Điều chỉnh kích thước chữ

Huawei cam kết hoàn tiền nếu điện thoại không dùng được Facebook, Google,..

(CLO) Trong một động thái nhằm trấn an người dùng, đại diện Huawei cho biết sẽ hoàn tiền 100% cho khách hàng nếu như smartphone không sử dụng được các dịch vụ của Google.

Báo nói Công luận
Huawei cam kết hoàn tiền nếu điện thoại không dùng được Facebook, Google,..

Huawei cam kết hoàn tiền nếu điện thoại không dùng được Facebook, Google,..

Ren Zhengfei - Giám đốc điều hành của Huawei cho biết doanh số smartphone của hãng có thể sẽ giảm từ 40% đến 60% và mất 30 tỷ USD doanh thu như kỳ vọng. Để đối phó với thực trang này, Huawei đã tung chiêu bảo hành mới. 

Huawei vừa đưa ra một chương trình bảo hành mới hứa sẽ hoàn tiền 100% nếu smartphone của hãng không dùng được các ứng dụng phổ biến hiện nay như Facebook, WhatsApp, YouTube, Gmail, Instagram,...

Tuy nhiên, hiện chương trình bảo hành đặc biệt này của Huawei chỉ mới được áp dụng ở Philippines. Với chế độ bảo hành như vậy, Huawei đang cố gắng duy trì doanh số bán smartphone của mình và củng cố lòng tin của khách hàng.

Huawei cam kết hoàn tiền nếu điện thoại không dùng được Facebook, Google,..

Huawei cam kết hoàn tiền nếu điện thoại không dùng được Facebook, Google,..

Huawei hiện đang hợp tác với hơn 30 nhà phân phối smartphone của hãng trên toàn Philippin nhằm trấn an người dùng, cũng như mang đến sự hài lòng và yên tâm hơn cho những ai đang xài điện thoại Huawei. Hiện đã có rất nhiều đối tác bán lẻ như MemXpress, Rulls và khoảng 30 đơn vị khác tham gia hỗ trợ chương trình bảo hành đặc biệt của Huawei.

Chia sẻ về chương trình bảo hành đặc biệt này, ông Edward Tan - Phó Chủ tịch điều hành tại MemXpress cho biết: ”Chúng tôi cam kết đồng hành cùng Huawei trong việc thúc đẩy cho chất lượng dịch vụ bao gồm cả dịch vụ hậu mãi nhằm mang đến lợi ích tốt nhất cho người dùng Philippin. Chúng tôi cũng bày tỏ sự ủng hộ và tin tưởng tuyệt đối với Huawei qua chương trình bảo hành đặc biệt này để chứng minh rằng các thiết bị của Huawei rất an toàn”.

Năm ngoái, Huawei đánh dấu một thập kỷ tăng trưởng ấn tượng bằng doanh thu lần đầu chạm mốc 100 tỷ USD. Sự tăng trưởng này bị ngáng đường khi Mỹ đưa Huawei vào danh sách "gây ảnh hưởng đến an ninh quốc gia" từ ngày 15/5.

Quang Anh