Người được hỗ trợ là bà N.T.H (71 tuổi, trú phường Kon Tum, tỉnh Quảng Ngãi). Bà H. là người cao tuổi, không biết chữ, không có chồng, con và nhiều năm nay sống cùng chị gái là bà N.T.C.
Do chưa từng được đăng ký khai sinh và không có bất kỳ giấy tờ tùy thân nào, bà H. gặp nhiều khó khăn trong việc thực hiện các quyền cơ bản của công dân, cũng như tiếp cận các chính sách an sinh xã hội của Nhà nước.
Sau khi tiếp nhận thông tin về hoàn cảnh của bà H., Viện Kiểm sát nhân dân khu vực 7 đã chủ động phối hợp với Công an phường Kon Tum và UBND phường Kon Tum hướng dẫn gia đình hoàn thiện hồ sơ, thủ tục theo đúng quy định của pháp luật.
Quá trình xác minh, Công an phường Kon Tum đã tiến hành rà soát, xác minh nhân thân của bà H. tại các địa phương có liên quan. Trên cơ sở kết quả xác minh, cơ quan Công an cấp giấy xác nhận thông tin về cư trú, tạo điều kiện để bà thực hiện thủ tục đăng ký khai sinh tại UBND phường Kon Tum.
Sau khi hoàn tất các thủ tục hộ tịch, đến ngày 3/8, bà H. chính thức được cấp căn cước công dân, khép lại nhiều năm không có giấy tờ pháp lý để xác lập nhân thân.
Việc hỗ trợ bà H. hoàn thiện giấy khai sinh và căn cước công dân không chỉ bảo đảm quyền được đăng ký hộ tịch của công dân mà còn tạo cơ sở pháp lý để bà thực hiện đầy đủ các quyền, nghĩa vụ theo quy định của pháp luật, đồng thời được tiếp cận các chế độ an sinh xã hội, chăm sóc y tế và những chính sách hỗ trợ dành cho người cao tuổi.
Đại diện gia đình bà H. bày tỏ sự xúc động và gửi lời cảm ơn tới Viện Kiểm sát nhân dân khu vực 7 – Quảng Ngãi, Công an phường Kon Tum cùng các cơ quan, đơn vị liên quan đã tận tình hướng dẫn, phối hợp xác minh và hỗ trợ hoàn thiện các thủ tục pháp lý, giúp bà H. lần đầu tiên có giấy khai sinh và căn cước công dân sau hơn bảy thập kỷ.
