Chuyển đổi số - Những mô hình ấn tượng

TP. Đà Nẵng: Người dân là trung tâm của chuyển đổi số

Thứ bảy, 21/01/2023 08:00 AM - 0 Trả lời

(NB&CL) Đà Nẵng có thể nói là địa phương luôn đi đầu trên nhiều phương diện, trong đó có việc ứng dụng CNTT, chuyển đổi số. Việc triển khai rất thành công nền tảng công dân số - My Portal tại địa chỉ: https://congdanso.danang.gov.vn/ hoặc https://myportal.danang.gov.vn. là minh chứng.

Chuyển đổi số - Những mô hình ấn tượng

Nói về mục tiêu của chuyển đổi số quốc gia, Thủ tướng Chính phủ từng nhấn mạnh: Chuyển đổi số phải thực chất, vì lợi ích nhu cầu thiết thực của mỗi người dân. Câu chuyện thành công bước đầu về triển khai nền tảng công dân số My Portal tại Đà Nẵng, nền tảng Huế-S tại Thừa Thiên Huế… có thể được xem là một vài trong số những minh chứng tiêu biểu cho câu chuyện “chuyển đổi số vị nhân sinh”, chuyển đổi số đã, đang tác động, làm thay đổi tới cuộc sống thường nhật của mỗi người dân, phục vụ người dân tốt hơn.

My Portal - Nơi mỗi người dân Đà Nẵng sử dụng tất cả dịch vụ trên 1 ứng dụng di động duy nhất

Mới chỉ được chính thức triển khai được hơn 4 tháng (từ ngày 12/9/2022), cho đến trung tuần tháng 12/2022, nền tảng My Portal đã có hơn 260.000 tài khoản công dân số, tương đương hơn 43% người dân trưởng thành của Đà Nẵng sử dụng nền tảng này.

Việc triển khai nền tảng My Portal góp phần đưa tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến của Đà Nẵng tăng trưởng cao. Cụ thể, trong 4 tháng cuối năm 2022, tỷ lệ này đã tăng từ 53% lên 71%. Nền tảng hiện cung cấp 100% dịch vụ hành chính và sự nghiệp công cùng 25 tiện ích thường dùng cho người dân như: Góp ý, phản ánh; Đánh giá hài lòng; dữ liệu mở; Hẹn lịch khám chữa bệnh, Hẹn giờ thực hiện dịch vụ công, tra cứu và thanh toán điện, nước, vệ sinh môi trường; Cung cấp thông báo/cảnh báo từ chính quyền...

tp da nang nguoi dan la trung tam cua chuyen doi so hinh 1

Theo Sở TT&TT Đà Nẵng, nền tảng Công dân số bao gồm: Hồ sơ công dân số cho mỗi người dân do người dân đăng ký và được hệ thống cấp phát tài khoản nhằm tích hợp, đồng bộ, lưu trữ trong quá trình người dân sử dụng dịch vụ công; Tài khoản công dân số do công dân quản lý và sử dụng các dữ liệu này để sử dụng dịch vụ tiếp theo, không phải khai báo lại hoặc không nộp thêm thành phần hồ sơ đã có.

Mỗi người dân có 01 mã QR duy nhất (theo chuẩn quốc gia) các thông tin được mã hóa để người dân sử dụng trong các giao dịch dịch vụ công (dịch vụ với chính quyền, doanh nghiệp: điện, nước, môi trường, y tế, giáo dục, ngân hàng; kiểm soát vào/ra...). Thông tin của người dân được bảo mật theo mô hình 04 lớp do Bộ TT&TT quy định; xác thực đăng nhập sử dụng qua OTP (tương tự như các Ngân hàng đang áp dụng cho khách hàng giao dịch thanh toán).

Với việc triển khai chính thức nền tảng công dân số My Portal, Đà Nẵng cũng là một trong những địa phương đầu tiên thiết lập các kho dữ liệu riêng cho từng người dân. Các loại dữ liệu số được người dân cập nhật và lưu trữ trên hệ thống gồm giấy tờ cá nhân như chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, giấy phép lái xe, giấy khai sinh…; và các giấy tờ thành phần hồ sơ khi người dân nộp thủ tục dịch vụ công và kết quả giải quyết dịch vụ công. Tất cả đều được lưu trữ trên hệ thống phục vụ việc tìm kiếm, tra cứu, sử dụng của công dân.

tp da nang nguoi dan la trung tam cua chuyen doi so hinh 2

Đà Nẵng triển khai hiệu quả nhiều ứng dụng công nghệ trong phòng chống Covid-19. Ảnh: Hoàng Sơn

Thời gian tới, Đà Nẵng tiếp tục đẩy mạnh sử dụng nền tảng My Portal, hướng đến mục tiêu 50% dân số, tương ứng với khoảng 80% người dân trưởng thành của thành phố có tài khoản số. “Cùng với đó, chúng tôi cũng bổ sung phân hệ thông tin, dữ liệu số và tích hợp các dịch vụ, tiện ích số của cơ quan, doanh nghiệp để người dân sử dụng; đồng thời tiếp tục công khai, cung cấp thông tin an sinh xã hội như mưa lũ, ngập lụt, thiên tai, môi trường... cho người dân theo hướng cá nhân hóa”, ông Thạch hé lộ tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2022 của Bộ TT&TT.

Luôn ưu tiên để người dân được tiếp cận đầy đủ dịch vụ số

Điều đáng nói là địa phương luôn đi đầu ứng dụng CNTT, chuyển đổi số, nền tảng công dân số - My Portal vì thế không phải là thành công đầu tiên và duy nhất của thành phố năng động, sáng tạo này. Tính đến đầu tháng 12/2022, thành phố Đà Nẵng đã triển khai 1.887 dịch vụ công trực tuyến, trong đó có 1.801 dịch vụ công trực tuyến toàn trình và 86 dịch vụ công trực tuyến một phần. Hầu hết cơ quan, địa phương trên địa bàn đã áp dụng chính sách giảm phí, lệ phí để khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến; ban hành chính sách giảm thời gian xử lý hồ sơ trực tuyến để khuyến khích người dân dùng dịch vụ công trực tuyến…

Ngoài nền tảng công dân số - My Portal, Đà Nẵng đã triển khai Kho dữ liệu hồ sơ thủ tục hành chính số cho phép tự động tiếp nhận kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính được ký số từ Phần mềm một cửa điện tử sau khi hồ sơ được xác nhận hoàn thành; cho phép tổ chức, công dân, cán bộ công chức tải tài liệu ký số lên kho để lưu trữ.

Để nâng cao hơn nữa việc hỗ trợ người dân theo xu hướng sử dụng dịch vụ qua điện thoại cá nhân, mới đây Sở TT&TT thành phố Đà Nẵng đã nâng cấp đưa vào sử dụng trợ lý ảo tự động giải đáp, hỗ trợ sử dụng dịch vụ công gồm cả Chatbot và Voicebot. Tháng 9/2022, Sở TT&TT Đà Nẵng đã hướng dẫn người dân, du khách sử dụng ứng dụng “Hành trình số” cho phép người dân và du khách trên địa bàn có thể yêu cầu xe cấp cứu trên ứng dụng với vị trí GPS chính xác…

tp da nang nguoi dan la trung tam cua chuyen doi so hinh 3

Thành phố Đà Nẵng đang cung cấp cho người dân, doanh nghiệp trên địa bàn 1.801 dịch vụ công trực tuyến toàn trình, chiếm 95%.

Thành quả lớn nhất từ công cuộc chuyển đổi số cho tới nay của Đà Nẵng, theo các chuyên gia, là việc các nền tảng đã dần tạo được thói quen sử dụng các dịch vụ trên mạng trong các cơ quan, đơn vị và người dân. Xã hội số cũng dần hình thành và phát triển.

Xã hội số được xác định là một trong 3 trụ cột chuyển đổi số của TP. Đà Nẵng đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2030. Việc ưu tiên cung cấp Nền tảng chuyển đổi số quốc gia cho thấy Đà Nẵng đang ưu tiên để người dân được tiếp cận đầy đủ, sử dụng dịch vụ trực tuyến và theo dõi, đóng góp ý kiến cho các dịch vụ số, từ đó tạo động lực cho các cơ quan cung cấp dịch vụ phải xây dựng ứng dụng có trách nhiệm, có trọng tâm và tính thực tế cao nhất.

“Quan điểm của TP. Đà Nẵng trong triển khai chuyển đổi số là lấy người dân làm trung tâm”. Tâm thế ấy của Đà Nẵng, như chia sẻ của ông Lê Trung Chinh - Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng, Trưởng Ban Chỉ đạo chuyển đổi số TP. Đà Nẵng - địa phương 2 năm liền (2021 và 2022), được vinh danh tại Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam - Vietnam Digital Awards, có lẽ cũng là ví dụ tiêu biểu để nhiều địa phương khác học hỏi.

Hà Trang

Tin mới

Hoài Linh tái xuất màn ảnh rộng năm 2025 với 'Làm giàu với ma 2'

Hoài Linh tái xuất màn ảnh rộng năm 2025 với 'Làm giàu với ma 2'

(CLO) Nghệ sĩ Hoài Linh sẽ tái xuất trong năm 2025 với "Làm giàu với ma 2" . Anh tiếp tục đồng hành cùng Tuấn Trần, Diệp Bảo Ngọc sau doanh thu 128 tỷ đồng của phần đầu.

Giải trí
Cát Bà - Viên ngọc du lịch Việt Nam được báo chí quốc tế ca ngợi

Cát Bà - Viên ngọc du lịch Việt Nam được báo chí quốc tế ca ngợi

(CLO) Mới đây, tờ Travel Off Path (Mỹ) đã dành nhiều lời tán dương cho Cát Bà, mô tả hòn đảo là "thiên đường chưa được khai phá" và "viên ngọc độc nhất và chưa bị đô thị hóa của Việt Nam".

Du lịch
Chính quyền Mỹ xem xét cắt giảm hàng tỷ USD tài trợ cho Đại học Harvard

Chính quyền Mỹ xem xét cắt giảm hàng tỷ USD tài trợ cho Đại học Harvard

(CLO) Sau Đại học Columbia và Đại học Pennsylvania, đến lượt Đại học Harvard là mục tiêu mới nhất trong chiến dịch rà soát các trường đại học danh tiếng của Mỹ.

Thế giới 24h
CLB Thanh Hóa thua kiện HLV Svetislav, chờ FIFA gỡ lệnh cấm chuyển nhượng

CLB Thanh Hóa thua kiện HLV Svetislav, chờ FIFA gỡ lệnh cấm chuyển nhượng

(CLO) Sau khi hoàn tất việc thanh toán ba tháng lương cho cựu HLV Svetislav Tanasijevic, CLB Đông Á Thanh Hóa đang chờ FIFA xác nhận để được gỡ bỏ án cấm chuyển nhượng kéo dài ba kỳ.

Thể thao
AI giúp mỏ than Trung Quốc tạo ra siêu lợi nhuận

AI giúp mỏ than Trung Quốc tạo ra siêu lợi nhuận

(CLO) Tại cao nguyên hoàng thổ ở tỉnh Thiểm Tây, Trung Quốc, mỏ than Dahaize đang thay đổi ngành khai thác than truyền thống nhờ vào cuộc cách mạng tự động hóa mạnh mẽ.

Thế giới 24h
Thiết bị mới giúp người bị đột quỵ phục hồi khả năng giao tiếp

Thiết bị mới giúp người bị đột quỵ phục hồi khả năng giao tiếp

(CLO) Các nhà khoa học vừa phát triển một thiết bị có khả năng chuyển đổi suy nghĩ thành lời nói theo thời gian thực, bước tiến quan trọng trong nghiên cứu giao diện não - máy tính.

Thế giới 24h
Lượng khí đốt xuất khẩu của Nga sang châu Âu qua TurkStream tăng 16% so với cùng kỳ năm ngoái trong tháng 1-3

Lượng khí đốt xuất khẩu của Nga sang châu Âu qua TurkStream tăng 16% so với cùng kỳ năm ngoái trong tháng 1-3

(CLO) Xuất khẩu khí đốt Nga sang châu Âu qua TurkStream đạt 4,51 tỷ m³ quý I, tăng 16%, dù tháng 3 chạm đáy thấp nhất 9 tháng.

Thị trường - Doanh nghiệp
SpaceX lần đầu tiên đưa phi hành đoàn bay quanh hai cực Trái đất

SpaceX lần đầu tiên đưa phi hành đoàn bay quanh hai cực Trái đất

(CLO) Ngày 31/3, SpaceX đã thực hiện sứ mệnh Fram2, đưa một tỷ phú tiền điện tử cùng ba nhà thám hiểm vào quỹ đạo quanh Bắc Cực và Nam Cực – một hành trình chưa từng có trong lịch sử du hành vũ trụ.

Thế giới 24h
Đẩy nhanh tiến độ thực hiện hệ thống trạm dừng nghỉ trên cao tốc Bắc - Nam

Đẩy nhanh tiến độ thực hiện hệ thống trạm dừng nghỉ trên cao tốc Bắc - Nam

(CLO) Hiện các đơn vị liên quan đang phối hợp thực hiện 21 trạm dừng nghỉ trên tuyến cao tốc Bắc - Nam phía Đông để đưa vào khai thác đồng bộ, phục vụ nhu cầu đi lại của người dân.

Giao thông
3 tháng đầu năm, Bộ Xây dựng giải ngân hơn 8.300 tỷ đồng

3 tháng đầu năm, Bộ Xây dựng giải ngân hơn 8.300 tỷ đồng

(CLO) Số liệu từ Vụ Kế hoạch - Tài chính, tới ngày 31/3, Bộ Xây dựng ước giải ngân hơn 8.300 tỷ đồng (đạt gần 10% kế hoạch) cơ bản đạt mức tỷ lệ giải ngân bình quân chung cả nước.

Giao thông
Thắng kịch tính Fulham, Arsenal rút ngắn khoảng cách với Liverpool

Thắng kịch tính Fulham, Arsenal rút ngắn khoảng cách với Liverpool

(CLO) Rạng sáng 2/4 (giờ Việt Nam), Bukayo Saka thi đấu xuất sắc với bàn thắng quan trọng góp phần giúp Arsenal giành chiến thắng với tỷ số 2-1 trước Fulham. Thắng lợi này giúp Arsenal có được 61 điểm, rút ngắn khoảng cách với đội đầu bảng Liverpool xuống còn 9 điểm, nhưng đã thi đấu nhiều hơn một trận.

Thể thao
Kẻ gian lợi dụng việc chùa Vẽ bị cháy để lừa đảo

Kẻ gian lợi dụng việc chùa Vẽ bị cháy để lừa đảo

(CLO) Trang Facebook “13 Hạnh Đầu Đà” kêu gọi phát tâm tu sửa, xây dựng lại chùa Vẽ là hành vi lừa đảo, nhằm chiếm đoạt tiền của phật tử và người dân.

Đời sống văn hóa
Điều tra vụ phá hoại bia cổ trấn yểm gần chùa Cầu Hội An

Điều tra vụ phá hoại bia cổ trấn yểm gần chùa Cầu Hội An

(CLO) Công an đã tiếp nhận điều tra vụ việc tấm bia cổ trấn yểm dưới gốc cây đa gần chùa Cầu ở TP Hội An bị phá hoại.

Đời sống văn hóa
Đặc sắc đêm khai hội chùa Thầy năm 2025

Đặc sắc đêm khai hội chùa Thầy năm 2025

(CLO) Tối 01/04/2025, UBND huyện Quốc Oai long trọng tổ chức Lễ khai hội chùa Thầy - Di sản văn hóa phi vật thể quốc gia và khai mạc Tuần văn hóa, du lịch, xúc tiến thương mại năm 2025 thu hút số đông người dân cùng du khách thập phương về tham dự.

Đời sống văn hóa
Cơ chế đặc thù 'gỡ vướng' cho các dự án, đất đai trong kết luận thanh tra tại TPHCM, Đà Nẵng, Khánh Hòa

Cơ chế đặc thù 'gỡ vướng' cho các dự án, đất đai trong kết luận thanh tra tại TPHCM, Đà Nẵng, Khánh Hòa

(CLO) Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 76/2025/NĐ-CP ngày 01/4/2025 quy định chi tiết Nghị quyết số 170/2024/QH15 ngày 30/11/2024 của Quốc hội về cơ chế, chính sách đặc thù để tháo gỡ khó khăn, vướng mắc đối với các dự án, đất đai trong kết luận thanh tra, kiểm tra, bản án tại Thành phố Hồ Chí Minh, thành phố Đà Nẵng và tỉnh Khánh Hòa.

Tin tức
Xây dựng lộ trình thu phí ô tô vào khu vực trung tâm Hà Nội trong giờ cao điểm

Xây dựng lộ trình thu phí ô tô vào khu vực trung tâm Hà Nội trong giờ cao điểm

(CLO) Phó Thủ tướng Trần Hồng Hà yêu cầu UBND thành phố Hà Nội xây dựng lộ trình giảm dần xe máy trong nội đô, thu phí ô tô vào khu vực trung tâm trong giờ cao điểm để hạn chế số lượng xe cá nhân trên một số tuyến đường.

Tin tức
Bình Luận

Tin khác

Mối nguy trình tạo hình ảnh mới của ChatGPT trong việc làm giả biên lai

Mối nguy trình tạo hình ảnh mới của ChatGPT trong việc làm giả biên lai

(CLO) ChatGPT vừa qua đã ra mắt công cụ tạo ảnh mới tích hợp trong mô hình GPT-4o, với khả năng tạo chữ trong ảnh vượt trội.

Báo chí - Công nghệ
Microsoft đã xóa màn hình xanh chết chóc mang tính biểu tượng, giờ nó trông như thế nào?

Microsoft đã xóa màn hình xanh chết chóc mang tính biểu tượng, giờ nó trông như thế nào?

(CLO) Microsoft đã quyết định thay đổi thiết kế của "Màn hình xanh chết chóc" (Blue Screen of Death - BSOD) huyền thoại trên hệ điều hành Windows, chuyển từ màu xanh truyền thống sang màu đen.

Báo chí - Công nghệ
Nông dân Trung Quốc tìm kiếm lời khuyên từ AI sau sự bùng nổ của DeepSeek

Nông dân Trung Quốc tìm kiếm lời khuyên từ AI sau sự bùng nổ của DeepSeek

(CLO) Ở các vùng quê rộng lớn của Trung Quốc, AI đang dần trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực cho nông dân, cung cấp lời khuyên về mọi thứ, từ chăn nuôi lợn đến kiểm soát sâu bệnh.

Báo chí - Công nghệ
Tranh cãi về cơn sốt hình ảnh AI theo phong cách Studio Ghibli của ChatGPT

Tranh cãi về cơn sốt hình ảnh AI theo phong cách Studio Ghibli của ChatGPT

(CLO) Hôm 25/3, OpenAI ra mắt GPT-4o, một mô hình AI có khả năng tạo ra hình ảnh chính xác, chân thực và mang phong cách nghệ thuật đặc trưng.

Báo chí - Công nghệ
Windows 11 mới sẽ yêu cầu bắt buộc đăng nhập tài khoản Microsoft

Windows 11 mới sẽ yêu cầu bắt buộc đăng nhập tài khoản Microsoft

(CLO) Trong một thông báo mới vào ngày 29/3, Microsoft đã chính thức loại bỏ script bypassnro.cmd - công cụ được nhiều người dùng ưa chuộng để bỏ qua yêu cầu đăng nhập tài khoản Microsoft khi cài đặt Windows 11.

Báo chí - Công nghệ
Elon Musk đã bán mạng xã hội X cho công ty AI của mình

Elon Musk đã bán mạng xã hội X cho công ty AI của mình

(CLO) Tối 28/3, Elon Musk thông báo đã bán mạng xã hội X cho công ty trí tuệ nhân tạo xAI của chính mình với giá 45 tỷ USD.

Báo chí - Công nghệ
5 công cụ thiết yếu dành cho các nhà báo điều tra tiền điện tử

5 công cụ thiết yếu dành cho các nhà báo điều tra tiền điện tử

(CLO) Tiền điện tử ngày càng trở thành mục tiêu của tội phạm mạng, với những vụ trộm trị giá hàng tỷ USD. Để truy vết tài sản bị đánh cắp, các nhà báo cần đến sự hỗ trợ của các công cụ phân tích blockchain mạnh mẽ.

Báo chí - Công nghệ
Cách kiểm tra tin tặc đã đăng nhập vào tài khoản Google của bạn chưa?

Cách kiểm tra tin tặc đã đăng nhập vào tài khoản Google của bạn chưa?

(CLO) Bạn có thường xuyên kiểm tra cửa ra vào trước khi đi ngủ để đảm bảo rằng chúng đã được khóa chưa? Nếu có, bạn cũng nên áp dụng nguyên tắc tương tự cho các tài khoản trực tuyến quan trọng của mình, đặc biệt là tài khoản Google.

Báo chí - Công nghệ
Google lần đầu bí mật phát triển hệ điều hành Android

Google lần đầu bí mật phát triển hệ điều hành Android

(CLO) Trong nhiều năm qua, quá trình phát triển Android luôn diễn ra một cách công khai, cho phép cộng đồng theo dõi tiến độ làm việc của Google. Tuy nhiên, điều này sắp thay đổi.

Báo chí - Công nghệ
Nữ nhà báo Nga thiệt mạng vì trúng mìn ở vùng Belgorod

Nữ nhà báo Nga thiệt mạng vì trúng mìn ở vùng Belgorod

(CLO) Một nhà báo truyền hình nhà nước Nga đã thiệt mạng và người quay phim của cô bị thương nặng do trúng mìn ở vùng Belgorod của Nga gần biên giới với Ukraine, theo đài truyền hình nhà nước Nga đưa tin hôm thứ Tư.

Báo chí - Công nghệ