Nhiều điện thoại Galaxy dòng A và M gặp lỗi bị treo và tự khởi động lại

(CLO) Nhiều mẫu điện thoại tầm trung Galaxy dòng A và M của Samsung bị ảnh hưởng bởi một lỗ hổng không xác định khiến chúng bị đóng băng và tự khởi động lại.

Các sản phẩm thuộc dòng Galaxy A và Galaxy M đóng vai trò rất quan trọng trong mục tiêu doanh số của Samsung. Công ty đã bán được hàng triệu chiếc trên toàn cầu, đặc biệt là ở các thị trường mới nổi. Điểm mạnh của các sản phẩm này nằm ở mức giá phải chăng cùng nhiều tính năng hấp dẫn.

Hầu hết các sản phẩm thuộc hai dòng sản phẩm này đều đáp ứng tốt các nhu cầu cơ bản của người dùng và không gặp vấn đề gì. Tuy nhiên ở thời điểm hiện tại, một số mẫu Galaxy A và Galaxy M đang gặp phải sự cố nào đó khiến máy bị treo và tự khởi động lại.

nhieu dien thoai galaxy dong a va m gap loi bi treo va tu khoi dong lai hinh 1

Lỗi xuất hiện trên các thiết bị Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s và Galaxy A51 ở Ấn Độ. Ảnh: TL

Vấn đề này hiện đang xuất hiện trên các thiết bị Galaxy M30s, Galaxy M31, Galaxy M31s, Galaxy A50, Galaxy A50s và Galaxy A51 ở Ấn Độ. Mặc dù nguyên nhân cụ thể chưa được phát hiện, nhưng nhiều khả năng vấn đề xảy ra với loạt thiết bị bán ra tại một quốc gia cụ thể.

Theo đó, các thiết bị thường bị treo hoặc khởi động lại liên tục, khiến cho người dùng rất khó chịu. Một số người dùng cho biết, thiết bị của bọ mắc lỗi khởi động liên tục, thậm chí còn bị treo ở logo Samsung trong quá trình khởi động.

Các diễn đàn chính thức của Samsung tại Ấn Độ đã có nhắc đến vấn đề này cách đây ít nhất một vài tháng. Tuy nhiên vẫn chưa có thông tin chính thức nào của công ty về nguyên nhân gốc rễ. Vì vậy không rõ đây là do phần mềm hay phần cứng gây ra.

Người dùng đã mang máy đến trung tâm bảo hành của Samsung và được biết rằng lỗi nằm ở bo mạch chủ, và họ cần phải thay nó với chi phí hơn 100 USD. Tất nhiên, không phải ai cũng sẵn sàng chi số tiền này để sửa chữa một vấn đề mà bản thân họ không gây ra. Hiện chưa có thông tin nào về các lỗi tương tự đối với người dùng ngoài Ấn Độ.

Samsung hiện vẫn chưa có thông tin chính thức về sự cố xảy ra trên các mẫu điện thoại thông minh tầm trung của mình. Tuy nhiên hy vọng rằng hãng sẽ sớm cung cấp thông tin rõ ràng về vấn đề này và sớm khắc phục chúng. Thậm chí nếu vấn đề liên quan đến phần cứng, công ty cũng sẽ thay thế miễn phí cho người dùng.

Xem thêm

Nguy cơ ảo tưởng hiểu biết khi dùng AI

Nguy cơ ảo tưởng hiểu biết khi dùng AI

(CLO) Giáo sư Trung Quốc Yi Mou cảnh báo AI có thể khiến người dùng ảo tưởng về hiểu biết của bản thân nếu thiếu kỹ năng kiểm chứng thông tin và tư duy độc lập.

FBI bắt kỹ sư OpenAI bị cáo buộc nghe lén lãnh đạo

FBI bắt kỹ sư OpenAI bị cáo buộc nghe lén lãnh đạo

(CLO) Ngày 9/10, FBI đã bắt Abdulrahman Alfozan, 35 tuổi, kỹ sư người Ả Rập Xê Út làm việc tại OpenAI ở San Francisco (Mỹ) với cáo buộc cài thiết bị ghi âm trái phép trong phòng họp điều hành của công ty.

CEO Microsoft đề xuất cơ chế 'phanh khẩn cấp' cho các mô hình AI

CEO Microsoft đề xuất cơ chế 'phanh khẩn cấp' cho các mô hình AI

(CLO) CEO Microsoft Satya Nadella cho rằng các hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) cần có cơ chế cho phép con người tạm dừng hoặc tắt mô hình ngay giữa quá trình thực hiện nhiệm vụ, trong bối cảnh các công ty công nghệ ngày càng ghi nhận sự cố mất kiểm soát AI.

Ý điều tra công ty âm nhạc AI Suno

Ý điều tra công ty âm nhạc AI Suno

(CLO) Cơ quan chống độc quyền của Ý đã mở cuộc điều tra đối với Suno, công ty phát triển nền tảng tạo nhạc bằng AI, do nghi ngờ một số điều khoản dịch vụ có thể gây bất lợi cho người tiêu dùng.

Na Uy đề xuất cấm tạm thời kính AI tại nơi công cộng

Na Uy đề xuất cấm tạm thời kính AI tại nơi công cộng

(CLO) Chính phủ Na Uy ngày 5/10 cho biết đang lên kế hoạch đề xuất lệnh cấm tạm thời sử dụng một số loại kính thông minh có camera và AI tại những nơi công cộng. Động thái này xuất phát từ lo ngại công nghệ mới có thể xâm phạm quyền riêng tư của người dân.

Cựu kỹ sư OpenAI cảnh báo các công ty AI chưa đủ an toàn

Cựu kỹ sư OpenAI cảnh báo các công ty AI chưa đủ an toàn

(CLO) Một cựu kỹ sư an toàn của OpenAI cảnh báo các công ty trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển công nghệ quá nhanh và chưa áp dụng các biện pháp an toàn cần thiết, chỉ vài ngày sau khi Tổng thống Mỹ Donald Trump công bố thỏa thuận tự nguyện với 6 công ty AI lớn.

Cỡ chữ bài viết: