Tranh cãi về phí quản lý, nhiều cư dân chung cư Eco Green Saigon bị cắt nước

Thứ năm, 02/12/2021 12:58 PM - 0 Trả lời

(CLO) Cư dân cho rằng mức phí quản lý 18.000 đồng/m2 là quá cao nhưng chất lượng tiện ích không tương xứng. Họ không chịu đóng tiền quản lý, yêu cầu được đối thoại thì bị cắt nước sinh hoạt.

Phóng viên báo Nhà báo & Công luận nhận được thông tin về việc hàng loạt căn hộ tại chung cư Eco Green Saigon do Công ty CP ĐTXD Xuân Mai Saigon làm chủ đầu tư (số 107 Nguyễn Văn Linh, quận 7, TP. HCM) bị cắt nước sinh hoạt vì tranh chấp liên quan đến phí quản lý chung cư.

tranh cai ve phi quan ly nhieu cu dan chung cu eco green saigonbi cat nuoc hinh 1

Cư dân Eco Green Saigon nhiều lần căng băng rôn phản đối, yêu cầu minh bạch việc sử dụng phí quản lý, phí bảo trì. Ảnh: T.B

Theo thông báo của Công ty Xuân Mai Saigon, đơn vị vận hành dự án Eco Green Saigon là Công ty TNHH Savills - Chi nhánh TP HCM; Đơn vị thu và giám sát các khoản phí của cư dân liên quan tới vận hành theo chỉ định của chủ đầu tư là Công ty TNHH Quản lý vận hành SMB.

Anh Nguyễn Trường Duy - một trong những đại diện nhóm cư dân cho biết, trong chiều 1/12, khoảng 60 căn hộ ở đây đã bị Ban quản lý chung cư (BQL) tiến hành cắt nước sinh hoạt. Do vậy, người dân tập trung đến văn phòng BQL để phản đối, yêu cầu kỹ thuật tòa nhà cung cấp quyết định khóa nước của căn hộ thì không được đáp ứng.

“Nhân viên kỹ thuật mang thẻ có tên Công ty Savills đem theo một tờ giấy để khóa nước cư dân nhưng đây chỉ là một văn bản không có dấu mộc đỏ, không có chữ ký của đơn vị có trách nhiệm. Chúng tôi hỏi vì sao cắt nước thì họ bảo làm theo chỉ đạo của sếp”, anh Duy bức xúc nói.

tranh cai ve phi quan ly nhieu cu dan chung cu eco green saigonbi cat nuoc hinh 2

Lo sợ bị cắt nước, một số cư dân phải dùng nhiều vật dụng chứa nước dự trữ. Ảnh: T.B

Lý do cắt nước này, nhiều cư dân cho biết thời gian qua, họ nhiều lần phản đối và yêu cầu chủ đầu tư cùng các đơn vị liên quan tổ chức đối thoại vì cho rằng phí quản lý tòa nhà HR1 quá cao, một số tiện ích bàn giao không như cam kết.

Cụ thể, cư dân yêu cầu chủ đầu tư xác định chung cư cao cấp thì phải thay đổi về dịch vụ để cư dân được nhận được giá trị xứng đáng với mức phí đã trả là 18.000 đồng/m2 (chưa tính thuế VAT). Nếu tiếp tục vận hành như hiện tại thì đề nghị tính lại mức phí quản lý cho phù hợp.

Nhiều lần, họ kiến nghị qua các cuộc họp trực tiếp lẫn thư điện tử (email) đến chủ đầu tư, nhưng không được giải quyết, không được giải đáp. Do vậy, cư dân buộc phải ngưng đóng phí dịch vụ để yêu cầu chủ đầu tư đối thoại.

Tuy nhiên sau đó không có cuộc đối thoại nào diễn ra. “Chủ đầu tư và BQL tòa nhà gửi thông báo cho các hộ dân yêu cầu đối thoại và chưa đóng phí quản lý sẽ bị ngưng bơm nước lên căn hộ từ 30/11/2021. Và nay việc cắt nước sinh hoạt của cư dân đã diễn ra. Nhiều gia đình có con nhỏ và người già không thể sống trong cảnh thiếu nước sinh hoạt được”, anh Duy bức xúc.

tranh cai ve phi quan ly nhieu cu dan chung cu eco green saigonbi cat nuoc hinh 3

Đầu giờ chiều 1/12, cư dân các căn hộ bị cắt nước sinh hoạt tập trung tại văn phòng của Ban quản lý tòa nhà yêu cầu làm rõ vụ việc.

Cư dân còn cho rằng, tại chung cư thì việc tổ tức hội nghị để bầu Ban quản trị vẫn chưa thực hiện được mặc dù cư dân đã sinh sống hơn 1 năm. Việc “mù mờ” thông tin về tài khoản đóng băng tại ngân hàng để giữ khoản phí bảo trì mà cư dân tòa nhà HR1 và HR2 đã đóng theo như nội dung hợp đồng mua bán căn hộ cũng khiến người dân lo lắng.

Đến chiều cùng ngày, bà Nguyễn Thị Thảo - Trưởng phòng bán hàng - đại diện chủ đầu tư cùng đại diện Ban quản lý tòa nhà đã lập một văn bản (không được đóng dấu) với nội dung:  “Đã xin ý kiến Ban giám đốc của chủ đầu tư và được đồng ý mở lại nước cho cư dân. Sau khi cư dân trở về nhà, Ban quản lý sẽ mở nước lại ngay lập tức, trước 17h30 hôm nay.

Chủ đầu tư cũng sẽ sắp xếp một cuộc đối thoại với cư dân. Sau khi thống nhất trong buổi đối thoại các vấn đề sẽ quyết định các nội dung có tranh chấp.

Cư dân phản ánh việc không có bất kỳ văn bản nào của chủ đầu tư nhưng Ban quản lý tự ý cắt nước của cư dân. Cư dân yêu cầu phải có văn bản của chủ đầu tư thì Ban quản lý mới được cắt nước nhưng Ban quản lý không cung cấp được văn bản này".

tranh cai ve phi quan ly nhieu cu dan chung cu eco green saigonbi cat nuoc hinh 4

Văn bản được lập giữa đại diện chủ đầu tư Xuân Mai Saigon và Ban quản lý tòa nhà. Ảnh: T.B

Tuy nhiên, theo cư dân, biên bản này không hề có dấu mộc đỏ, không hề theo một quy chuẩn văn bản nào nên không có giá trị pháp lý nào không chắc chắn Ban quản lý có mở nước lại hay không. Ngoài việc yêu cầu cấp lại nước, những kiến nghị của cư dân đều không được phái chủ đầu tư, đơn vị vận hành tòa nhà… đối thoại giải quyết.

Về khoản phí bảo trì của cư dân trong hợp đồng mua bán, liên hệ với một lãnh đạo Công ty Xuân Mai Saigon, vị này cho biết khoản tiền này vẫn đang được giữ tại ngân hàng và chưa được sử dụng.

Lê Giang

Tin mới

Vụ xe rác rơi xuống cầu Bình Thành ở Huế: Tìm thấy thi thể nạn nhân đầu tiên

Vụ xe rác rơi xuống cầu Bình Thành ở Huế: Tìm thấy thi thể nạn nhân đầu tiên

(CLO) Sau nỗ lực tìm kiếm suốt ngày đêm, đến sáng 23/11, lực lượng chức năng thị xã Hương Trà, Thừa Thiên Huế đã tìm thấy thi thể nạn nhân đầu tiên bị rơi xuống sông Hữu Trạch.

Đời sống
Sắp diễn ra đại sự kiện Honda Thanks Day 2024 trên phố đi bộ hồ Hoàn Kiếm

Sắp diễn ra đại sự kiện Honda Thanks Day 2024 trên phố đi bộ hồ Hoàn Kiếm

(CLO) Honda Thanks Day 2024 diễn ra từ ngày 30/11-1/12 trên phố đi bộ hồ Hoàn Kiếm bao gồm không gian sắc hoa và triển lãm ảnh Hà Nội, khu vực trưng bày sản phẩm và công nghệ Honda, không gian làng nghề Thủ đô, các khu vực vui chơi cho trẻ em và gia đình…

Xe
Robot như người thật, công nghệ của Trung Quốc đang vượt ra ngoài không gian

Robot như người thật, công nghệ của Trung Quốc đang vượt ra ngoài không gian

(CLO) Các nhà lãnh đạo Trung Quốc tin rằng họ phải là một siêu cường công nghệ để "nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia và ứng phó với các rủi ro bên ngoài".

Tiêu điểm Quốc tế
Thủ tướng Đức tiếp tục tái tranh cử bất chấp sự ủng hộ giảm sút

Thủ tướng Đức tiếp tục tái tranh cử bất chấp sự ủng hộ giảm sút

(CLO) Thủ tướng Đức Olaf Scholz ứng cử nhiệm kỳ thứ hai bất chấp sự ủng hộ kém mạnh mẽ trong đảng của ông.

Thế giới 24h
COP29 kéo dài thêm thời gian do các nước nghèo từ chối lời đề nghị 250 tỷ USD

COP29 kéo dài thêm thời gian do các nước nghèo từ chối lời đề nghị 250 tỷ USD

(CLO) Hội nghị khí hậu 2024 của Liên hợp quốc (COP29) đã phải kéo dài sang thứ Bảy, sau khi các quốc gia đang phát triển từ chối lời đề nghị trị giá 250 tỷ USD từ các nước giàu để giúp họ giải quyết tình trạng nóng lên toàn cầu.

Biến đổi khí hậu
Quần thể danh thắng Tràng An nhận giải thưởng 'Điểm đến có ảnh hưởng' 2024

Quần thể danh thắng Tràng An nhận giải thưởng 'Điểm đến có ảnh hưởng' 2024

(CLO) Di sản Văn hóa và Thiên nhiên thế giới Quần thể danh thắng Tràng An vinh dự được trao giải “Impactful destination” - “Điểm đến có ảnh hưởng” 2024.

Du lịch
Lập Hội đồng thẩm định dự án đường sắt 183.856 tỷ đồng

Lập Hội đồng thẩm định dự án đường sắt 183.856 tỷ đồng

(CLO) Bộ Giao thông Vận tải (GTVT) vừa thành lập Hội đồng thẩm định quy hoạch tuyến đường sắt Lào Cai - Hà Nội - Hải Phòng - Quảng Ninh nối với Trung Quốc với tổng mức đầu tư 183.856 tỷ đồng.

Giao thông
Tôn vinh những nỗ lực đảm bảo trật tự, an toàn giao thông

Tôn vinh những nỗ lực đảm bảo trật tự, an toàn giao thông

(CLO) Thông tin từ Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia cho biết, lễ trao giải thưởng “Vô lăng vàng” năm 2024 sẽ được tổ chức vào cuối tháng 12/2024.

Giao thông
Phấn đấu hoàn thành dự án xây dựng tuyến đường bộ mới Nam Định - Lạc Quần - Đường bộ ven theo biển đúng mục tiêu đề ra

Phấn đấu hoàn thành dự án xây dựng tuyến đường bộ mới Nam Định - Lạc Quần - Đường bộ ven theo biển đúng mục tiêu đề ra

(CLO) Để dự án xây dựng tuyến đường bộ mới Nam Định - Lạc Quần - Đường bộ ven biển hoàn thành theo đúng mục tiêu đề ra trước ngày 1/7/2025, Chủ tịch UBND tỉnh Nam Định yêu cầu các đơn vị liên quan khẩn trương hoàn thành giải póng mặt bằng, cũng như nốt các phần còn tồn tại trong thời gian sớm nhất.

Giao thông
Phó Thủ tướng Thường trực Nguyễn Hòa Bình: Thắt chặt tình đoàn kết, xây dựng Đắk Lắk ngày càng giàu mạnh

Phó Thủ tướng Thường trực Nguyễn Hòa Bình: Thắt chặt tình đoàn kết, xây dựng Đắk Lắk ngày càng giàu mạnh

(CLO) Tối 22/11, tỉnh Đắk Lắk đã tổ chức Lễ kỷ niệm 120 năm Ngày thành lập tỉnh Đắk Lắk (22/11/1904 - 22/11/2024). Phó Thủ tướng Thường trực Nguyễn Hòa Bình tham dự và chia vui với nhân dân tỉnh Đắk Lắk.

Tin tức
Khai mạc Liên hoan nghệ thuật dân gian 'Việt Nam - những sắc màu Di sản'

Khai mạc Liên hoan nghệ thuật dân gian 'Việt Nam - những sắc màu Di sản'

(CLO) Tối 22/11, trong không khí chào mừng Ngày Di sản Văn hóa Việt Nam (23/11) và kỷ niệm 10 năm Dân ca Ví, Giặm Nghệ Tĩnh được UNESCO vinh danh là Di sản văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại, Liên hoan nghệ thuật dân gian truyền thống “Việt Nam - những sắc màu Di sản” chính thức khai mạc tại Nghệ An.

Đời sống văn hóa
Nhận định Southampton vs Liverpool, 21h ngày 24/11 tại Ngoại hạng Anh

Nhận định Southampton vs Liverpool, 21h ngày 24/11 tại Ngoại hạng Anh

(CLO) Nhận định Southampton vs Liverpool, 21h ngày 24/11 tại Ngoại hạng Anh; dự đoán tỉ số Southampton vs Liverpool cùng các chuyên gia phân tích.

Thể thao
Ông Trump được hoãn xử vô thời hạn 'vụ án 34 tội danh', gần như đã hết tội

Ông Trump được hoãn xử vô thời hạn 'vụ án 34 tội danh', gần như đã hết tội

(CLO) Vào thứ Sáu (22/11), thẩm phán đã hoãn vô thời hạn vụ án gồm 34 tội danh hình sự của ông Donald Trump, vốn liên quan đến việc làm sai lệch hồ sơ kinh doanh và khoản “tiền bịt miệng” ở New York.

Thế giới 24h
Đưa văn học nghệ thuật đến gần công chúng trong thời đại số

Đưa văn học nghệ thuật đến gần công chúng trong thời đại số

(CLO) Với chủ đề “Làm thế nào để những tác phẩm văn học nghệ thuật đến được với công chúng?”, buổi tọa đàm do Liên hiệp Các hội văn học nghệ thuật (VHNT) TP.HCM tổ chức đã thu hút sự tham gia của nhiều nhà nghiên cứu, cơ quan quản lý văn hóa và nghệ sĩ.

Đời sống văn hóa
Hà Nam: Sẽ dôi dư 143 cán bộ, công chức xã sau sáp nhập đơn vị hành chính

Hà Nam: Sẽ dôi dư 143 cán bộ, công chức xã sau sáp nhập đơn vị hành chính

(CLO) Dự kiến tỉnh Hà Nam có 19 đơn vị hành chính cấp xã phải thực hiện sắp xếp giai đoạn 2023 - 2025. Sau sắp xếp sẽ dôi dư 143 cán bộ, công chức (cán bộ 92 người, công chức 51 người).

Tin tức
Khánh Hòa lần đầu tổ chức lễ hội trầm hương tại Festival Biển Nha Trang 2025

Khánh Hòa lần đầu tổ chức lễ hội trầm hương tại Festival Biển Nha Trang 2025

(CLO) Lễ hội trầm hương lần đầu tiên được tổ chức tại Festival Biển Nha Trang 2025 được kỳ vọng mang đến những trải nghiệm, hiểu biết về nghề trầm.

Du lịch
Bình Luận

Tin khác

VARS: Bộ quy tắc đạo đức, ứng xử nghề nghiệp môi giới bất động sản sẽ giúp thị trường phát triển bền vững

VARS: Bộ quy tắc đạo đức, ứng xử nghề nghiệp môi giới bất động sản sẽ giúp thị trường phát triển bền vững

(CLO) Ngày 22/11, Hội môi giới Bất động sản Việt Nam (VARS) đã công bố Bộ Quy tắc đạo đức, ứng xử nghề nghiệp mới nhằm nâng cao uy tín, chất lượng và trách nhiệm của môi giới.

Bất động sản
Hà Nội bãi bỏ các quyết định quy định thẩm quyền phê duyệt giá khởi điểm đấu giá quyền sử dụng đất

Hà Nội bãi bỏ các quyết định quy định thẩm quyền phê duyệt giá khởi điểm đấu giá quyền sử dụng đất

(CLO) Hà Nội bãi bỏ 2 quyết định quy định thẩm quyền phê duyệt giá khởi điểm đấu giá quyền sử dụng đất để giao đất có thu tiền sử dụng đất hoặc cho thuê đất trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Bất động sản
Chọn an cư và đón đầu giá trị bền vững tại Masteri Grand View, The Global City

Chọn an cư và đón đầu giá trị bền vững tại Masteri Grand View, The Global City

Với vị trí chiến lược tại trung tâm mới The Global City, Masteri Grand View đang là tâm điểm của thị trường bất động sản TP. HCM, nơi giao thoa tiện ích và hạ tầng hiện đại, mang lại giá trị bền vững cho cư dân và nhà đầu tư.

Bất động sản
Đánh thuế bất động sản thứ 2 gây tranh cãi, bàn đi bàn lại nhiều lần nhưng vẫn 'tắc'

Đánh thuế bất động sản thứ 2 gây tranh cãi, bàn đi bàn lại nhiều lần nhưng vẫn 'tắc'

(CLO) PGS.TS Ngô Trí Long cho biết, chính sách đánh thuế bất động sản thứ 2 đã nhiều lần được đề xuất, đã “bàn đi, bàn lại” nhiều, tuy nhiên vẫn còn nhiều ý kiến trái chiều.

Bất động sản
Giá căn hộ tại Hà Nội tăng nhanh, tăng liên tục, nhưng chưa phải là 'đỉnh'

Giá căn hộ tại Hà Nội tăng nhanh, tăng liên tục, nhưng chưa phải là 'đỉnh'

(CLO) Dù giá căn hộ sơ cấp tại Hà Nội trung bình trong quý III/2024 đạt ngưỡng 72 triệu đồng/m2, thế nhưng đây chỉ là khởi đầu của một chu kỳ tăng trưởng mới.

Bất động sản
Hơn 80 đại lý hùng mạnh quy tụ, CaraWorld tạo tiếng vang lớn trên thị trường bất động sản nghỉ dưỡng

Hơn 80 đại lý hùng mạnh quy tụ, CaraWorld tạo tiếng vang lớn trên thị trường bất động sản nghỉ dưỡng

Sáng ngày 20/11/2024, tại Trung tâm hội nghị sự kiện Gem Center (TP. HCM), đã diễn ra Lễ Ký kết Hợp tác Chiến lược CaraWorld, quy tụ hơn 80 đại lý phân phối bất động sản hàng đầu thị trường từ Bắc tới Nam. Sự kiện đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình hiện thực hoá tầm nhìn đưa CaraWorld trở thành điểm đến biểu tượng của Thành phố Cam Ranh.

Bất động sản
Masteri Grand View định hình phong cách sống thời thượng chuẩn quốc tế

Masteri Grand View định hình phong cách sống thời thượng chuẩn quốc tế

Masteri Grand View – phân khu cao tầng đầu tiên tại The Global City với thiết kế tinh tế và hệ tiện ích đẳng cấp không chỉ mang đến không gian sống hoàn hảo mà còn định hình phong cách sống thời thượng chuẩn quốc tế và mở ra cơ hội đầu tư bền vững tại trung tâm mới của TP. HCM.

Bất động sản
Khách hàng Việt kiều “chấm” Vinhomes Ocean Park 3 khi về nước đầu tư

Khách hàng Việt kiều “chấm” Vinhomes Ocean Park 3 khi về nước đầu tư

(CLO) Trong làn sóng kiều hối đổ mạnh về nước cuối năm, bất động sản thấp tầng tại phân khu Ánh Dương, Vinhomes Ocean Park 3 với chất sống thượng lưu, tiện ích đẳng cấp và tiềm năng tích sản lâu dài đang trở thành lựa chọn ưu tiên của nhiều kiều bào.

Bất động sản
Cuộc thi thiết kế và Lễ hội Đèn lồng Quốc tế Ocean: Hội tụ tinh hóa văn hóa Á Đông

Cuộc thi thiết kế và Lễ hội Đèn lồng Quốc tế Ocean: Hội tụ tinh hóa văn hóa Á Đông

(CLO) Từ ngày 31/10/2024 cho tới 16/03/2025, Cuộc thi thiết kế và Lễ hội đèn lồng Quốc tế Ocean - Ocean International Lantern Contest & Festival 2025 sẽ được tổ chức lần đầu tiên trên thế giới với địa điểm diễn ra tại Ocean City.

Bất động sản
Hết tháng 10/2024, Hải Dương có 85 dự án nhà ở thương mại

Hết tháng 10/2024, Hải Dương có 85 dự án nhà ở thương mại

(CLO) Ngày 19/11, theo thông tin từ Sở Xây dựng tỉnh Hải Dương, tính đến hết tháng 10/2024, toàn tỉnh có 85 dự án phát triển nhà ở thương mại đã được chấp thuận chủ trương đầu tư, đạt khoảng 24% kế hoạch phát triển nhà ở giai đoạn 2023-2025.

Bất động sản