TP HCM nghiên cứu xây dựng trung tâm điều hành du lịch thông minh

Đề án này nhằm nâng cao chất lượng quản lý nhà nước về du lịch và tăng cường tiện ích cho du khách. Một trong những trọng tâm của đề án là nghiên cứu xây dựng Trung tâm Điều hành Du lịch Thông minh (IOC).

tp hcm nghien cuu xay dung trung tam dieu hanh du lich thong minh hinh 1

Phát triển du lịch thông minh tại TP HCM. Ảnh: TL

Trung tâm này sẽ tổng hợp toàn bộ thông tin, dữ liệu liên quan đến lĩnh vực du lịch, hỗ trợ cơ quan quản lý có tầm nhìn tổng quan về hiện trạng và dự báo phát triển ngành du lịch trong ngắn hạn và dài hạn.

Trong giai đoạn 2021-2025, thành phố đã triển khai và đưa vào hoạt động nhiều ứng dụng, xây dựng hệ sinh thái các giải pháp công nghệ thông tin nhằm nâng cao chất lượng quản lý và trải nghiệm cho du khách.

Cụ thể, đã ra mắt 2 phần mềm phục vụ công tác quản lý, điều hành; 3 phần mềm phục vụ người dân, doanh nghiệp; 2 trang thông tin điện tử và 5 trang mạng xã hội (Zalo, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube).

Hiện thành phố đang xây dựng nền tảng dữ liệu cơ bản là Trung tâm Dữ liệu Mở để phục vụ đô thị thông minh, trong đó ngành du lịch có thể sử dụng một phần cơ sở dữ liệu này cho Đề án Phát triển Du lịch Thông minh.

Trong giai đoạn 2025-2030, UBND TP HCM chỉ đạo Sở Du lịch tiếp tục triển khai cơ sở dữ liệu dịch vụ du lịch và cơ sở dữ liệu khách du lịch, quản lý tập trung thông tin về các dịch vụ và khách du lịch trên địa bàn thành phố.

Ngoài ra, thành phố cũng nghiên cứu và phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) ứng dụng trong ngành du lịch, như xây dựng hệ thống hướng dẫn viên du lịch ảo dựa trên công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế ảo tăng cường (AR), sử dụng AI để cung cấp thông tin đa ngôn ngữ và gợi ý địa điểm du lịch, khách sạn, ẩm thực cho du khách một cách tự động và nhanh chóng.

Việc xây dựng Trung tâm Điều hành Du lịch thông minh và ứng dụng các công nghệ tiên tiến nhằm hướng tới mục tiêu phát triển TP HCM thành điểm đến du lịch thông minh, nâng cao trải nghiệm cho du khách và hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực du lịch.

Xem thêm

Lời hẹn dưới trăng và vòng xòe 2.026 người ở Mường Lò

Lời hẹn dưới trăng và vòng xòe 2.026 người ở Mường Lò

(CLO) Tối 16/10, Lễ hội Văn hóa, Du lịch Mường Lò năm 2026 khai mạc tại Sân vận động Nghĩa Lộ (Lào Cai). Những câu chuyện tình yêu, phong tục bản mường được tái hiện qua chương trình nghệ thuật “Xòe Thái – Trọn một vòng yêu”, trước khi 2.026 người cùng nắm tay trong màn đại xòe giữa đêm hội.

AI đang tạo ra sự thay đổi trong cách đi du lịch

AI đang tạo ra sự thay đổi trong cách đi du lịch

(CLO) Từ tìm kiếm thông tin, xây dựng lịch trình đến lựa chọn dịch vụ, trí tuệ nhân tạo (AI) đang tham gia ngày càng sâu vào hành trình của du khách. Sự thay đổi này buộc ngành du lịch phải điều chỉnh cách tiếp cận khách hàng, tổ chức dịch vụ và quản lý điểm đến.

Năm điểm dừng trong hành trình khám phá Thủy điện Hòa Bình

Năm điểm dừng trong hành trình khám phá Thủy điện Hòa Bình

(CLO) Không chỉ ngắm hồ nước từ mặt đập, hành trình tham quan Thủy điện Hòa Bình đưa du khách đi sâu vào lòng núi, đứng cạnh các tổ máy phát điện và lần theo những dấu mốc của một công trình gắn với lịch sử đất nước thời kỳ đầu đổi mới.

Phong Vị Kỳ Du: Khám phá ẩm thực ba miền qua những câu chuyện văn hóa

Phong Vị Kỳ Du: Khám phá ẩm thực ba miền qua những câu chuyện văn hóa

(CLO) Với mong muốn kết nối những ký ức về hương vị của ẩm thực ba miền ngay giữa lòng Hà Nội và kể lại những câu chuyện văn hóa phía sau mỗi món ăn, dự án Phong Vị Kỳ Du ra đời mở ra một cách tiếp cận trực quan để công chúng thấu hiểu nếp sống, phong tục và những giá trị văn hoá của cha ông qua một hành trình vị giác hoàn toàn mới mẻ.

Lào Cai có hơn 2.100 cơ sở lưu trú, phát triển đa dạng sản phẩm du lịch

Lào Cai có hơn 2.100 cơ sở lưu trú, phát triển đa dạng sản phẩm du lịch

(CLO) Lào Cai hiện có 2.138 cơ sở lưu trú với khoảng 20.600 phòng, cùng mạng lưới doanh nghiệp lữ hành, hướng dẫn viên và các khu, điểm du lịch đa dạng. Đây là nguồn lực quan trọng giúp địa phương đáp ứng nhu cầu của du khách, khai thác lợi thế về cảnh quan thiên nhiên, bản sắc văn hóa và thúc đẩy phát triển du lịch bền vững.

Khách Việt mở rộng hành trình khám phá Trung Quốc

Khách Việt mở rộng hành trình khám phá Trung Quốc

(CLO) Không còn giới hạn trong những điểm đến quen thuộc như Bắc Kinh, Thượng Hải hay Quảng Châu, du khách Việt ngày càng quan tâm tới Lệ Giang, Đại Lý, Lhasa và nhiều thành phố giàu bản sắc. 

Phát sốt với tọa độ 'săn' Milky Way cực chất cách Hà Nội 2 tiếng lái xe

Phát sốt với tọa độ 'săn' Milky Way cực chất cách Hà Nội 2 tiếng lái xe

(CLO) Không chỉ tìm đến Long Cốc (Phú Thọ) để ngắm bình minh hay chụp ảnh trên những đồi chè xanh mướt, nhiều người trẻ đang lựa chọn nơi đây để săn Milky Way (dải Ngân Hà) giữa bầu trời đêm. Khoảng cách thuận tiện, cảnh quan đặc trưng và điều kiện quan sát ít bị ảnh hưởng bởi ánh sáng đô thị khiến vùng chè này trở thành điểm hẹn của những người yêu bầu trời sao.

Bắc Ninh đề xuất chiến lược phát triển du lịch gắn với văn hóa và kinh tế sáng tạo

Bắc Ninh đề xuất chiến lược phát triển du lịch gắn với văn hóa và kinh tế sáng tạo

(CLO) Ngày 12/10, Chủ tịch UBND thành phố Bắc Ninh Phạm Hoàng Sơn chủ trì buổi làm việc với các sở, ngành, đơn vị liên quan về đề xuất Chiến lược phát triển du lịch, văn hóa và kinh tế sáng tạo thành phố, hướng tới khai thác hiệu quả tiềm năng di sản, xây dựng sản phẩm đặc trưng và nâng cao sức cạnh tranh của điểm đến.

Hãng hàng không của Sun Group dự kiến tiếp nhận 8 tàu bay A330 đến tháng 4/2027

Du lịch Việt tăng 7 bậc: Lực đẩy từ bầu trời và dấu ấn của một "tân binh"

Việt Nam tăng 7 bậc, lên vị trí 52/110 trên Bảng xếp hạng Chỉ số Phát triển Du lịch và Lữ hành (TTDI) 2026 của Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF), trong đó hạ tầng vận tải hàng không đứng thứ 34 thế giới. Các con số cho thấy hàng không đang trở thành một động lực trực tiếp kéo năng lực cạnh tranh du lịch đi lên, với phần đóng góp đáng chú ý của một hãng hàng không chưa tròn một năm tuổi.

Hà Nội sắp tổ chức Lễ hội Đồ uống năm 2026

Hà Nội sắp tổ chức Lễ hội Đồ uống năm 2026

(CLO) Lễ hội Đồ uống Hà Nội năm 2026 với chủ đề “Hà Nội - Tinh hoa đồ uống Việt” do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội tổ chức, dự kiến diễn ra từ ngày 9 đến 11/10 tại Công viên Thiên văn học, phường Dương Nội.

Cỡ chữ bài viết: