Phó Chủ tịch Đỗ Quang Vinh: ‘SHB đang từng bước ứng dụng AI để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng’
(CLO) “Trong chiến lược chuyển đổi công nghệ của SHB với định hướng 5 FIRST, Data + AI FIRST - dữ liệu và trí tuệ nhân tạo là một trong những ưu tiên hàng đầu. SHB đang từng bước ứng dụng AI để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, nâng cao năng suất, quản trị rủi ro và quản trị hệ thống…”, Phó Chủ tịch SHB Đỗ Quang Vinh chia sẻ.