Uber bị phạt gần 1 tỷ USD vì tự động khóa tài khoản tài xế

(CLO) Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Hà Lan phạt Uber 825 triệu euro, tương đương khoảng 964 triệu USD, vì cho rằng nền tảng gọi xe này đã sử dụng hệ thống tự động để đình chỉ tài khoản tài xế mà không có sự kiểm tra của con người.

Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Hà Lan (DPA) ngày 21/8 thông báo phạt Uber - nền tảng công nghệ cung cấp dịch vụ gọi xe và giao đồ ăn hoạt động tại nhiều quốc gia - 825 triệu euro (khoảng 964 triệu USD) vì vi phạm các quy định về bảo vệ dữ liệu của Liên minh châu Âu (EU).

anh-chup-man-hinh-2026-08-22-093813.png
Uber là một công ty công nghệ đa quốc gia chuyên cung cấp dịch vụ gọi xe ôm, xe hơi công nghệ, giao đồ ăn (Uber Eats) và vận chuyển hàng hóa thông qua ứng dụng trên điện thoại thông minh. Ảnh: Unsplash

Theo DPA, Uber đã sử dụng phần mềm tự động để đình chỉ tài khoản của tài xế, trong một số trường hợp có thể là vĩnh viễn, mà không có nhân viên kiểm tra để xác định liệu hệ thống có mắc sai sót hay không.

Nhà chức trách cho rằng, hành vi này vi phạm Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu (GDPR) của EU, vốn hạn chế việc đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến cá nhân. Uber cũng bị cáo buộc không thông báo cho tài xế rằng các quyết định liên quan đến tài khoản của họ được đưa ra bằng hệ thống tự động.

Các vi phạm được xác định xảy ra trong giai đoạn từ năm 2018 đến năm 2022.

Uber không đồng ý với quyết định và mức phạt, đồng thời cho biết sẽ kháng cáo. Công ty khẳng định những chính sách bị cơ quan quản lý xem xét đã được bãi bỏ từ nhiều năm trước. Theo Uber, quy trình hiện nay bao gồm xem xét thủ công, các biện pháp bảo vệ và cơ chế kháng nghị để tài xế có thể yêu cầu xem xét lại nếu cho rằng công ty đã mắc sai sót.

Đây là lần thứ tư Uber bị DPA Hà Lan xử phạt. Mức phạt trước đó, được áp dụng vào năm 2024, lên tới 290 triệu euro (khoảng 324 triệu USD) do cáo buộc Uber chuyển dữ liệu cá nhân của các tài xế châu Âu sang Mỹ mà không có các biện pháp bảo vệ dữ liệu đầy đủ.

Xem thêm

Mỹ tạm hoãn các biện pháp trừng phạt mới đối với Nga

Mỹ tạm hoãn các biện pháp trừng phạt mới đối với Nga

(CLO) Tổng thống Mỹ Donald Trump tuyên bố nước này đã tạm hoãn các biện pháp trừng phạt và thuế quan nhằm vào Nga chỉ vài ngày trước khi chúng dự kiến có hiệu lực, với lý do quyết định này phục vụ lợi ích quốc gia của Mỹ.

Biểu tình tiếp tục lan rộng khắp nước Pháp

Biểu tình tiếp tục lan rộng khắp nước Pháp

(CLO) Các cuộc biểu tình đã bùng phát tại nhiều nơi ở Pháp hôm 17/10, khi hàng chục nghìn người xuống đường phản đối chi phí sinh hoạt tăng cao, bất bình đẳng xã hội và chất lượng giáo dục suy giảm.

Triều Tiên thử nghiệm thành công ngư lôi mới trang bị AI

Triều Tiên thử nghiệm thành công ngư lôi mới trang bị AI

(CLO) Hãng thông tấn Trung ương Triều Tiên (KCNA) ngày 17/10 đưa tin, nước này đã tiến hành thử nghiệm thành công một hệ thống vũ khí ngư lôi siêu tốc độ kiểu mới được dẫn đường chính xác và tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) mang tên Zam-2.0.

Nữ nhà báo Mỹ bị người định cư Israel tấn công tại Bờ Tây

Nữ nhà báo Mỹ bị người định cư Israel tấn công tại Bờ Tây

(CLO) Nữ nhà báo Heidi Levine của Washington Post bị nhóm người định cư Israel hành hung khi đang đưa tin về vụ thu hoạch ô liu tại làng Abu Falah, gần Ramallah, Bờ Tây, ngày 16/10. Bà bị gãy xương sườn, thương tích ở chân và tay, phải nhập viện cấp cứu.

Cỡ chữ bài viết: