Theo kết quả điều tra ban đầu, do bức xúc vì đã nhiều lần nhắc nhở người hàng xóm là anh N.V.L. (sinh năm 2001) về việc mở nhạc, hát karaoke với âm lượng lớn gây ảnh hưởng đến sinh hoạt của nhiều người xung quanh, nên Nguyễn Kim Hên và Nguyễn Văn Độ đã đến nhà anh L. để nói chuyện.
Trong lúc xảy ra cự cãi, Hên và Độ đã dùng tay, chân đánh anh L., sau đó tiếp tục dùng gỗ và ghế ném vào nạn nhân gây thương tích. Vụ việc chỉ dừng lại khi được người dân xung quanh kịp thời can ngăn. Anh L. sau đó được người thân đưa đi điều trị.
Tại cơ quan công an, Nguyễn Kim Hên và Nguyễn Văn Độ đã thừa nhận hành vi đánh anh N.V.L. gây thương tích. Căn cứ kết quả xác minh, tài liệu, chứng cứ thu thập được, Công an tỉnh An Giang đã xác định hành vi của hai đối tượng có dấu hiệu phạm tội “Cố ý gây thương tích” theo quy định của pháp luật.
Hiện Công an tỉnh An Giang đang tiếp tục điều tra và xử lý theo quy định của pháp luật.