Đâu là nguyên nhân khiến Galaxy S20 bị sụt giảm doanh số, do đại dịch hay giá bán?

Một công ty dữ liệu là M Science đã cung cấp dữ liệu thống kê dựa trên mức độ phổ biến của smartphone 5G tại Mỹ, qua đó phần nào tiết lộ tình hình kinh doanh các máy Galaxy S20 của Samsung. Theo đó, doanh số của Galaxy S20 Series trong 7 tuần đầu thấp hơn tận 50% so với Galaxy S10, trong khi đó con số này của S10 còn thấp hơn so S9 khi chiếc máy này ra mắt.

Trên đây là biểu đồ doanh số bán các máy Galaxy S trong chu kỳ 10 tuần kể từ khi ra mắt theo ước tính của M Science. Qua đó có thể thấy đối với S20 Series, doanh số đạt đỉnh vào tuần thứ 2 kể từ khi ra mắt, tuy nhiên vẫn chưa bằng S10 hoặc S9 trước đó. Và sau đó, khi Mỹ cũng như toàn thế giới chưa bước vào giai đoạn căng thẳng nhất của đại dịch Covid-19 thì doanh S20 cũng không có dấu hiệu khả quan hơn. Số lượng máy S20 được M Science dự đoán là dưới 100 ngàn trong suốt 3 tuần và chỉ tới tuần thứ 7 thì mới được đẩy lên hơn 100 ngàn. 

Như trong báo cáo tài chính mà Samsung mới công bố, các nhà quan sát ngành công nghiệp đã hạ thấp ước tính của Galaxy S20 series một lần nữa. Giới phân tích tin rằng giá bán là nguyên nhân hàng đầu, khi khởi điểm đã là 1.000 USD còn bản cao cấp nhất lên tới 1.400 USD. Chính việc tăng giá đã khiến ít người có thể tiếp cận chúng.

Một số điểm trừ khác có thể kể ra như kiểu dáng bên ngoài chưa thực sự hấp dẫn khách hàng, thiếu jack 3.5mm, camera chưa đạt kỳ vọng,... Hoặc vì mạng 5G chưa phổ biến, người dùng chưa bị thôi thúc lên đời smartphone mới mà vẫn trung thành với điện thoại cũ hỗ trợ 4G. Có rất nhiều nguyên nhân có thể ảnh hưởng tới mức tiêu thụ S20 series, ngoài đại dịch và giá cao.