Mới đây, chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh KFC đã tung ra chương trình tặng quà khuyến mãi kỷ niệm 35 năm chuỗi thức ăn nhanh của Mỹ có mặt tại thị trường Trung Quốc.
Chương trình khuyến mãi của KFC vấp phải nhiều chỉ trích từ truyền thông và chính quyền Trung Quốc. Ảnh: South China Morning Post.
Cụ thể, khách hàng khi mua đồ ăn sẽ nhận được bốc thăm trúng thưởng một món búp bê trong một “hộp quà bí ẩn”. Phần quà là một trong số búp bê được KFC đặt nhà bán lẻ đồ chơi Pop Mart International Group thiết kế và sản xuất riêng.
Ngay sau khi được KFC triển khai, chương trình khuyến mãi này đã thu hút sự tham gia của đông đảo khách hàng và trở thành một trào lưu mới tại Trung Quốc. Nhiều bạn trẻ vì muốn chạy theo trào lưu này nên đã chi rất nhiều tiền mua sản phẩm để nhận sưu tầm được đầy đủ bộ sưu tập.
Theo Bloomberg, một khách hàng đã mua 106 suất ăn, với số tiền gần 10.500 nhân dân tệ (khoảng 1.650 USD), chỉ để nhận được toàn bộ phần quà trong chương trình khuyến mãi của KFC.
Truyền thông địa phương đưa tin, một số cá nhân còn trả tiền cho người khác ăn phần do họ tự mua. Thậm chí, họ đã ghi nhận được nhiều trường hợp chỉ trả tiền mua đồ ăn nhưng không sử dụng mà ném vào thùng rác.
Chính quyền lên tiếng
Nhiều thực khách sẵn sàng chi số tiền lớn mua đồ ăn tại KFC để sưu tập đủ phần quà. Ảnh: Getty Images.
Trong tuyên bố hôm 12/1, Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc (CCA - một tổ chức quốc gia do Chính phủ Trung Quốc giám sát) chỉ trích “rõ ràng chương trình khuyến mãi của KFC đang khuyến khích nhiều người lãng phí đồ ăn khi mua quá nhiều”.
“Với tư cách là một cửa hàng cung cấp thực phẩm, KFC lại khuyến khích việc tiêu thụ thức ăn hết sức lãng phí. Điều này vi phạm quy chuẩn đạo đức, chuẩn mực cũng như trái với tinh thần của chính sách”, CCA viết. Hiệp hội cũng kêu gọi các thực khách không nên “bị dụ dỗ hay đánh lạc hướng bởi nhãn hàng, từ đó gây lãng phí thực phẩm”.
Đại diện của Tập đoàn Yum China Holdings - công ty mẹ của KFC, cùng loạt chuỗi cửa hàng đồ ăn nhanh như Taco Bell và Pizza Hut tại Trung Quốc - vẫn chưa đưa ra phản hồi về vụ việc trên.
Các thương hiệu nước ngoài tại Trung Quốc thường xuyên chịu sự giám sát gắt gao của chính quyền địa phương. Nhiều thương hiệu lớn thậm chí bị ảnh hưởng đến doanh số bán hàng và lãnh đạo công ty phải lên tiếng xin lỗi. Những cái tên lớn như Mercedes-Benz, Walmart và Intel đều đã được “xứng tên” trong năm ngoái.
Vào năm 2020, chính phủ Trung Quốc bất ngờ phát động chiến dịch nhằm cắt giảm lãng phí thực phẩm. Động thái này làm dấy lên nhiều đồn đoán về việc Trung Quốc đang thiếu nguồn thực phẩm để đáp ứng nhu cầu của 1,4 tỷ dân.
Không những vậy, Bộ Thương mại Trung Quốc vào đầu tháng 11 năm ngoái cũng thúc giục chính quyền các địa phương thực hiện tốt việc đảm bảo nguồn cung nhu yếu phẩm và ổn định giá hàng hóa, đồng thời đưa ra cảnh báo sớm đối với bất kỳ vấn đề nào liên quan đến chuỗi cung ứng.
Bộ Thương mại Trung Quốc nhấn mạnh, các chính quyền địa phương nên mua tích trữ rau quả có thể bảo quản lâu dài và tăng cường củng cố mạng lưới vận chuyển khẩn cấp để đảm bảo các kênh phân phối hiệu quả, trơn tru. Ngoài ra, cơ quan này cũng yêu cầu các chính quyền địa phương kịp thời cập nhật thông tin liên quan đến giá cả, cung- cầu hàng hóa.
Những nghi ngờ ngày càng tăng khi giá thực phẩm và nhu yếu phẩm như rau, thịt.. tại Trung Quốc tăng đột biến trong thời gian qua. Nhiều người dân tỏ ra phẫn nộ khi lương bị cắt giảm trong khi lạm phát giá tăng mạnh.
Ngay sau đó, giới chức đã phải lên tiến khẳng định rằng Trung Quốc có nguồn dự trữ lương thực dồi dào.
Hương Vũ (Theo CNN, Bloomberg)
