WhatsApp đang thử nghiệm một tính năng mới cho phép người dùng dễ dàng tìm kiếm các bản cập nhật trong các kênh. Tính năng này, hiện đang trong giai đoạn phát triển, hứa hẹn sẽ được ra mắt trong các bản cập nhật sắp tới của ứng dụng. Theo đó, người dùng sẽ có thể truy cập tùy chọn tìm kiếm thông qua menu tràn và màn hình thông tin của kênh, giúp việc tìm kiếm thông tin cụ thể trở nên tiện lợi hơn bao giờ hết.
Ngoài tính năng tìm kiếm, WhatsApp cũng đang phát triển các công cụ mới hỗ trợ quản trị viên quản lý kênh hiệu quả hơn. Cụ thể, người dùng thử nghiệm bản beta hiện có thể xem chi tiết thông tin về các kênh của họ, bao gồm số lượng tài khoản duy nhất đã tiếp cận kênh, số liệu thống kê về lượng người theo dõi mới và phân tích các khu vực địa lý mà kênh có sức ảnh hưởng lớn nhất. Các số liệu này là công cụ quan trọng giúp quản trị viên hiểu rõ hơn về đối tượng của mình, từ đó tối ưu hóa nội dung để tăng khả năng hiển thị và xây dựng chiến lược nội dung dựa trên dữ liệu thực tế.
Tính năng tìm kiếm cập nhật trong kênh là một phần trong cam kết không ngừng của WhatsApp nhằm cải thiện chức năng kênh và gia tăng sự tương tác của người dùng. Đặc biệt, tính năng này sẽ hỗ trợ các kênh thường xuyên chia sẻ nhiều thông tin, cho phép người dùng chỉ cần nhập từ khóa hoặc cụm từ liên quan để tìm kiếm bản cập nhật mong muốn. Nhờ đó, người dùng có thể nhanh chóng xác định thông tin cần thiết mà không phải mất thời gian cuộn qua lịch sử của kênh.
Nguồn ảnh: WABetaInfo.
Mặc dù tính năng tìm kiếm này vẫn đang trong giai đoạn phát triển và chưa rõ thời điểm ra mắt chính thức, nhưng WhatsApp cho biết khả năng cao tính năng này sẽ sớm được triển khai trong tương lai gần. Trong thời gian chờ đợi, người dùng vẫn có thể tiếp tục sử dụng các phương pháp hiện tại để tìm kiếm thông tin trong các kênh, chẳng hạn như cuộn qua các bản cập nhật trước đây hoặc sử dụng chức năng tìm kiếm chung của ứng dụng WhatsApp.
Là một người dùng WhatsApp nhiệt thành, tôi tin rằng tính năng mới này sẽ là một bổ sung giá trị, giúp người dùng dễ dàng cập nhật thông tin và theo dõi tin tức từ các kênh yêu thích. Việc WhatsApp liên tục cải thiện tính năng nhằm mang lại trải nghiệm thân thiện và tiện ích hơn cho người dùng cho thấy sự cam kết của ứng dụng trong việc duy trì sự hài lòng của khách hàng.
Hùng Nguyễn (Theo Phone Arena)
