Nhiều điện thoại Galaxy dòng A và M gặp lỗi bị treo và tự khởi động lại

Các sản phẩm thuộc dòng Galaxy A và Galaxy M đóng vai trò rất quan trọng trong mục tiêu doanh số của Samsung. Công ty đã bán được hàng triệu chiếc trên toàn cầu, đặc biệt là ở các thị trường mới nổi. Điểm mạnh của các sản phẩm này nằm ở mức giá phải chăng cùng nhiều tính năng hấp dẫn.

Hầu hết các sản phẩm thuộc hai dòng sản phẩm này đều đáp ứng tốt các nhu cầu cơ bản của người dùng và không gặp vấn đề gì. Tuy nhiên ở thời điểm hiện tại, một số mẫu Galaxy A và Galaxy M đang gặp phải sự cố nào đó khiến máy bị treo và tự khởi động lại.

nhieu dien thoai galaxy dong a va m gap loi bi treo va tu khoi dong lai hinh 1

Lỗi xuất hiện trên các thiết bị Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s và Galaxy A51 ở Ấn Độ. Ảnh: TL

Vấn đề này hiện đang xuất hiện trên các thiết bị Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s và Galaxy A51 ở Ấn Độ. Mặc dù nguyên nhân cụ thể chưa được phát hiện, nhưng nhiều khả năng vấn đề xảy ra với loạt thiết bị bán ra tại một quốc gia cụ thể.

Theo đó, các thiết bị thường bị treo hoặc khởi động lại liên tục, khiến cho người dùng rất khó chịu. Một số người dùng cho biết, thiết bị của bọ mắc lỗi khởi động liên tục, thậm chí còn bị treo ở logo Samsung trong quá trình khởi động.

Các diễn đàn chính thức của Samsung tại Ấn Độ đã có nhắc đến vấn đề này cách đây ít nhất một vài tháng. Tuy nhiên vẫn chưa có thông tin chính thức nào của công ty về nguyên nhân gốc rễ. Vì vậy không rõ đây là do phần mềm hay phần cứng gây ra.

Người dùng đã mang máy đến trung tâm bảo hành của Samsung và được biết rằng lỗi nằm ở bo mạch chủ, và họ cần phải thay nó với chi phí hơn 100 USD. Tất nhiên, không phải ai cũng sẵn sàng chi số tiền này để sửa chữa một vấn đề mà bản thân họ không gây ra. Hiện chưa có thông tin nào về các lỗi tương tự đối với người dùng ngoài Ấn Độ.

Samsung hiện vẫn chưa có thông tin chính thức về sự cố xảy ra trên các mẫu điện thoại thông minh tầm trung của mình. Tuy nhiên hy vọng rằng hãng sẽ sớm cung cấp thông tin rõ ràng về vấn đề này và sớm khắc phục chúng. Thậm chí nếu vấn đề liên quan đến phần cứng, công ty cũng sẽ thay thế miễn phí cho người dùng.

Xem thêm

OpenAI cho ra mắt mô hình AI an ninh mạng

OpenAI cho ra mắt mô hình AI an ninh mạng

(CLO) OpenAI triển khai GPT-5.6-Cyber, mô hình AI chuyên dụng cho an ninh mạng, trong bối cảnh các cuộc tấn công do tác nhân AI thực hiện ngày càng gia tăng.

Lần đầu AI tạo ra virus chưa từng tồn tại trong tự nhiên

Lần đầu AI tạo ra virus chưa từng tồn tại trong tự nhiên

(CLO) Các nhà khoa học Mỹ vừa công bố thành công trong việc tạo ra các loại virus mới bằng AI, mở ra triển vọng phát triển các phương pháp điều trị tiên tiến nhưng cũng làm dấy lên những lo ngại về nguy cơ đối với an ninh sinh học.

Quản trị AI trong truyền thông: Kinh nghiệm quốc tế và gợi ý chính sách cho Việt Nam

Quản trị AI trong truyền thông: Kinh nghiệm quốc tế và gợi ý chính sách cho Việt Nam

(NB&CL) Trí tuệ nhân tạo (AI), đặc biệt là AI Tạo sinh, đang tái định hình hệ sinh thái truyền thông toàn cầu. Bên cạnh cơ hội nâng cao hiệu quả báo chí, AI cũng đặt ra những thách thức về tính xác thực, đạo đức nghề nghiệp, quyền riêng tư và niềm tin công chúng. Vì vậy, cùng với thúc đẩy ứng dụng, các quốc gia đang chú trọng xây dựng cơ chế quản trị AI theo hướng minh bạch, an toàn và có trách nhiệm. Đây cũng là yêu cầu đặt ra đối với Việt Nam trong quá trình chuyển đổi số báo chí và truyền thông.

Robot AI thay người dọn rác, tuần tra và bắt muỗi ở Trung Quốc

Robot AI thay người dọn rác, tuần tra và bắt muỗi ở Trung Quốc

(CLO) Thủ đô Bắc Kinh của Trung Quốc đã đưa 72 robot vào hoạt động tại 14 công viên trên địa bàn thành phố trong mùa hè năm nay, đảm nhiệm nhiều công việc như dọn vệ sinh, tuần tra, hướng dẫn du khách, phát hiện côn trùng gây hại và nhắc nhở các hành vi vi phạm.

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

(CLO) Ủy ban châu Âu ngày 23/7 thông báo phạt Google 890 triệu euro (khoảng 1 tỷ USD) vì vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), cáo buộc hãng công nghệ Mỹ lạm dụng vị thế thống lĩnh để ưu tiên các dịch vụ của mình và gây bất lợi cho đối thủ.

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

(CLO) Alphabet, công ty mẹ của Google, vừa công bố báo cáo thu nhập mới nhất cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ, phần nào giải tỏa nỗi lo của các nhà đầu tư về việc liệu những khoản chi tiêu khổng lồ cho trí tuệ nhân tạo (AI) có thực sự mang lại lợi ích hay không.

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

(CLO) Trong kỷ nguyên AI, lợi thế của doanh nghiệp không còn nằm ở quy mô hay giá bán mà ở khả năng đổi mới sáng tạo, tạo ra giá trị khác biệt và thấu hiểu khách hàng. Đây là nhận định được các chuyên gia đưa ra tại Diễn đàn Chiến lược Kinh doanh "The Future of Business" diễn ra tại TP.HCM chiều 22/7.

Cỡ chữ bài viết: