Năm 2023, hơn 13 triệu người đã đến thăm hòn đảo Jeju nổi tiếng. Hòn đảo với biển xanh trong, đồi trà xanh mướt và ngọn núi lửa Halla-san phủ tuyết trắng trên đảo Jeju.
Theo Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế, tuyến bay Seoul – Jeju hiện là đường bay nhộn nhịp nhất thế giới với hơn 13 triệu hành khách chỉ trong 1 năm, thời gian bay khoảng 1 giờ 15 phút.
Lượng khách quốc tế nói riêng đến Jeju cũng tăng mạnh sau COVID-19, đạt 1,9 triệu vào năm 2024, gấp gần 4 lần so với trước, theo Hiệp hội Du lịch Jeju.
Để ứng phó với sự tăng trưởng trong lượng khách du lịch, chính quyền đã in 8.000 bản hướng dẫn bằng tiếng Hàn, Anh và Trung, liệt kê cụ thể các hành vi vi phạm cùng mức xử phạt, nhằm giúp du khách dễ nắm bắt.
Theo hướng dẫn, các hành vi như hút thuốc nơi cấm, đi bộ gây cản trở, xả rác hay làm hại môi trường có thể bị phạt 50.000 won (khoảng 36 USD). Văn bản cũng nêu rõ các hành vi vi phạm có thể bị xử phạt bổ sung, từ phạt tiền đến phạt tù nhẹ.
Sự bùng nổ du lịch hậu Covid đã kéo theo nhiều vấn đề xã hội khiến người dân Jeju bức xúc. Một video ghi lại cảnh du khách nước ngoài hút thuốc trên xe buýt vào tháng 4 đã gây phẫn nộ. Mùa hè trước đó, hình ảnh một đứa trẻ nước ngoài đi vệ sinh ngay trên vỉa hè Jeju cũng từng gây tranh cãi dữ dội, làm dấy lên lời kêu gọi siết chặt quản lý và phạt nặng hơn với khách quốc tế.
Không chỉ Jeju, nhiều địa điểm du lịch khác trong khu vực cũng gặp khó khăn vì tình trạng quá tải. Ở Seoul, làng cổ Bukchon Hanok đã áp dụng lệnh giới nghiêm đối với khách nước ngoài do phàn nàn về tiếng ồn.
Nhật Bản từ lâu đã ban hành hướng dẫn ứng xử cho du khách. Năm ngoái, khu phố cổ Gion ở thành phố Kyoto thậm chí cấm chụp ảnh geisha ở một số khu vực. Bali ở Indonesia nhiều năm liền phải đối phó với hành vi ứng xử kém của du khách.
Xu hướng phản ứng mạnh với du lịch quá tải cũng lan rộng ở châu Âu. Hè năm 2023, người dân Barcelona đã dùng súng nước xua đuổi khách du lịch, hình ảnh này nhanh chóng lan truyền khắp thế giới. Năm nay, các cuộc biểu tình phản đối đã tiếp tục diễn ra ở Tây Ban Nha, Ý và ở Paris, nhân viên bảo tàng Louvre từng tự phát đình công để phản đối tình trạng quá đông.
Ruben Santopietro, Giám đốc điều hành Visit Italy nhận định rằng ngoài việc giải quyết vấn đề đám đông, việc duy trì sự hài lòng của cư dân địa phương cũng là yếu tố then chốt. Ông nhấn mạnh: “Một thành phố mà cư dân không còn cảm thấy thoải mái là một thành phố đánh mất bản sắc”.
