Nhiều điện thoại Galaxy dòng A và M gặp lỗi bị treo và tự khởi động lại

(CLO) Nhiều mẫu điện thoại tầm trung Galaxy dòng A và M của Samsung bị ảnh hưởng bởi một lỗ hổng không xác định khiến chúng bị đóng băng và tự khởi động lại.

Các sản phẩm thuộc dòng Galaxy A và Galaxy M đóng vai trò rất quan trọng trong mục tiêu doanh số của Samsung. Công ty đã bán được hàng triệu chiếc trên toàn cầu, đặc biệt là ở các thị trường mới nổi. Điểm mạnh của các sản phẩm này nằm ở mức giá phải chăng cùng nhiều tính năng hấp dẫn.

Hầu hết các sản phẩm thuộc hai dòng sản phẩm này đều đáp ứng tốt các nhu cầu cơ bản của người dùng và không gặp vấn đề gì. Tuy nhiên ở thời điểm hiện tại, một số mẫu Galaxy A và Galaxy M đang gặp phải sự cố nào đó khiến máy bị treo và tự khởi động lại.

nhieu dien thoai galaxy dong a va m gap loi bi treo va tu khoi dong lai hinh 1

Lỗi xuất hiện trên các thiết bị Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s và Galaxy A51 ở Ấn Độ. Ảnh: TL

Vấn đề này hiện đang xuất hiện trên các thiết bị Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s và Galaxy A51 ở Ấn Độ. Mặc dù nguyên nhân cụ thể chưa được phát hiện, nhưng nhiều khả năng vấn đề xảy ra với loạt thiết bị bán ra tại một quốc gia cụ thể.

Theo đó, các thiết bị thường bị treo hoặc khởi động lại liên tục, khiến cho người dùng rất khó chịu. Một số người dùng cho biết, thiết bị của bọ mắc lỗi khởi động liên tục, thậm chí còn bị treo ở logo Samsung trong quá trình khởi động.

Các diễn đàn chính thức của Samsung tại Ấn Độ đã có nhắc đến vấn đề này cách đây ít nhất một vài tháng. Tuy nhiên vẫn chưa có thông tin chính thức nào của công ty về nguyên nhân gốc rễ. Vì vậy không rõ đây là do phần mềm hay phần cứng gây ra.

Người dùng đã mang máy đến trung tâm bảo hành của Samsung và được biết rằng lỗi nằm ở bo mạch chủ, và họ cần phải thay nó với chi phí hơn 100 USD. Tất nhiên, không phải ai cũng sẵn sàng chi số tiền này để sửa chữa một vấn đề mà bản thân họ không gây ra. Hiện chưa có thông tin nào về các lỗi tương tự đối với người dùng ngoài Ấn Độ.

Samsung hiện vẫn chưa có thông tin chính thức về sự cố xảy ra trên các mẫu điện thoại thông minh tầm trung của mình. Tuy nhiên hy vọng rằng hãng sẽ sớm cung cấp thông tin rõ ràng về vấn đề này và sớm khắc phục chúng. Thậm chí nếu vấn đề liên quan đến phần cứng, công ty cũng sẽ thay thế miễn phí cho người dùng.

Xem thêm

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

Google lại bị phạt 1 tỷ USD vì độc quyền

(CLO) Ủy ban châu Âu ngày 23/7 thông báo phạt Google 890 triệu euro (khoảng 1 tỷ USD) vì vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA), cáo buộc hãng công nghệ Mỹ lạm dụng vị thế thống lĩnh để ưu tiên các dịch vụ của mình và gây bất lợi cho đối thủ.

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

Google Cloud tăng trưởng bùng nổ nhờ AI

(CLO) Alphabet, công ty mẹ của Google, vừa công bố báo cáo thu nhập mới nhất cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ, phần nào giải tỏa nỗi lo của các nhà đầu tư về việc liệu những khoản chi tiêu khổng lồ cho trí tuệ nhân tạo (AI) có thực sự mang lại lợi ích hay không.

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

Doanh nghiệp Việt muốn bứt phá phải biết dùng AI, không thể mãi cạnh tranh bằng giá

(CLO) Trong kỷ nguyên AI, lợi thế của doanh nghiệp không còn nằm ở quy mô hay giá bán mà ở khả năng đổi mới sáng tạo, tạo ra giá trị khác biệt và thấu hiểu khách hàng. Đây là nhận định được các chuyên gia đưa ra tại Diễn đàn Chiến lược Kinh doanh "The Future of Business" diễn ra tại TP.HCM chiều 22/7.

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

Trung Quốc phát triển AI 'đọc' dark web, phát hiện nội dung phạm pháp

(CLO) Các nhà nghiên cứu thuộc Đại học Cảnh sát Điều tra Hình sự Trung Quốc đã phát triển một hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng thu thập và phân tích nội dung trên dark web bằng tiếng Trung, nhằm hỗ trợ phát hiện các hoạt động phạm pháp trên không gian mạng.

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

Meta hầu tòa vì cáo buộc Instagram gây nghiện

(CLO) Meta Platforms sẽ phải hầu tòa tại bang Tennessee (Mỹ) vào ngày 20/7 để đối mặt với cáo buộc Instagram được thiết kế theo cách "gây nghiện" cho thanh thiếu niên, làm trầm trọng thêm cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần ở giới trẻ.

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

Google thua kiện vụ quảng cáo cờ bạc trên YouTube

(CLO) Google đã thất bại trong nỗ lực hủy khoản phạt 750.000 euro liên quan đến các video quảng cáo cờ bạc trên nền tảng YouTube, sau khi Tòa án Công lý Liên minh châu Âu (CJEU) ra phán quyết có lợi cho cơ quan quản lý truyền thông của Ý.

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

Mạng xã hội X điều chỉnh thuật toán, giúp 'bạn bè' gắn kết hơn

(CLO) Giám đốc sản phẩm của mạng xã hội X, Nikita Bier, ngày 13/7 đã thông báo về một sự thay đổi quan trọng trong cách hiển thị nội dung trên nền tảng này nhằm mục đích tăng khả năng hiển thị các bài đăng từ những người dùng có mối quan hệ hai chiều, tức những tài khoản theo dõi lẫn nhau.

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

Apple kiện OpenAI với cáo buộc đánh cắp bí mật thương mại

(CLO) Ngày 10/7, Apple đã đệ đơn kiện OpenAI cùng một số cựu nhân viên lên Tòa án Quận Bắc California (Mỹ), cáo buộc công ty này tiến hành một chiến dịch có hệ thống nhằm chiếm đoạt bí mật thương mại về phần cứng để phục vụ tham vọng phát triển thiết bị tiêu dùng.

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

OpenAI chính thức phát hành mô hình GPT-5.6 mới

(CLO) Ngày 9/7, OpenAI chính thức phát hành dòng mô hình GPT-5.6 gồm ba phiên bản Sol, Terra và Luna. Đây là lần đầu tiên công ty từ bỏ cách đặt tên bằng số để chuyển sang các tên gọi mới nhằm giúp người dùng dễ phân biệt cấp độ hiệu năng và chi phí giữa các mô hình.

Cỡ chữ bài viết: