EVNHANOI ứng dụng công nghệ Tổng đài thông minh để hỗ trợ khách hàng

EVNHANOI ứng dụng công nghệ Tổng đài thông minh để hỗ trợ khách hàng

Để mang đến cho khách hàng sử dụng điện những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, Tổng Công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã ứng dụng công nghệ Tổng đài thông minh (Smart call center - SCC) trên toàn bộ ứng dụng trong Hệ sinh thái chăm sóc khách hàng. Giải pháp này sẽ hỗ trợ các yêu cầu về điện của khách hàng liên tục, đồng thời tư vấn miễn phí cho khách hàng trực tiếp nhưng trực tuyến trên không gian mạng.
EVNHANOI chuẩn bị khởi công hai công trình trọng điểm

EVNHANOI chuẩn bị khởi công hai công trình trọng điểm

Hòa chung không khí tưng bừng kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2/9/1945 – 2/9/2025), Tổng Công ty điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đang gấp rút hoàn tất công tác chuẩn bị khởi công cho hai công trình trọng điểm – Trạm biến áp (TBA) 220kV Hòa Lạc và TBA 110kV Phú Cát.