Tranh cãi về phí quản lý, nhiều cư dân chung cư Eco Green Saigon bị cắt nước

(CLO) Cư dân cho rằng mức phí quản lý 18.000 đồng/m2 là quá cao nhưng chất lượng tiện ích không tương xứng. Họ không chịu đóng tiền quản lý, yêu cầu được đối thoại thì bị cắt nước sinh hoạt.

Phóng viên báo Nhà báo & Công luận nhận được thông tin về việc hàng loạt căn hộ tại chung cư Eco Green Saigon do Công ty CP ĐTXD Xuân Mai Saigon làm chủ đầu tư (số 107 Nguyễn Văn Linh, quận 7, TP. HCM) bị cắt nước sinh hoạt vì tranh chấp liên quan đến phí quản lý chung cư.

tranh cai ve phi quan ly nhieu cu dan chung cu eco green saigonbi cat nuoc hinh 1

Cư dân Eco Green Saigon nhiều lần căng băng rôn phản đối, yêu cầu minh bạch việc sử dụng phí quản lý, phí bảo trì. Ảnh: T.B

Theo thông báo của Công ty Xuân Mai Saigon, đơn vị vận hành dự án Eco Green Saigon là Công ty TNHH Savills - Chi nhánh TP HCM; Đơn vị thu và giám sát các khoản phí của cư dân liên quan tới vận hành theo chỉ định của chủ đầu tư là Công ty TNHH Quản lý vận hành SMB.

Anh Nguyễn Trường Duy - một trong những đại diện nhóm cư dân cho biết, trong chiều 1/12, khoảng 60 căn hộ ở đây đã bị Ban quản lý chung cư (BQL) tiến hành cắt nước sinh hoạt. Do vậy, người dân tập trung đến văn phòng BQL để phản đối, yêu cầu kỹ thuật tòa nhà cung cấp quyết định khóa nước của căn hộ thì không được đáp ứng.

“Nhân viên kỹ thuật mang thẻ có tên Công ty Savills đem theo một tờ giấy để khóa nước cư dân nhưng đây chỉ là một văn bản không có dấu mộc đỏ, không có chữ ký của đơn vị có trách nhiệm. Chúng tôi hỏi vì sao cắt nước thì họ bảo làm theo chỉ đạo của sếp”, anh Duy bức xúc nói.

tranh cai ve phi quan ly nhieu cu dan chung cu eco green saigonbi cat nuoc hinh 2

Lo sợ bị cắt nước, một số cư dân phải dùng nhiều vật dụng chứa nước dự trữ. Ảnh: T.B

Lý do cắt nước này, nhiều cư dân cho biết thời gian qua, họ nhiều lần phản đối và yêu cầu chủ đầu tư cùng các đơn vị liên quan tổ chức đối thoại vì cho rằng phí quản lý tòa nhà HR1 quá cao, một số tiện ích bàn giao không như cam kết.

Cụ thể, cư dân yêu cầu chủ đầu tư xác định chung cư cao cấp thì phải thay đổi về dịch vụ để cư dân được nhận được giá trị xứng đáng với mức phí đã trả là 18.000 đồng/m2 (chưa tính thuế VAT). Nếu tiếp tục vận hành như hiện tại thì đề nghị tính lại mức phí quản lý cho phù hợp.

Nhiều lần, họ kiến nghị qua các cuộc họp trực tiếp lẫn thư điện tử (email) đến chủ đầu tư, nhưng không được giải quyết, không được giải đáp. Do vậy, cư dân buộc phải ngưng đóng phí dịch vụ để yêu cầu chủ đầu tư đối thoại.

Tuy nhiên sau đó không có cuộc đối thoại nào diễn ra. “Chủ đầu tư và BQL tòa nhà gửi thông báo cho các hộ dân yêu cầu đối thoại và chưa đóng phí quản lý sẽ bị ngưng bơm nước lên căn hộ từ 30/11/2021. Và nay việc cắt nước sinh hoạt của cư dân đã diễn ra. Nhiều gia đình có con nhỏ và người già không thể sống trong cảnh thiếu nước sinh hoạt được”, anh Duy bức xúc.

tranh cai ve phi quan ly nhieu cu dan chung cu eco green saigonbi cat nuoc hinh 3

Đầu giờ chiều 1/12, cư dân các căn hộ bị cắt nước sinh hoạt tập trung tại văn phòng của Ban quản lý tòa nhà yêu cầu làm rõ vụ việc.

Cư dân còn cho rằng, tại chung cư thì việc tổ tức hội nghị để bầu Ban quản trị vẫn chưa thực hiện được mặc dù cư dân đã sinh sống hơn 1 năm. Việc “mù mờ” thông tin về tài khoản đóng băng tại ngân hàng để giữ khoản phí bảo trì mà cư dân tòa nhà HR1 và HR2 đã đóng theo như nội dung hợp đồng mua bán căn hộ cũng khiến người dân lo lắng.

Đến chiều cùng ngày, bà Nguyễn Thị Thảo - Trưởng phòng bán hàng - đại diện chủ đầu tư cùng đại diện Ban quản lý tòa nhà đã lập một văn bản (không được đóng dấu) với nội dung:  “Đã xin ý kiến Ban giám đốc của chủ đầu tư và được đồng ý mở lại nước cho cư dân. Sau khi cư dân trở về nhà, Ban quản lý sẽ mở nước lại ngay lập tức, trước 17h30 hôm nay.

Chủ đầu tư cũng sẽ sắp xếp một cuộc đối thoại với cư dân. Sau khi thống nhất trong buổi đối thoại các vấn đề sẽ quyết định các nội dung có tranh chấp.

Cư dân phản ánh việc không có bất kỳ văn bản nào của chủ đầu tư nhưng Ban quản lý tự ý cắt nước của cư dân. Cư dân yêu cầu phải có văn bản của chủ đầu tư thì Ban quản lý mới được cắt nước nhưng Ban quản lý không cung cấp được văn bản này".

tranh cai ve phi quan ly nhieu cu dan chung cu eco green saigonbi cat nuoc hinh 4

Văn bản được lập giữa đại diện chủ đầu tư Xuân Mai Saigon và Ban quản lý tòa nhà. Ảnh: T.B

Tuy nhiên, theo cư dân, biên bản này không hề có dấu mộc đỏ, không hề theo một quy chuẩn văn bản nào nên không có giá trị pháp lý nào không chắc chắn Ban quản lý có mở nước lại hay không. Ngoài việc yêu cầu cấp lại nước, những kiến nghị của cư dân đều không được phái chủ đầu tư, đơn vị vận hành tòa nhà… đối thoại giải quyết.

Về khoản phí bảo trì của cư dân trong hợp đồng mua bán, liên hệ với một lãnh đạo Công ty Xuân Mai Saigon, vị này cho biết khoản tiền này vẫn đang được giữ tại ngân hàng và chưa được sử dụng.

Xem thêm

HANDIRESCO cho thuê văn phòng tại Hà Nội

HANDIRESCO cho thuê văn phòng tại Hà Nội

Công ty TNHH một thành viên Kinh doanh dịch vụ nhà Hà Nội (HANDIRESCO) là doanh nghiệp 100% vốn Nhà nước, trực thuộc Tổng Công ty Đầu tư và phát triển nhà Hà Nội. Với hơn 37 năm hình thành và phát triển, HANDIRESCO đã từng bước xây dựng và khẳng định vị thế vững chắc trong lĩnh vực bất động sản, gắn liền với uy tín thương hiệu, chất lượng dịch vụ và hiệu quả đầu tư. 

Kiến Á Group sẵn sàng cho chặng đường phát triển mới với diện mạo thương hiệu xanh

Kiến Á Group sẵn sàng cho chặng đường phát triển mới với diện mạo thương hiệu xanh

Sau hơn 30 năm bền bỉ kiến tạo những cộng đồng sống có giá trị, Kiến Á Group bước vào năm 2026 với một diện mạo mới - sắc xanh của sự trưởng thành, vững vàng và khát vọng hội nhập toàn cầu. Đây không chỉ là sự thay đổi về nhận diện, mà còn là dấu mốc mở ra một chương phát triển mới của doanh nghiệp.

Một tâm lý đang thay thế nỗi sợ FOMO trên thị trường bất động sản

Một tâm lý đang thay thế nỗi sợ FOMO trên thị trường bất động sản

(CLO) Khảo sát của VARS IRE cho thấy người mua nhà đã thận trọng hơn đáng kể so với giai đoạn trước. Tâm lý "sợ mua sai" đang dần thay thế nỗi lo bỏ lỡ cơ hội, kéo theo sự dịch chuyển từ đầu cơ sang tìm kiếm những tài sản có giá trị sử dụng và khả năng tạo dòng tiền bền vững.

Hưởng trọn “traffic” du lịch Bãi Cháy, nhà đầu tư sẽ “hái ra tiền” khi đầu tư dự án này của Sun Group?

Hưởng trọn “traffic” du lịch Bãi Cháy, nhà đầu tư sẽ “hái ra tiền” khi đầu tư dự án này của Sun Group?

Trong khi nhiều dự án bất động sản nghỉ dưỡng vẫn đang loay hoay với bài toán “chờ khách”, thì Sun Elite City tại trung tâm Bãi Cháy lại sở hữu lợi thế độc tôn: dòng khách sẵn có dồi dào và ổn định. Đây chính là “bảo chứng vàng” giúp rút ngắn thời gian thu hồi vốn và tối ưu hóa dòng tiền cho những nhà đầu tư sành sỏi.

Gia Lai chấp thuận chuyển đổi hơn 200 ha rừng cho siêu dự án du lịch ven biển

Gia Lai chấp thuận chuyển đổi hơn 200 ha rừng cho siêu dự án du lịch ven biển

(CLO) Hội đồng nhân dân tỉnh Gia Lai vừa thông qua chủ trương chuyển mục đích sử dụng hơn 200 ha rừng để triển khai hai dự án trọng điểm, trong đó có khu văn hóa, thể thao, vui chơi giải trí kết hợp du lịch quy mô hơn 300 ha. Dự án được kỳ vọng trở thành điểm nhấn mới, góp phần đưa Gia Lai trở thành trung tâm du lịch tầm cỡ khu vực Đông Nam Á.

MEYGROUP được vinh danh Top 10 Doanh nghiệp bất động sản triển vọng nhất Việt Nam 2026

MEYGROUP được vinh danh Top 10 Doanh nghiệp bất động sản triển vọng nhất Việt Nam 2026

Ngày 2/6, tại Diễn đàn Bất động sản Việt Nam 2026 và Lễ trao Giải thưởng Quốc gia Bất động sản Việt Nam lần thứ II diễn ra tại Hà Nội, Công ty Cổ phần Bất động sản Tập đoàn Tân Á Đại Thành - Meyland (MEYGROUP) đã vinh dự nhận giải thưởng “Top 10 Doanh nghiệp bất động sản triển vọng nhất Việt Nam”.

BHS Property nhận “cú đúp” tại Giải thưởng Quốc gia Bất động sản Việt Nam, khẳng định hiệu quả của mô hình chuỗi cung ứng bất động sản

BHS Property nhận “cú đúp” tại Giải thưởng Quốc gia Bất động sản Việt Nam, khẳng định hiệu quả của mô hình chuỗi cung ứng bất động sản

Tối ngày 2/6, tại Lễ trao Giải thưởng Quốc gia Bất động sản Việt Nam lần thứ II, Công ty Cổ phần Bất động sản BHS (BHS Property) vinh dự được vinh danh ở hai hạng mục quan trọng. Thành tích này là bảo chứng rõ nét cho hiệu quả thực chiến của mô hình Chuỗi cung ứng Bất động sản mà doanh nghiệp đang tiên phong.

Thanh Phú Centre Point được vinh danh tại Giải thưởng Quốc gia Bất động sản Việt Nam

Thanh Phú Centre Point được vinh danh tại Giải thưởng Quốc gia Bất động sản Việt Nam

Được vinh danh thứ 3 trong Top 10 dự án nhà ở thương mại tiềm năng nhất Việt Nam, đô thị tâm điểm giao thương tại khu Tây TP.HCM do BIM Land phát triển đáp ứng những tiêu chí như pháp lý minh bạch, quy hoạch phù hợp thị trường, tính khả thi về tài chính - tiến độ, hệ tiện ích và tác động tích cực đến phát triển đô thị Bến Lức.

Một dự án BT tại Khánh Hòa đang được địa phương tích cực gỡ vướng. ẢNH/VN

Khánh Hòa tập trung tháo gỡ vướng mắc cho 18 dự án BT

(CLO) Sáng 3/6, ông Trần Hòa Nam - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa chủ trì cuộc họp nghe lãnh đạo các sở, ban, ngành liên quan báo cáo việc tháo gỡ khó khăn, vướng mắc đối với 18 dự án đầu tư theo hình thức BT (xây dựng - chuyển giao) trên địa bàn.

Một 'mảnh ghép' quan trọng của thị trường bất động sản vẫn chưa được nhìn nhận đầy đủ

Một 'mảnh ghép' quan trọng của thị trường bất động sản vẫn chưa được nhìn nhận đầy đủ

(CLO) Theo ông Vũ Sỹ Kiên, Phó Cục trưởng Cục Quản lý đất đai, Bộ Nông nghiệp và Môi trường, một trong những nút thắt lớn hiện nay là chúng ta chưa xác định đầy đủ vai trò, quy mô và nhu cầu thực tế của phân khúc nhà ở cho thuê trong tổng thể nhu cầu nhà ở và sự phát triển của thị trường bất động sản.

Mê Linh hiện được xem là "vùng trũng giá" cuối cùng của Hà Nội. Ảnh: VV

Phía Bắc Hà Nội là 'vùng trũng giá' cuối cùng của Thủ đô?

(CLO) Giá thấp tầng tại Tây Hồ Tây đã dao động từ 480 triệu - 1 tỷ đồng/m2, Đông Anh phổ biến từ 180 triệu - 400 triệu đồng/m2 và các dự án dọc các tuyến Vành đai ở mức 200 triệu - 300 triệu đồng/m2, thì nhiều dự án tại Mê Linh hiện chỉ ghi nhận mức giá khoảng 80 triệu - 120 triệu đồng/m2.

Cỡ chữ bài viết: