Tính đến 11h ngày 19/11, Trái tim què quặt bán được 21 vé trên tổng số 56 suất chiếu, mang về hơn 1 triệu đồng trong ba ngày cuối tuần, nâng tổng doanh thu lên 785 triệu đồng, với tỷ lệ lấp đầy chưa đến 5 vé/suất. Phim dự kiến rời rạp từ ngày 20/11, nối dài danh sách những dự án có doanh thu thấp tại phòng vé Việt Nam năm 2025.
Mặc dù thất bại về mặt thương mại, Trái tim què quặt vẫn được giới chuyên môn đánh giá khá tốt. Phim chuyển thể từ tiểu thuyết Pháp cùng tên, kể về vụ án mạng bí ẩn ở vùng quê yên bình, với sự tham gia của Quách Ngọc Ngoan, Xuân Văn, Nhật Linh, Việt Hưng, Trần Nghĩa… Ngay từ khi phát hành, phim được khen ngợi về cốt truyện hấp dẫn, hình ảnh đẹp, và ngôn ngữ điện ảnh tinh tế.
Tuy nhiên, nhiều yếu tố khiến bộ phim khó tiếp cận khán giả đại chúng. Kịch bản mỏng, đường dây câu chuyện và tâm lý nhân vật bị phân tán, ngôn ngữ Việt trong lời thoại ít, tạo cảm giác xa rời thực tế.
Đạo diễn Quốc Công tập trung vào không khí hoài cổ, ánh sáng, phục trang chỉn chu nhưng đôi khi khiến khán giả “ngắm nhiều hơn là nhập vai câu chuyện”. Nhịp phim chậm, thiếu cú "twist" trinh thám, nên phần lớn khán giả khó bị cuốn hút.
Dù doanh thu thấp, Trái tim què quặt vẫn được ghi nhận nhờ nỗ lực làm phim hoài cổ, thử nghiệm chiều sâu tâm lý và ngôn ngữ điện ảnh. Hạn chế lớn nhất là cốt truyện không đủ sức kéo toàn bộ tác phẩm, khiến phim bị đánh giá thấp ở khán giả đại chúng nhưng không phải là một thất bại toàn diện về chất lượng.
