Sự cố kỹ thuật làm gián đoạn cuộc gọi khẩn cấp ở Úc, ba người tử vong

Tổng giám đốc điều hành Optus Stephen Rue cho biết hôm 19/9 rằng sự cố xảy ra trong quá trình nâng cấp mạng hôm 18/9, ảnh hưởng tới khoảng 600 khách hàng ở Nam Úc, Tây Úc và Lãnh thổ phía Bắc.

Các cuộc kiểm tra phúc lợi sau đó cho thấy ba người đã thiệt mạng trong những hộ gia đình cố gắng gọi số khẩn cấp “000” nhưng không thể kết nối. Rue cho biết cuộc điều tra vẫn đang tiếp tục và chưa thể xác định sự cố kéo dài bao lâu.

untitled(14).png
Một cửa hàng của Optus. Ảnh: CC/Wiki

“Tôi muốn gửi lời xin lỗi chân thành tới tất cả khách hàng đã không thể kết nối với các dịch vụ khẩn cấp khi cần nhất. Tôi vô cùng tiếc thương trước sự mất mát này và gửi lời chia buồn sâu sắc tới gia đình, bạn bè của những người đã khuất”, Rue nói.

Optus, thuộc sở hữu của Singapore Telecommunications, cho biết đã khắc phục lỗi và đang tiến hành điều tra kỹ lưỡng. Công ty hứa sẽ công bố kết quả khi hoàn tất.

Đây không phải lần đầu Optus gặp sự cố nghiêm trọng. Năm 2023, công ty bị phạt 12 triệu đô la Úc (7,9 triệu USD) vì không cung cấp dịch vụ gọi khẩn cấp trong một sự cố mất điện toàn quốc.

Trước đó, năm 2022, Optus bị tấn công mạng, ảnh hưởng tới dữ liệu của khoảng 9,5 triệu người. Sự cố ngừng hoạt động toàn mạng năm 2023 cũng dẫn tới việc CEO Kelly Bayer Rosmarin từ chức. Rue đảm nhận vị trí lãnh đạo từ tháng 11/2024.

Xem thêm

Tổng thống Ba Lan tuyên bố trật tự hiến pháp bị vi phạm

Tổng thống Ba Lan tuyên bố trật tự hiến pháp bị vi phạm

(CLO) Tổng thống Ba Lan Karol Nawrocki đã triệu tập các cuộc đàm phán khẩn cấp với các đảng trong Quốc hội Ba Lan vào thứ Bảy (31/10), tuyên bố rằng trật tự hiến pháp của Ba Lan đã bị vi phạm sau cuộc đối đầu đêm qua tại Tòa án Hiến pháp ở Warsaw.

Ngoại trưởng Nga chỉ trích việc Mỹ mời Ba Lan tham dự Hội nghị G20

Ngoại trưởng Nga chỉ trích việc Mỹ mời Ba Lan tham dự Hội nghị G20

(CLO) Ngoại trưởng Nga Sergei Lavrov vừa lên tiếng chỉ trích gay gắt quyết định của Mỹ khi đơn phương mời Ba Lan tham dự Hội nghị Ngoại trưởng G20 tại Atlanta, khẳng định hành động này vi phạm nghiêm trọng các nguyên tắc ngoại giao đa phương dựa trên sự đồng thuận.

Halloween 2026: Vì sao con người thích cảm giác sợ hãi?

Halloween 2026: Vì sao con người thích cảm giác sợ hãi?

(CLO) Mỗi dịp Halloween, những ngôi nhà ma ám, bộ phim kinh dị và trò hù dọa luôn thu hút đông đảo người tham gia. Dù khiến tim đập nhanh và giật mình, những trải nghiệm này lại mang đến cảm giác thích thú cho nhiều người. Vì sao lại như vậy?

Trực thăng quân sự Ý rơi ở Bosnia, 4 người thiệt mạng

Trực thăng quân sự Ý rơi ở Bosnia, 4 người thiệt mạng

(CLO) Một chiếc trực thăng quân sự CH-47 Chinook thuộc lực lượng Ý tham gia sứ mệnh hòa bình của Liên minh châu Âu (EUFOR) đã gặp nạn trong một buổi huấn luyện tại khu vực Gorice gần thành phố Brčko của Bosnia & Herzegovina vào ngày 29/10, khiến 4 người thiệt mạng và 11 người khác bị thương.

Cỡ chữ bài viết: