Với quyết tâm mọi khách hàng đều được hỗ trợ xác thực thông tin thuê bao trước thời hạn khóa SIM theo Thông tư 08, Viettel Telecom cho biết toàn hệ thống sẽ không nghỉ lễ, tăng cường tối đa nhân lực để giúp khách hàng xác thực thông tin ở bất cứ nơi đâu.
Với quyết tâm mọi khách hàng đều được hỗ trợ xác thực thông tin thuê bao trước thời hạn khóa SIM theo Thông tư 08, Viettel Telecom cho biết toàn hệ thống sẽ không nghỉ lễ, tăng cường tối đa nhân lực để giúp khách hàng xác thực thông tin ở bất cứ nơi đâu.
Chủ động đầu tư hạ tầng công nghệ, triển khai lực lượng hỗ trợ rộng khắp và mở rộng nhiều điểm phục vụ trên toàn quốc, Viettel đang tạo mọi điều kiện thuận lợi để khách hàng thực hiện xác thực thông tin thuê bao theo quy định, bảo vệ SIM chính chủ và hạn chế nguy cơ gián đoạn liên lạc.
Ngày 16 tháng 01 năm 2026, Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) chính thức công bố giải pháp viễn thông cho hộ gia đình “5G Family”. Đồng thời, ra mắt phim ngắn “Dân chơi 5G – Tới bến tới bờ” với sự tham gia của NSND Tự Long, qua đó minh chứng sống động cho vai trò của công nghệ trong việc gắn kết tình thân giữa cuộc sống hiện đại.
Cùng với xu hướng toàn cầu trong ngành viễn thông, eSIM (SIM điện tử) đang trở thành lựa chọn phổ biến thay thế SIM vật lý truyền thống. Nắm bắt xu thế này, từ ngày 1/12, Tổng Công ty Viễn thông Viettel triển khai chương trình miễn phí khi khách hàng đổi từ sim vật lý sang sử dụng eSIM trên kênh online của nhà mạng.
Nắm bắt nhu cầu sử dụng mạng di động của người dân tại sự kiện “City Tết Fest – Thủ Đức 2025” tổ chức từ 28/12/2024 đến 1/1/2025, Viettel đã chuẩn bị đầy đủ công tác phủ sóng 5G cho quy mô hơn 600.000 người dự kiến tham gia “City Tết Fest”.
