Kiện toàn bộ máy tổ chức cho chuyển đổi số
Trong bối cảnh chuyển đổi số là xu thế tất yếu, PVFCCo - Phú Mỹ đã nhìn thấy giới hạn của mô hình quản trị truyền thống và nhu cầu phải thay đổi phương thức vận hành để thích ứng với thị trường nhiều biến động, yêu cầu ngày càng cao về hiệu quả, minh bạch và phát triển bền vững.
Từ nhận thức đó, chuyển đổi số tại Phú Mỹ không phải là “làn sóng công nghệ” nhất thời, mà là lựa chọn chiến lược gắn với tầm nhìn dài hạn, được đặt ngang hàng với sản xuất kinh doanh, khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo, trở thành một trụ cột quan trọng trong chiến lược phát triển.
Tinh thần này được quán triệt xuyên suốt từ các nghị quyết, chủ trương của Đảng và Tập đoàn, đồng thời được Đảng ủy và lãnh đạo Tổng công ty cụ thể hóa bằng các kế hoạch, quyết định đồng bộ, tạo hành lang thống nhất để triển khai trong toàn hệ thống, bảo đảm chuyển đổi số đi vào thực chất.
Một dấu mốc quan trọng trong hành trình đó là việc kiện toàn bộ máy tổ chức cho chuyển đổi số. Từ đó, Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số và Ban chức năng chuyên trách về chuyển đổi số - công nghệ thông tin được thành lập và vận hành như “đầu mối điều phối”, bảo đảm các sáng kiến số được triển khai đồng bộ, có trọng tâm. Cùng với đó, lộ trình chuyển đổi số giai đoạn 2025-2030 cũng được phê duyệt, gắn chặt với đánh giá mức độ trưởng thành số của từng năm, thể hiện cách làm bài bản, giúp doanh nghiệp đo lường tiến độ và hiệu quả một cách khách quan.
Con người là yếu tố quyết định thành công
Theo lộ trình, Phú Mỹ đặt mục tiêu giai đoạn 2026-2030 hướng tới mức 4.0, hoàn thiện hệ sinh thái số, tăng cường tự động hóa và ứng dụng sâu các công nghệ mới.
Để thực hiện mục tiêu đó, Phú Mỹ đã ban hành kế hoạch chi tiết triển khai chuyển đổi số năm 2025, thống nhất mô hình triển khai từ tổng công ty đến các đơn vị thành viên; làm rõ phạm vi hoạt động, mô hình sản xuất kinh doanh và lộ trình số hóa các quy trình nghiệp vụ trọng yếu. Đây chính là bước chuyển từ “ý tưởng” sang “hành động”, từ “định hướng” sang “thực thi”.
Thực tế triển khai, Phú Mỹ lựa chọn cách làm chắc chắn là xây dựng nền tảng số trước khi mở rộng ứng dụng. Các hệ thống cốt lõi như: ERP, quản lý sản xuất, tài chính, nhân sự, quản trị vận hành tiếp tục được duy trì, nâng cấp và chuẩn hóa, tạo dòng dữ liệu xuyên suốt cho toàn doanh nghiệp.
Song song đó, các ứng dụng văn phòng số, ký số, hóa đơn điện tử và đào tạo trực tuyến E-learning được triển khai rộng rãi, góp phần đổi mới phương thức làm việc theo hướng nhanh hơn, minh bạch hơn và tăng cường hiệu quả phối hợp giữa các đơn vị. Trong lĩnh vực kinh doanh, các nền tảng quản lý kênh phân phối, chăm sóc và trải nghiệm khách hàng cũng từng bước đi vào vận hành.
Ở chiều sâu vận hành, Phú Mỹ từng bước hiện đại hóa công tác quản lý, vận hành và bảo trì tại Nhà máy Đạm Phú Mỹ bằng việc khởi động Dự án Digital Twin 360. Giải pháp này cho phép số hóa toàn diện không gian, tài sản và dữ liệu kỹ thuật trong một môi trường trực quan, hỗ trợ truy xuất thông tin nhanh, rút ngắn thời gian xử lý sự cố và tăng cường điều hành nhà máy theo thời gian thực dựa trên dữ liệu.
Dự án xây dựng Hệ thống quản lý và khai thác dữ liệu tập trung (Data Lakehouse) được đánh giá là dự án tiêu biểu, thể hiện tư duy tiên phong của Phú Mỹ khi chuyển từ mô hình dữ liệu phân tán sang hợp nhất, hình thành nguồn dữ liệu dùng chung cho toàn tổng công ty.
Dựa trên nền tảng dữ liệu tập trung, các báo cáo, phân tích, bảng điều khiển quản trị được xây dựng, giúp lãnh đạo theo dõi hoạt động sản xuất kinh doanh theo thời gian thực, nâng cao chất lượng ra quyết định và khả năng dự báo. Đây cũng là bước đệm quan trọng để Phú Mỹ hướng tới mô hình trung tâm điều hành thông minh trong thời gian tới.
Cùng với Data Lakehouse, Phú Mỹ từng bước chuyển từ giai đoạn “số hóa quy trình” sang “điều hành dựa trên dữ liệu”. Dữ liệu không còn chỉ để lưu trữ, mà trở thành tài sản chiến lược, được khai thác để tạo ra giá trị mới.
Trong xu thế đó, Phú Mỹ chủ động tiếp cận và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) một cách thận trọng nhưng quyết liệt. Việc xây dựng nền tảng AI Agent, tổ chức đào tạo AI cho thấy cách tiếp cận sâu: AI được đưa vào để hỗ trợ công việc, nâng cao hiệu suất, không phải thay thế con người một cách máy móc. Đây là bước chuẩn bị quan trọng cho giai đoạn ứng dụng AI sâu hơn trong sản xuất, bảo trì, quản lý tài sản và kinh doanh.
Đặc biệt, trong hành trình chuyển đổi số, Phú Mỹ luôn xác định con người là yếu tố quyết định thành công. Từ việc thẳng thắn nhìn nhận những hạn chế về nhận thức, kỹ năng và nguồn nhân lực, doanh nghiệp đã chủ động triển khai các giải pháp đồng bộ.
Theo đó, truyền thông nội bộ được tăng cường để tạo sự đồng thuận; các chương trình đào tạo kỹ năng số, AI và an toàn thông tin được tổ chức thường xuyên; cùng với đó là cơ chế khuyến khích, ghi nhận các sáng kiến số của người lao động. Nhờ vậy, chuyển đổi số được triển khai trên tinh thần đồng hành và lan tỏa tích cực trong toàn hệ thống. Có thể khẳng định, chuyển đổi số tại Phú Mỹ không phải là “làn sóng công nghệ” nhất thời, mà chính là lựa chọn chiến lược gắn với tầm nhìn dài hạn.
Từ mức trưởng thành số 2.4 năm 2023, đến cuối năm 2025, Phú Mỹ đã đạt mục tiêu trưởng thành số 3.0. Đây là kết quả của một quá trình chuyển đổi số kiên trì, bài bản và có chiều sâu.
