên 169,99 tỷ đồng.
Hai lần đổi Tổng Giám đốc, liên tiếp thay Phó Tổng Giám đốc trong vòng 14 tháng
Cùng năm doanh thu trượt sâu, ghế cấp cao nhất tại Prudential Việt Nam liên tục đổi chủ, với hàng loạt quyết định bổ nhiệm và miễn nhiệm dày đặc, trải dài qua hai năm tài chính.
Cụ thể, từ ngày 01/01/2025 đến 06/02/2025, Tổng Giám đốc và người đại diện theo pháp luật là ông Phương Tiến Minh, sau khi đã được tái bổ nhiệm vào tháng 06/2023. Ông Minh được miễn nhiệm ngày 06/2/2025. Hơn 5 tháng sau, ngày 03/7/2025, ông Kevin Joong Kwon được bổ nhiệm vào ghế Tổng Giám đốc và trở thành người đại diện theo pháp luật thứ nhất. Ghế đại diện pháp luật thứ hai do Phó Tổng Giám đốc Tài chính Conor Martin O'Neill nắm từ ngày 07/2/2025.
Tầng Phó Tổng Giám đốc còn rung chuyển mạnh hơn, khi bà Bùi Thị Thanh Thúy, Phó Tổng Giám đốc Nhân sự đã giữ vị trí từ năm 2013, đã miễn nhiệm vào ngày 16/11/2025. Theo đó, bà Trần Thu Hằng được bổ nhiệm vị trí này từ 03/9/2025 và cũng đã bị miễn nhiệm vào 16/2/2026, tức chỉ giữ ghế chưa đầy 6 tháng.
Phó Tổng Giám đốc Marketing Trần Thanh Phong miễn nhiệm 01/10/2025. Quyền Phó Tổng Giám đốc tiếp thị và khách hàng giao cho ông Manish Gurbuxani từ 04/8/2025, sau đó chuyển tiếp cho ông Phùng Bá Khang từ 09/3/2026. Phó Tổng Giám đốc Công nghệ Trần Lê Quốc Sơn miễn nhiệm 01/7/2025, người thay thế là ông Vũ Văn Thanh nắm từ 01/10/2025.
Hai vị trí chuyên gia tính toán cũng đổi chủ. Ông Masatoshi Edo miễn nhiệm ngày 01/9/2025, ông Billy Hoiwai Lutton-Wong được bổ nhiệm 08/9/2025. Phó Tổng Giám đốc kinh doanh kênh Đại lý Mandy Trần miễn nhiệm 20/03/2025, ông Hsu Chih Sheng bổ nhiệm 16/6/2025.
Khối tuân thủ, pháp lý và rủi ro chứng kiến hai sự thay đổi liên tiếp, đó là bà Đào Hồng Hạnh miễn nhiệm 09/9/2025, ngay sau đó bà Nguyễn Liên Phương được bổ nhiệm vào ngày 10/10/2025 ở vị trí Phó Tổng Giám đốc Tuân thủ và Rủi ro.
Phó Tổng Giám đốc Giao dịch Bảo hiểm Nguyễn Thanh Hà miễn nhiệm 01/01/2026. Ông Vũ Văn Thanh đảm nhiệm Quyền Phó Tổng Giám đốc Khối Công nghệ và Giao dịch Bảo hiểm từ 01/12/2025. Phó Tổng Giám đốc Chiến lược và Chuyển đổi Mô hình hoạt động Manish Gurbuxani được bổ nhiệm 01/02/2025. Phó Tổng Giám đốc kinh doanh kênh Đối tác Li Terry Hung Sun miễn nhiệm 01/01/2026, ông Matthew Min thay thế từ 17/11/2025. Vị trí Phó Tổng Giám đốc Pháp lý, Truyền thông và Đối ngoại do bà Lê Hương Ly nắm từ 01/10/2025.
Trên hồ sơ, gần như toàn bộ Ban Tổng Giám đốc của Prudential Việt Nam đã được điều chỉnh, tái bổ nhiệm hoặc thay mới trong khoảng 14 tháng. Riêng vị trí Tổng Giám đốc và người đại diện theo pháp luật thứ nhất chuyển tay hai lần.
