Khai giá hàng hóa 19 triệu đồng, bị làm mất nhưng chỉ được đền vài trăm nghìn đồng: Ai đúng, ai sai?
(CLO) Dù đã khai báo rõ giá trị kiện hàng là 19 triệu đồng khi gửi, nhưng sau khi hàng hóa bị thất lạc, khách hàng chỉ được đơn vị vận chuyển đề nghị bồi thường mức tương đương vài trăm nghìn đồng, gấp 3 lần cước phí vận chuyển.