Mặc dù mới ra mắt không lâu, sạc không dây của Apple đã bị rất nhiều người dùng đánh giá thấp, thậm chí bực mình vì khi không thể sạc thiết bị của mình với một vài bộ sạc không dây Qi.

Đặc biệt hơn, vấn đề sạc không dây của dòng iPhone 12 xuất hiện ở nhiều bộ sạc không dây khác nhau và rất nhiều người dùng cũng gặp phải vấn đề tương tự.

Chính vì vậy, ở thời điểm này thì một trong những cách giải quyết lỗi này là khởi động lại điện thoại nhưng nó lại xuất hiện chỉ sau một vài ngày. Tuy nhiên vấn đề không được giải quyết hoàn toàn khi thiết bị được cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất.

Điều khó hiểu ở đây là bộ sạc không dây này vẫn có thể sạc cho iPhone đời cũ hơn, nhưng không hoạt động với dòng iPhone 12, rất có thể lỗi này liên quan đến các thành phần MagSafe được đặt xung quanh cuộn dây sạc không dây trong thế hệ iPhone mới nhất.

Do đó, người dùng chỉ còn cách đợi Apple giải quyết và hỗ trợ, nếu không cũng chỉ còn cách lựa chọn thương hiệu sạc không dây của bên thứ 3 để dùng tạm.