TP HCM nghiên cứu xây dựng trung tâm điều hành du lịch thông minh

Đề án này nhằm nâng cao chất lượng quản lý nhà nước về du lịch và tăng cường tiện ích cho du khách. Một trong những trọng tâm của đề án là nghiên cứu xây dựng Trung tâm Điều hành Du lịch Thông minh (IOC).

tp hcm nghien cuu xay dung trung tam dieu hanh du lich thong minh hinh 1

Phát triển du lịch thông minh tại TP HCM. Ảnh: TL

Trung tâm này sẽ tổng hợp toàn bộ thông tin, dữ liệu liên quan đến lĩnh vực du lịch, hỗ trợ cơ quan quản lý có tầm nhìn tổng quan về hiện trạng và dự báo phát triển ngành du lịch trong ngắn hạn và dài hạn.

Trong giai đoạn 2021-2025, thành phố đã triển khai và đưa vào hoạt động nhiều ứng dụng, xây dựng hệ sinh thái các giải pháp công nghệ thông tin nhằm nâng cao chất lượng quản lý và trải nghiệm cho du khách.

Cụ thể, đã ra mắt 2 phần mềm phục vụ công tác quản lý, điều hành; 3 phần mềm phục vụ người dân, doanh nghiệp; 2 trang thông tin điện tử và 5 trang mạng xã hội (Zalo, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube).

Hiện thành phố đang xây dựng nền tảng dữ liệu cơ bản là Trung tâm Dữ liệu Mở để phục vụ đô thị thông minh, trong đó ngành du lịch có thể sử dụng một phần cơ sở dữ liệu này cho Đề án Phát triển Du lịch Thông minh.

Trong giai đoạn 2025-2030, UBND TP HCM chỉ đạo Sở Du lịch tiếp tục triển khai cơ sở dữ liệu dịch vụ du lịch và cơ sở dữ liệu khách du lịch, quản lý tập trung thông tin về các dịch vụ và khách du lịch trên địa bàn thành phố.

Ngoài ra, thành phố cũng nghiên cứu và phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) ứng dụng trong ngành du lịch, như xây dựng hệ thống hướng dẫn viên du lịch ảo dựa trên công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế ảo tăng cường (AR), sử dụng AI để cung cấp thông tin đa ngôn ngữ và gợi ý địa điểm du lịch, khách sạn, ẩm thực cho du khách một cách tự động và nhanh chóng.

Việc xây dựng Trung tâm Điều hành Du lịch thông minh và ứng dụng các công nghệ tiên tiến nhằm hướng tới mục tiêu phát triển TP HCM thành điểm đến du lịch thông minh, nâng cao trải nghiệm cho du khách và hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực du lịch.

Xem thêm

Phú Thọ: Du lịch dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9/2026 tăng trưởng ổn định, doanh thu ước đạt 370 tỷ đồng

Phú Thọ: Du lịch dịp nghỉ lễ Quốc khánh 02/9/2026 tăng trưởng ổn định, doanh thu ước đạt 370 tỷ đồng

​(CLO) Dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh Phú Thọ ghi nhận những tín hiệu rất tích cực. Nhờ chuẩn bị chu đáo về hạ tầng và dịch vụ, toàn tỉnh đã đón khoảng 350.000 lượt khách, tổng doanh thu ước đạt 370 tỷ đồng mà không xảy ra tình trạng chặt chém hay quá tải.

Quảng Ngãi đón 250.000 lượt khách dịp Quốc khánh 2/9

Quảng Ngãi đón 250.000 lượt khách dịp Quốc khánh 2/9

(CLO) Trong 5 ngày nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, Quảng Ngãi ước đón khoảng 250.000 lượt khách du lịch, tăng 30% so với cùng kỳ. Các điểm đến nổi tiếng như Măng Đen, Lý Sơn duy trì công suất phòng ở mức cao, nhiều hoạt động văn hóa, nghệ thuật và trải nghiệm được tổ chức, tạo sức hút lớn đối với du khách.

Thanh Hóa rực sáng trong đêm pháo hoa mừng Quốc khánh 2/9

Thanh Hóa rực sáng trong đêm pháo hoa mừng Quốc khánh 2/9

(CLO) Tối 1/9, bầu trời Thanh Hóa rực sáng bởi những màn pháo hoa nghệ thuật tại Quảng trường Lam Sơn (phường Hạc Thành) và Quảng trường biển Sầm Sơn (phường Sầm Sơn), tạo nên không khí tưng bừng chào mừng kỷ niệm 81 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9.

Dữ liệu và AI mở không gian tăng trưởng mới cho du lịch Việt Nam

Dữ liệu và AI mở không gian tăng trưởng mới cho du lịch Việt Nam

(CLO) Chuyển đổi số đang tác động trực tiếp đến cách quản lý điểm đến, vận hành doanh nghiệp và phục vụ du khách. Tuy nhiên, để công nghệ thực sự tạo ra giá trị, ngành du lịch cần giải quyết tình trạng dữ liệu phân tán, thiếu liên thông, đồng thời nâng cao năng lực số cho doanh nghiệp và người lao động.

Hà Nội tăng cường kết nối, quảng bá du lịch tại Trung Quốc

Hà Nội tăng cường kết nối, quảng bá du lịch tại Trung Quốc

(CLO) Trong khuôn khổ chương trình xúc tiến, quảng bá du lịch năm 2026, Hà Nội tổ chức đoàn công tác tham gia “Chương trình giới thiệu du lịch Hà Nội - Việt Nam tại Bắc Kinh” và Hội chợ Công nghiệp Văn hóa và Du lịch Trung Quốc 2026 tại Thiên Tân, diễn ra từ ngày 1 đến 6/9.

Sắc màu văn hóa hội tụ giữa cao nguyên Mộc Châu

Sắc màu văn hóa hội tụ giữa cao nguyên Mộc Châu

(CLO) Những nét văn hóa truyền thống, nghề thủ công, ẩm thực và sản vật đặc trưng của đồng bào các dân tộc cùng hội tụ tại Tuần Văn hóa - Du lịch Mộc Châu, tạo nên một không gian trải nghiệm giàu bản sắc.

Đi giữa Việt Nam mùa tự hào: Những trải nghiệm làm nên kỳ nghỉ Tết Độc lập khác biệt

Đi giữa Việt Nam mùa tự hào: Những trải nghiệm làm nên kỳ nghỉ Tết Độc lập khác biệt

(CLO) Kỳ nghỉ Quốc khánh năm nay, không khí ngày hội được nối dài từ Hà Nội đến những thành phố biển bằng loạt trải nghiệm mang dấu ấn riêng: đại sử thi sân khấu giữa Thủ đô, pháo hoa tầm cao trên biển, đội hình jetski mang Quốc kỳ hay lá cờ Việt Nam dài 100 m giữa quảng trường. Không chỉ thêm một điểm đến vào lịch trình, mỗi hành trình mở ra một cách khác nhau để hòa mình vào Tết Độc lập.

Cỡ chữ bài viết: