'Ông trùm' chuỗi cửa hàng tiện lợi 7-Eleven qua đời ở tuổi 93

(CLO) Ngày 25/5, tập đoàn Seven & i Holdings thông báo ông Toshifumi Suzuki, cựu Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành tập đoàn, đã qua đời vào ngày 18/5, hưởng thọ 93 tuổi.

Theo truyền thông Nhật Bản, nguyên nhân dẫn đến sự ra đi của ông là do suy tim. Ông Suzuki được giới kinh doanh tôn vinh là "cha đẻ của ngành cửa hàng tiện lợi Nhật Bản" và là "ông trùm" trong lĩnh vực bán lẻ khi có công biến chuỗi 7-Eleven trở thành một đế chế toàn cầu.

Hành trình của ông Suzuki bắt đầu từ năm 1963 khi ông gia nhập Ito-Yokado, tiền thân của Seven & i Holdings. Trong một lần sang Mỹ để mở rộng chuỗi nhà hàng Denny’s, ông tình cờ phát hiện ra mô hình cửa hàng 7-Eleven và nảy ra ý định đưa mô hình này về quê nhà. Bất chấp sự phản đối quyết liệt từ các đồng nghiệp vốn cho rằng mô hình này chưa phù hợp với Nhật Bản, ông Suzuki vẫn kiên trì với tầm nhìn của mình.

screenshot-2026-05-25-at-092441.jpg
Ông Toshifumi Suzuki có công biến chuỗi 7-Eleven trở thành một đế chế toàn cầu.

Tháng 5/1974, ông đã mở cửa hàng 7-Eleven đầu tiên của Nhật Bản tại quận Koto, Tokyo. Không dừng lại ở việc mở cửa hàng, ông Suzuki còn là người tạo ra những bước ngoặt lịch sử cho ngành bán lẻ khi áp dụng chế độ mở cửa 24 giờ vào năm 1975 và lần đầu tiên đưa hệ thống quản lý bán hàng (POS) vào sử dụng trên toàn hệ thống vào những năm 1980. Thay vì chỉ dùng máy tính tiền để tránh sai sót, ông Suzuki đã biến nó thành công cụ để phân tích tâm lý và nhu cầu của khách hàng – một bước đi mang tính cách mạng vào thời điểm đó.

Trong suốt hơn 40 năm dẫn dắt tập đoàn, ông Suzuki luôn lấy phương châm "thích ứng với sự thay đổi" làm kim chỉ nam. Ông quan niệm rằng xã hội luôn biến động và doanh nghiệp không được phép đứng yên. Ông từng nhấn mạnh trong một cuộc phỏng vấn rằng: “Nếu không thay đổi, bạn sẽ không thể bảo vệ được những điều quan trọng”. Đối với ông, bí quyết thành công không nằm ở những điều cao siêu mà là việc thực hiện triệt để các nguyên tắc cơ bản gồm: đa dạng hàng hóa, quản lý độ tươi ngon, vệ sinh sạch sẽ và dịch vụ thân thiện.

Dưới sự chèo lái của ông Suzuki, Seven & i Holdings đã phát triển thành một mạng lưới khổng lồ với hơn 80.000 cửa hàng tại 19 quốc gia và vùng lãnh thổ, đạt doanh thu hàng năm lên tới hàng chục tỷ đô la. Ông không chỉ giới hạn hoạt động ở mảng bán lẻ mà còn lấn sân sang lĩnh vực tài chính khi thành lập Ngân hàng Seven (Seven Bank) vào năm 2001, giúp khách hàng có thể rút tiền thuận tiện ngay tại cửa hàng tiện lợi vào bất kể thời gian nào.

Dù đã rời vị trí lãnh đạo vào năm 2016 sau những bất đồng trong hội đồng quản trị về kế hoạch nhân sự, tầm ảnh hưởng của ông Suzuki đối với ngành bán lẻ vẫn vô cùng sâu đậm.

Xem thêm

Trung Quốc thu hồi thành công tên lửa tái sử dụng

Trung Quốc thu hồi thành công tên lửa tái sử dụng

(CLO) Vào lúc 12:15 ngày 10/7 theo giờ địa phương, ngành hàng không vũ trụ Trung Quốc đã đạt được một bước tiến lớn khi tên lửa Trường Chinh 10B thế hệ mới thực hiện thành công chuyến bay từ bãi phóng thương mại tại Hải Nam.

Hành khách suýt bị hút khỏi máy bay sau khi cửa sổ vỡ giữa không trung

Hành khách suýt bị hút khỏi máy bay sau khi cửa sổ vỡ giữa không trung

(CLO) Một chuyến bay của hãng hàng không giá rẻ Ryanair từ thành phố Thessaloniki của Hy Lạp đến sân bay Memmingen thuộc bang Bavaria (Đức) đã phải quay trở lại điểm khởi hành vào ngày 10/7 do một ô cửa sổ bị vỡ không lâu sau khi cất cánh, khiến một hành khách suýt bị hút khỏi máy bay.

Tổng thống Thổ Nhĩ Kỳ tặng súng khắc tên cho các lãnh đạo NATO

Tổng thống Thổ Nhĩ Kỳ tặng súng khắc tên cho các lãnh đạo NATO

(CLO) Tại Hội nghị Thượng đỉnh lần thứ 36 của Tổ chức Hiệp ước Bắc Đại Tây Dương (NATO) diễn ra ở thủ đô Ankara, Tổng thống Thổ Nhĩ Kỳ Recep Tayyip Erdogan đã gây bất ngờ khi tặng mỗi nhà lãnh đạo tham dự một khẩu súng lục được chế tác tinh xảo.

WHO dự báo số ca mắc ung thư chạm mốc 35 triệu vào năm 2050

WHO dự báo số ca mắc ung thư chạm mốc 35 triệu vào năm 2050

(CLO) Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) cảnh báo số ca ung thư mới trên toàn cầu có thể tăng gần gấp đôi trong những thập kỷ tới, trong khi khoảng cách tiếp cận phòng ngừa, chẩn đoán và điều trị giữa các quốc gia giàu và nghèo vẫn ở mức đáng báo động.

Mỹ cấp phép cho Ukraine tự sản xuất hệ thống phòng không Patriot

Mỹ cấp phép cho Ukraine tự sản xuất hệ thống phòng không Patriot

(CLO) Tổng thống Mỹ Donald Trump ngày 8/7 cho biết Washington sẽ cấp phép để Ukraine có thể tự sản xuất tên lửa đánh chặn Patriot nhằm tăng cường năng lực phòng không trước các cuộc tấn công của Nga. Tuy nhiên, ông chưa đưa ra mốc thời gian cụ thể cho kế hoạch này.

Mỹ đưa Syria ra khỏi danh sách tài trợ khủng bố

Mỹ đưa Syria ra khỏi danh sách tài trợ khủng bố

(CLO) Tổng thống Mỹ Donald Trump ngày 8/7 thông báo với Tổng thống Syria Ahmed al-Sharaa rằng ông đã quyết định đưa Syria ra khỏi danh sách các quốc gia bị Mỹ chỉ định là "nhà tài trợ khủng bố".

Cỡ chữ bài viết: