Hiện VEC đang quản lý, khai thác 4 tuyến cao tốc gồm Nội Bài - Lào Cai, Cầu Giẽ - Ninh Bình, Đà Nẵng - Quảng Ngãi, TP. Hồ Chí Minh - Long Thành - Dầu Giây.

Trong năm 2024, hệ thống thu phí tự động không dừng (ETC) hoạt động ổn định trên các tuyến cao tốc. Dù vậy tình trạng ùn ứ vẫn xảy ra trên một số tuyến cao tốc dịp Lễ, Tết và các ngày cuối tuần.

Nguyên nhân do lưu lượng phương tiện tăng đột biến và các sự cố, va chạm giao thông như: tuyến Cầu Giẽ - Ninh Bình, tuyến TP. Hồ Chí Minh - Long Thành - Dầu Giây.

Đặc biệt đoạn từ Km12+000 - Km 23+000 hướng Long Thành đi TP. Hồ Chí Minh và đoạn từ Km4+000 - Km12+000 hướng TP. Hồ Chí Minh đi Long Thành thường xuyên xảy ra ùn tắc ngay cả thời điểm sáng và chiều trong ngày.

Cũng trong năm qua, vẫn còn hơn 590.000 phương tiện hết tiền trong tài khoản thu phí ETC lưu thông trên các tuyến cao tốc của VEC.

Đây cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến việc ùn ứ, mất an toàn giao thông khi phương tiện lưu thông qua các trạm thu phí với tốc độ cao.

Nhằm phục vụ tốt nhu cầu đi lại của người dân và bảo đảm trật tự an toàn giao thông trên các tuyến cao tốc dịp Tết Nguyên đán và Lễ hội Xuân 2025, VEC đã chỉ đạo các đơn vị vận hành khai thác và đơn vị có liên quan lên phương án điều tiết, phân luồng hợp lý.

Phối hợp chặt chẽ với lực lượng chức năng, giữ gìn an ninh, trật tự trong quá trình tổ chức thu phí; công bố số điện thoại đường dây nóng, bảo đảm phương án ứng trực 24/7 để sẵn sàng tiếp nhận và giải quyết phản ánh của người dân, doanh nghiệp.

Bên cạnh đó thực hiện Nghị định số 180/2024/NĐ-CP của Chính phủ quy định chính sách giảm thuế giá trị gia tăng theo Nghị quyết số 174/2024/QH15 của Quốc hội, VEC tiếp tục kéo dài chính sách giảm 2% thuế VAT mức giá dịch vụ sử dụng các tuyến đường cao tốc đến hết ngày 30/6/2025.