Điều gì khiến AI lựa chọn một thương hiệu báo chí?

(CLO) Khi AI trở thành cầu nối giữa độc giả và tin tức, các tòa soạn cần làm gì để nội dung của mình được lựa chọn, thương hiệu được nhận diện và uy tín tiếp tục tạo lợi thế?

Không chỉ cần đứng đầu kết quả tìm kiếm

Trước đây, các tòa soạn thường tập trung cải thiện thứ hạng trên Google, tối ưu tiêu đề, từ khóa và nội dung để tăng khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm. Khi độc giả nhấp vào liên kết và truy cập trang báo, tòa soạn có cơ hội tăng lượng truy cập, thu hút người đăng ký và tạo doanh thu quảng cáo.

Khi AI ngày càng đảm nhận vai trò tìm kiếm, tổng hợp và đề xuất thông tin, cách cạnh tranh có thể thay đổi. Một tòa soạn không chỉ cần khiến bài viết xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm, mà còn phải giúp nội dung được AI nhận diện, hiểu và lựa chọn khi trả lời câu hỏi của người dùng.

Hai khái niệm thường được nhắc đến trong quá trình này là SEO, tức tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, và AEO, tức tối ưu hóa nội dung để các công cụ trả lời có thể tìm thấy và sử dụng thông tin. Dù vậy, theo hướng phân tích của nhà nghiên cứu Shuwei Fang tại Đại học Harvard, vấn đề không chỉ nằm ở việc áp dụng thêm một kỹ thuật tối ưu hóa mới. Câu hỏi rộng hơn là điều gì khiến AI tin rằng một nguồn tin phù hợp để trích dẫn hoặc đề xuất.

Một phần câu trả lời nằm ở yếu tố kỹ thuật. Nội dung cần có cấu trúc rõ ràng, thông tin cập nhật, nguồn dẫn minh bạch và dữ liệu được trình bày theo cách máy móc có thể xử lý. Những yếu tố này giúp AI xác định bài viết nói về điều gì, thông tin đến từ đâu và có phù hợp với câu hỏi đang được đặt ra hay không.

Tuy nhiên, kỹ thuật không phải yếu tố duy nhất. Uy tín của thương hiệu, độ tin cậy của thông tin, chuyên môn của đội ngũ phóng viên và lịch sử hoạt động của tòa soạn cũng có thể góp phần tạo nên lợi thế. Đây là những giá trị cần thời gian xây dựng và không dễ sao chép chỉ bằng việc thay đổi cách trình bày nội dung.

untitled.png
AI thay đổi cách độc giả tiếp cận tin tức, buộc các tòa soạn tìm cách giữ vững uy tín và thương hiệu.
Ảnh: INMA

Uy tín và mối quan hệ với độc giả trở thành lợi thế

Nếu AI ngày càng trở thành trung gian giúp độc giả tiếp cận thông tin, thương hiệu báo chí có thể phải cạnh tranh theo một cách khác. Thay vì chỉ tìm cách khiến người đọc nhấp vào bài viết, các tòa soạn cần xây dựng vị thế như một nguồn thông tin đáng tin cậy mà hệ thống AI có thể nhận diện và lựa chọn.

Điều này đòi hỏi tòa soạn chú trọng chất lượng báo chí, độ chính xác, khả năng kiểm chứng, tính chuyên sâu và sự minh bạch về nguồn tin. Những bài viết có thông tin rõ ràng, dẫn chứng cụ thể và chuyên môn vững chắc có cơ sở tốt hơn để thể hiện giá trị của mình khi được các hệ thống AI xử lý. Dù vậy, không có bảo đảm rằng chỉ cần đáp ứng các tiêu chí này, một bài báo sẽ được AI trích dẫn hoặc ưu tiên.

Một yếu tố khác là mối quan hệ trực tiếp với độc giả. Lượng người đăng ký, mức độ trung thành của độc giả và sự nhận diện thương hiệu có thể giúp tòa soạn duy trì vị thế ngay cả khi cách phân phối tin tức thay đổi. Nếu độc giả chỉ tiếp nhận thông tin qua câu trả lời của AI mà không biết nội dung đến từ đâu, tòa soạn có thể mất cơ hội xây dựng mối quan hệ với họ.

Thách thức này cũng liên quan đến doanh thu. Trong mô hình truyền thống, quảng cáo thường được định giá dựa trên lượt hiển thị, lượt nhấp hoặc lượng truy cập. Nhưng nếu người dùng ngày càng yêu cầu AI tìm sản phẩm, so sánh dịch vụ và đưa ra đề xuất thay vì tự truy cập nhiều website, giá trị quảng cáo có thể thay đổi.

Với các tòa soạn, sự thay đổi đó đặt ra bài toán về cách duy trì nguồn thu khi nội dung được sử dụng để trả lời người dùng nhưng không nhất thiết dẫn họ đến website báo. Việc AI trích dẫn nguồn có thể giúp tăng khả năng nhận diện, nhưng lợi ích thực tế còn phụ thuộc vào cách hệ thống hiển thị nguồn tin, quyền sử dụng nội dung và khả năng chuyển người dùng trở lại với tòa soạn.

Xem thêm

Báo chí trong môi trường số: Những ranh giới pháp lý cần nhận diện

Báo chí trong môi trường số: Những ranh giới pháp lý cần nhận diện

(CLO) Sự phát triển của báo chí đa nền tảng và việc ứng dụng AI khiến ranh giới pháp lý trong tác nghiệp ngày càng phức tạp. Từ nguy cơ vi phạm bản quyền, quyền riêng tư đến sai sót trong kiểm chứng thông tin, yêu cầu đặt ra là phải nâng cao năng lực pháp lý cho phóng viên và chuyển từ xử lý vi phạm sang chủ động quản trị rủi ro trong tòa soạn.

Báo chí cần gì để thu hút độc giả mới hiệu quả?

Báo chí cần gì để thu hút độc giả mới hiệu quả?

(CLO) Độc giả trung thành đang trở thành ưu tiên của nhiều cơ quan báo chí. Tuy nhiên, giữ chân độc giả hiện tại là chưa đủ. Các tòa soạn cần mở rộng kênh phân phối, thu hút công chúng mới và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tập trung vào những nội dung khác biệt.

Phát hiện tin giả, tin sai sự thật, người dân có thể phản ánh qua VNeID

Phát hiện tin giả, tin sai sự thật, người dân có thể phản ánh qua VNeID

(CLO) Khi phát hiện thông tin có dấu hiệu giả, sai sự thật trên môi trường mạng, người dân có thể phản ánh, tố giác tới cơ quan có thẩm quyền thông qua nhiều kênh, trong đó có ứng dụng VNeID. Đây là một trong những quy định đáng chú ý tại Nghị định 328/2026/NĐ-CP về phòng, chống tin giả, tin sai sự thật.

Nút xuất bản không còn là điểm kết thúc của quy trình nội dung

Nút xuất bản không còn là điểm kết thúc của quy trình nội dung

(NB&CL) Nút xuất bản từng được xem là điểm kết thúc của một quy trình làm báo. Nhưng trong môi trường số, đó có thể chỉ là điểm bắt đầu của một vòng đời khác của tác phẩm. Một nội dung có thể được chia sẻ, cắt ghép, tách khỏi ngữ cảnh và mang theo cả tên tuổi, logo của cơ quan báo chí. Tại Báo và Phát thanh, Truyền hình Hưng Yên, từng có nội dung bị cắt ghép nhưng vẫn giữ logo của Báo, khiến người tiếp nhận hiểu nhầm về nguồn đăng tải. Từ câu chuyện này, một vấn đề được đặt ra: trách nhiệm của tòa soạn sẽ đi đến đâu sau khi tác phẩm được xuất bản?

Qua những trang báo, thấy một Hà Nội ngày giải phóng

Qua những trang báo, thấy một Hà Nội ngày giải phóng

(CLO) Những tư liệu báo chí giai đoạn 1945–1954 được lưu giữ tại Bảo tàng Báo chí Việt Nam cho thấy báo chí đã đồng hành và ghi lại từng bước của cuộc kháng chiến chống thực dân Pháp, từ những năm tháng chiến đấu, chiến thắng Điện Biên Phủ, Hiệp định Giơ-ne-vơ đến 80 ngày đấu tranh và chuẩn bị tiếp quản Hà Nội.

Báo Nhân Dân ra mắt chương trình nghệ thuật 'Chắp cánh tuổi thơ'

Báo Nhân Dân ra mắt chương trình nghệ thuật 'Chắp cánh tuổi thơ'

(CLO) Lấy hình tượng "Trang giấy diệu kỳ" làm ngôn ngữ xuyên suốt, chương trình nghệ thuật "Chắp cánh tuổi thơ" do Báo Nhân Dân tổ chức là một món quà tinh thần ý nghĩa dành tặng các em nhỏ Thủ đô. Sự kết hợp giữa âm nhạc, xiếc, vũ đạo cùng dàn nghệ sĩ nổi tiếng không chỉ tạo ra một không gian tương tác bùng nổ cảm xúc, mà còn sâu xa gửi gắm thông điệp nuôi dưỡng tâm hồn và tình yêu quê hương, đất nước.

Tôn vinh những trang viết về Hà Nội qua cuộc thi “Hà Nội & Tôi”

Tôn vinh những trang viết về Hà Nội qua cuộc thi “Hà Nội & Tôi”

(CLO) Cuộc thi viết “Hà Nội & Tôi” lần thứ II do Tạp chí Người Hà Nội tổ chức đã chính thức khép lại với giải Nhất thuộc về tác phẩm “Yêu một Hà Nội”. Nằm trong chuỗi hoạt động kỷ niệm 72 năm Ngày Giải phóng Thủ đô, sự kiện đã tôn vinh những góc nhìn mới mẻ về văn hóa, con người Hà Nội, đồng thời phát động mùa giải thứ III với chủ đề “Ký ức và ước vọng”.

Luật Báo chí 2025: Quản trị rủi ro pháp lý từ nguồn tin đến xuất bản

Luật Báo chí 2025: Quản trị rủi ro pháp lý từ nguồn tin đến xuất bản

(CLO) Luật Báo chí 2025 đặt hoạt động báo chí trong một không gian pháp lý mới, gắn chặt hơn với môi trường số, nền tảng số và trí tuệ nhân tạo. Trong bối cảnh đó, rủi ro pháp lý của một tác phẩm báo chí không còn chỉ nằm ở nội dung bài viết, mà có thể xuất hiện ở nhiều khâu, từ thu thập thông tin, xác minh, biên tập, sử dụng AI đến xuất bản, phân phối, chỉnh sửa và cải chính.

Lan tỏa những giá trị từ sự nghiệp và di sản báo chí Huỳnh Thúc Kháng

Lan tỏa những giá trị từ sự nghiệp và di sản báo chí Huỳnh Thúc Kháng

(CLO) Nhân kỷ niệm 150 năm Ngày sinh nhà chí sĩ, nhà báo Huỳnh Thúc Kháng (1/10/1876 - 1/10/2026), những giá trị từ cuộc đời, sự nghiệp và di sản báo chí của ông tiếp tục được nhìn nhận không chỉ ở ý nghĩa lịch sử, mà còn ở những giá trị nghề nghiệp vẫn còn nguyên ý nghĩa đối với báo chí hôm nay.

Cỡ chữ bài viết: