Từ khóa: quyền lợi hành khách

(CLO) Các hãng hàng không Việt Nam tăng cường trách nhiệm trong việc tiếp nhận, giải quyết phản ánh, kiến nghị, khiếu nại của hành khách.

(CLO) Cục Hàng không Việt Nam đề nghị các hãng hàng không thực hiện đầy đủ các quy định về phục vụ hành khách tại cảng hàng không đối với các chuyến bay phải chuyển hướng, chậm chuyến do thời tiết xấu, sương mù dày đặc.