Sàn thương mại điện tử giá rẻ Temu: Sự xuất hiện và tạm thời ra đi đầy tai tiếng

(CLO) Cho tới thời điểm hiện tại, sàn Temu vẫn đang tiến hành đăng ký hoạt động thương mại điện tử và bổ sung hồ sơ hoàn chỉnh, hợp lệ để được Bộ Công Thương cấp phép hoạt động tại thị trường Việt Nam.

Sàn thương mại điện tử giá rẻ Temu vẫn chưa được cấp phép tại Việt Nam

Xuất hiện tại Việt Nam vào tháng 10/2024, sàn thương mại điện tử Temu nhanh chóng gây được sự chú ý của người tiêu dùng trong nước với nhiều mặt hàng, sản phẩm giá rẻ.

Thậm chí, tại buổi họp báo thường kỳ quý III/2024, ông Nguyễn Sinh Nhật Tân, Thứ trưởng Bộ Công Thương cho biết, bản thân ông còn phải giật mình vì giá hàng hóa của Temu rất rẻ. Thế nhưng, tại thời điểm đó, Temu chưa được cấp phép hoạt động tại Việt Nam.

Ngay khi cơ quan chức năng lên tiếng về tình trạng hoạt động chui tại Việt Nam, ngay lập tức Temu đã đã có văn bản chính thức gửi Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số xin cấp phép hoạt động tại Việt Nam.

san thuong mai dien tu gia re temu su xuat hien va tam thoi ra di day tai tieng hinh 1

Cho tới thời điểm hiện tại, sàn Temu vẫn đang tiến hành đăng ký hoạt động thương mại điện tử và bổ sung hồ sơ hoàn chỉnh, hợp lệ để được Bộ Công Thương cấp phép hoạt động tại thị trường Việt Nam. (Ảnh: ST)

Để đảm bảo tính pháp lý, trong quá trình hoàn tất hồ sơ thủ tục để được cấp phép, sàn Temu được Bộ Công Thương yêu cầu tạm dừng hoạt động tại Việt Nam từ đầu tháng 12/2024.

Sau yêu cầu của Bộ Công Thương, website và ứng dụng Temu đều chuyển ngôn ngữ tiếng Việt sang tiếng Anh, tiếng Trung cùng thông báo "Temu đang làm việc với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Việt Nam và Bộ Công Thương để đăng ký cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam".

Cho tới thời điểm hiện tại, sàn Temu vẫn đang tiến hành đăng ký hoạt động thương mại điện tử và bổ sung hồ sơ hoàn chỉnh, hợp lệ để được Bộ Công Thương cấp phép hoạt động tại thị trường Việt Nam.

Lãnh đạo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho biết: Trên tinh thần hợp tác và cầu thị, phía sàn Temu (cụ thể là Công ty Elementary Innovation Pte. Ltd - Chủ sở hữu nền tảng thương mại điện tử Temu) đang khẩn trương phối hợp hoàn thiện hồ sơ xin cấp phép. 

“Kể từ khi Bộ Công Thương yêu cầu, sàn đã tạm dừng hoạt động tại Việt Nam để tiến hành hoàn thiện hồ sơ hoạt động theo quy định của Nghị định số 52, sửa đổi bổ sung Nghị định số 85 về thương mại điện tử. Đến khi nào đủ điều kiện, sàn sẽ được phép hoạt động trở lại”, đại diện Cục Thương mại điện tử và kinh tế số cho biết.

Temu sẽ hoàn lại 2 khoản tiền cho khách

Trên thực tế, trong khoảng 1 tháng hoạt động “chui”, không ít người tiêu dùng trong nước vì tò mò mà đã đặt mua một số sản phẩm trên sàn thương mại điện tử này. Trong bối cảnh Temu đột ngột tạm dừng khiến nhiều khách hàng lo lắng sau khi đã thanh toán tiền đặt mua các sản phẩm trên nền tảng này nhưng chưa nhận được hàng.

Liên quan đến những đơn hàng đã được người tiêu dùng Việt Nam đặt mua trước lúc Temu tạm dừng hoạt động, ông Hoàng Ninh, Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và kinh tế số, Bộ Công Thương cho biết những đơn hàng này sẽ không thể hoàn tất vì không thể vận chuyển vào Việt Nam. 

Ngay khi buộc Temu dừng hoạt động, Bộ Công Thương cũng yêu cầu Hải quan không thông quan đối với tất cả hàng hóa có liên quan đến nền tảng này, cũng như những website hoặc ứng dụng chưa đăng ký hoạt động.

Theo ông Ninh, cùng với việc buộc Temu dừng hoạt động, Bộ Công Thương cũng yêu cầu sàn thương mại điện tử này phải thông báo xin lỗi và thực hiện chính sách hoàn tiền cho khách hàng. Cho đến thời điểm này, nếu vẫn còn một số trường hợp khách hàng chưa nhận được tiền hoàn trả thì đó có thể do sai sót trong quá trình thao tác đặt và giao hàng trên sàn Temu.

Thực tế khách đặt nhưng nếu Temu chưa giao được hàng, sàn thương mại điện tử này sẽ hoàn lại 2 khoản tiền cho khách. Khoản tiền thứ nhất sẽ được hoàn trả đủ 100% cho khách thông qua tài khoản ngân hàng; khoản tiền thứ hai được coi là bồi thường vì đơn hàng không giao như kế hoạch, trả vào chính tài khoản Temu của khách hàng với tỷ lệ phần trăm quy định, tương ứng với giá trị đơn hàng. 

“Tuy nhiên, khoản tiền hoàn về tài khoản Temu của khách hàng không thể rút ra được, nó tương đương với một mã giảm giá cho khách sử dụng mua hàng sau này khi sàn hoạt động trở lại", ông Ninh cho biết.

Cũng theo ông Ninh, hiện chưa rõ thời điểm nào sàn Temu sẽ hoạt động trở lại tại Việt Nam. Theo yêu cầu của Bộ Công Thương và quy định của pháp luật Việt Nam, chỉ khi nào Temu hoàn thiện hồ sơ xin cấp phép đầy đủ và hợp lệ, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số mới có thể xem xét, cấp phép hoạt động cho nền tảng này.

Xem thêm

Giá nông sản hè giảm mạnh: Nguồn cung tăng nhưng cầu thì nhỏ giọt

Giá nông sản hè giảm mạnh: Nguồn cung tăng nhưng cầu thì nhỏ giọt

(CLO) Mùa hè vốn được xem là thời điểm tiêu thụ mạnh của nhiều mặt hàng nông sản, đặc biệt là các loại trái cây, đồ uống giải nhiệt. Tuy nhiên, năm nay thị trường lại ghi nhận diễn biến trái ngược khi nhiều loại nông sản đồng loạt giảm giá mạnh, thậm chí có mặt hàng được người tiêu dùng ví von là “rẻ như rau”.

Iran, Nga đau đầu vì Trung Quốc giảm nhập dầu

Iran, Nga đau đầu vì Trung Quốc giảm nhập dầu

(CLO) Nhu cầu dầu thô suy yếu từ Trung Quốc đang gây áp lực ngày càng lớn lên các nhà xuất khẩu chủ chốt như Iran và Nga, buộc họ phải giảm giá bán để duy trì thị phần tại thị trường tiêu thụ năng lượng lớn nhất thế giới.

Vietnam Airlines mở rộng ưu đãi giảm 15% giá vé cho người cao tuổi

Vietnam Airlines mở rộng ưu đãi giảm 15% giá vé cho người cao tuổi

Từ ngày 6/6/2026, Vietnam Airlines chính thức mở rộng chương trình ưu đãi giảm 15% giá vé nội địa dành cho hành khách từ 60 tuổi trở lên trên website của Hãng. Chính sách mới giúp người cao tuổi dễ dàng tiếp cận mức giá ưu đãi và chủ động mua vé trực tuyến mọi lúc, mọi nơi, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng dịch vụ hàng không thân thiện, nhân văn.

Viettel công bố trung tâm dữ liệu AI đầu tiên khu vực châu Á – Thái Bình Dương đạt chuẩn

Viettel công bố trung tâm dữ liệu AI đầu tiên khu vực châu Á – Thái Bình Dương đạt chuẩn

Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) công bố Trung tâm Dữ liệu Hòa Lạc 2 trở thành hạ tầng số đầu tiên tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương tích hợp siêu máy tính GPU H200 của NVIDIA và được tổ chức quốc tế Uptime Institute chứng nhận xây dựng đạt tiêu chuẩn TCCF Uptime Tier III – mức độ đảm bảo an toàn, liên tục và tin cậy cao được công nhận toàn cầu trong ngành trung tâm dữ liệu.

Dự trữ dầu Mỹ xuống đáy hơn 20 năm

Dự trữ dầu Mỹ xuống đáy hơn 20 năm

(CLO) Xung đột tại Iran đang bào mòn dự trữ dầu của Mỹ, đẩy lượng tồn kho xuống mức thấp nhất trong hơn 20 năm và làm dấy lên lo ngại giá năng lượng tăng trở lại.

PV GAS thúc đẩy hợp tác chiến lược với các doanh nghiệp năng lượng hàng đầu khu vực Đông Nam Á

PV GAS thúc đẩy hợp tác chiến lược với các doanh nghiệp năng lượng hàng đầu khu vực Đông Nam Á

Nhân chuyến thăm 3 nước ASEAN của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm từ ngày 27/5 đến 01/6/2026, Tổng công ty Khí Việt Nam (PV GAS) đã ký kết các thỏa thuận hợp tác với những doanh nghiệp năng lượng hàng đầu khu vực gồm Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Thái Lan (PTT Public Company Limited - PTT) của Thái Lan và Tập đoàn PETRON (Petron Corporation - PETRON) của Philippines. 

Vàng thăng hoa trên 4.500 USD, bạc bứt phá mạnh

Vàng thăng hoa trên 4.500 USD, bạc bứt phá mạnh

(CLO) Đồng USD suy yếu cùng kỳ vọng Fed sẽ thận trọng hơn với chính sách tiền tệ đã tiếp sức cho kim loại quý, đưa vàng vượt 4.500 USD/ounce và đẩy giá bạc tăng mạnh trong phiên giao dịch ngày thứ Năm (4/6).

Hoa Kỳ tiếp tục là thị trường xuất khẩu lớn nhất của Việt Nam

VCCI khuyến nghị doanh nghiệp tham gia góp ý để ứng phó đề xuất thuế mới của Hoa Kỳ

(CLO) Theo thông tin từ VCCI, ngày 2/6/2026, Cơ quan Đại diện Thương mại Hoa Kỳ (USTR) công bố kết luận điều tra và đề xuất biện pháp xử lý đối với 60 nền kinh tế nằm trong diện điều tra theo Mục 301 Đạo luật Thương mại năm 1974 liên quan đến việc các nền kinh tế không ban hành và thực thi hiệu quả lệnh cấm nhập khẩu hàng hóa sản xuất bằng lao động cưỡng bức.

Chiếc phanh mang tên nhu cầu đang ghìm cơn sốt dầu

Chiếc phanh mang tên nhu cầu đang ghìm cơn sốt dầu

(CLO) Thông thường, một cuộc khủng hoảng nguồn cung nghiêm trọng kéo dài nhiều tháng tại eo biển Hormuz – tuyến vận chuyển gần 20% lượng dầu toàn cầu – có thể đẩy giá dầu lên những mức cao kỷ lục. Tuy nhiên, điều đó vẫn chưa xảy ra.

Những đóng góp đến xã hội của Vietlott sau 10 năm kinh doanh

Những đóng góp đến xã hội của Vietlott sau 10 năm kinh doanh

(NB&CL) Trải qua 10 năm triển khai kinh doanh (2016 – 2026), Công ty TNHH MTV Xổ số Điện toán Việt Nam (Vietlott) đã luôn nỗ lực hoạt động và phát triển để lan tỏa thông điệp “Cơ hội để tốt hơn” tới hàng triệu người dân Việt: Phát triển thị trường trò chơi giải trí có thưởng Việt Nam theo hướng minh bạch, hiện đại và có trách nhiệm; góp phần nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người dân thông qua đóng góp ngân sách nhà nước và các chương trình an sinh xã hội.

Agribank nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển giai đoạn mới

Agribank nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển giai đoạn mới

(NB&CL) Ngày 27/5/2026, Agribank tổ chức Hội nghị chuyên đề về công tác đào tạo trong toàn hệ thống nhằm đánh giá toàn diện kết quả triển khai, đề ra các giải pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc và định hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.

Cỡ chữ bài viết: