Trao trả ví và giấy tờ quan trọng cho khách hàng để quên, nhân viên VinaPhone nhận được thư cảm ơn

(CLO) Sau khi phát hiện khách hàng để quên ví bao gồm tiền và các giấy tờ tùy thân quan trọng, nhân viên VinaPhone địa bàn Điện Biên đã tìm cách liên hệ và trao trả lại. Mới đây, vị khách hàng này đã có thư cảm ơn tới VinaPhone.

Theo đó, ngày 5/11/2021 anh Hoàng Hải Đăng (sinh 1971), có địa chỉ tại thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên đã tới cửa hàng VinaPhone tại Tổ 4, Mường Thanh, Điện Biên Phủ, Điện Biên để giao dịch và có sơ xuất đánh rơi ví, bao gồm một số lớn tiền mặt và các giấy tờ quan trọng.

trao tra vi va giay to quan trong cho khach hang de quen nhan vien vinaphone nhan duoc thu cam on hinh 1

Thư cảm ơn của anh Hoàng Hải Đăng.

Với tinh thần “Nhặt được của rơi, trả người đánh mất”, chị Quàng Thị Tinh – Cộng tác viên VinaPhone thuộc địa bàn Thành phố Điện Biên Phủ đã bảo quản ví, tìm lại thông tin liên hệ khách hàng, gọi điện thông báo cho anh Đăng đến nhận lại tài sản. Hành động nhỏ của chị Tinh khiến anh Đăng thực sự cảm động. Sau khi nhận lại tài sản, anh đã viết thư cảm ơn gửi tới VNPT địa bàn Điện Biên.

trao tra vi va giay to quan trong cho khach hang de quen nhan vien vinaphone nhan duoc thu cam on hinh 2

Giám đốc VinaPhone Điện Biên Tô Bá Diệp trao thưởng cho chị Quàng Thị Tinh.

Ngay sau khi nhận được thư cảm ơn từ khách hàng, Giám đốc VinaPhone tại Điện Biên – Ông Tô Bá Diệp đã quyết định trao thưởng, đồng thời tới tận nơi làm việc của chị Quàng Thị Tinh để tuyên dương, khích lệ tinh thần nghĩa cử cao đẹp và lan tỏa tới toàn thể cán bộ nhân viên của VNPT địa bàn.

Ông Tô Bá Diệp cho biết “VinaPhone luôn quan niệm, khách hàng là những người thân yêu nhất. Vì thế ngoài cung cấp dịch vụ tốt, mỗi người VinaPhone còn phải luôn cố gắng đem đến niềm vui, tiếng cười, hạnh phúc tới khách hàng! Hành động nhỏ nhưng ý nghĩa lớn của chị Quàng Thị Tinh là tấm gương, là động lực để toàn thể anh chị em đang công tác tại VinaPhone Điện Biên phấn đấu học tập theo”.

trao tra vi va giay to quan trong cho khach hang de quen nhan vien vinaphone nhan duoc thu cam on hinh 3

Lãnh đạo VinaPhone Điện Biên trao thưởng cho chị Quàng Thị Tinh.

Chị Quàng Thị Tinh sinh năm 1992, là cộng tác viên của VinaPhone Điện Biên gần 5 năm nay. Trong thời gian công tác, chị Tinh là một giao dịch viên hăng hái, nhiệt huyết với công việc, luôn là cộng tác viên phát triển dịch vụ tốt tại đơn vị. Chị Tinh chia sẻ: “Khi giúp được ai việc gì, dù là việc nhỏ nhất để nhận thấy niềm vui và nụ cười của mỗi người xung quanh thì sẽ cảm thấy mình đã sống có ý nghĩa hơn, bởi giúp người cũng như giúp bản thân”.

Được biết, đây không phải lần đầu nhân viên VNPT VinaPhone nhặt được và trả lại tài sản cho người bị mất. Trước đó không lâu, ngày 23/7/2021, Anh Vũ Quang Lâm - một công nhân kỹ thuật thuộc VNPT Nghi Sơn (Thanh Hóa) cũng đã nhặt được một chiếc ví với 12 triệu đồng cùng nhiều giấy tờ quan trọng bên trong và tìm cách trả lại người đánh rơi. Chủ nhân chiếc ví bị mất là anh Vũ Văn Vương (xã Các Sơn, thị xã Nghi Sơn), cũng đã rất cảm kích trước hành động đẹp này.

Xem thêm

Hơn 1,2 tấn na Lạng Sơn 'cháy hàng' giữa lòng Thủ đô sau 3 ngày diễn ra 'Lạng Sơn Corner'

Hơn 1,2 tấn na Lạng Sơn 'cháy hàng' giữa lòng Thủ đô sau 3 ngày diễn ra 'Lạng Sơn Corner'

(CLO) Chỉ trong 3 ngày diễn ra chương trình "Sức sống hàng Việt" số 10 với chủ đề "Lạng Sơn Corner" tại trung tâm Hà Nội, hơn 1,2 tấn na cùng khoảng 600 đơn hàng nông sản, đặc sản xứ Lạng đã được tiêu thụ. Sự kiện không chỉ thu hút đông đảo người dân Thủ đô đến trải nghiệm trực tiếp mà còn ghi nhận sức mua bùng nổ trên các nền tảng trực tuyến.

Lào Cai: Mưa lớn khiến nhiều tuyến đường ngập sâu

Lào Cai: Mưa lớn khiến nhiều tuyến đường ngập sâu

(CLO) Mưa lớn kéo dài từ đêm 2/8 đến sáng 3/8 khiến nhiều tuyến đường tại phường Lào Cai và xã Cốc San ngập sâu, có vị trí hơn 1m. Nước chảy xiết, đất đá tràn xuống mặt đường, gây ách tắc giao thông cục bộ.

Gia Lai: Trao nhà Hữu nghị, tặng sinh kế vun đắp tình đoàn kết nơi biên giới Việt Nam - Campuchia

Gia Lai: Trao nhà Hữu nghị, tặng sinh kế vun đắp tình đoàn kết nơi biên giới Việt Nam - Campuchia

(CLO) Không chỉ trao tặng mái nhà Hữu nghị và sinh kế, Bộ đội Biên phòng cùng chính quyền các xã biên giới tỉnh Gia Lai còn gửi gắm nghĩa tình, sự sẻ chia đến Nhân dân nước bạn Campuchia. Những món quà giản dị nhưng thắm đượm tình người góp phần vun đắp tình đoàn kết, xây dựng tuyến biên giới Việt Nam - Campuchia hòa bình, hữu nghị và phát triển bền vững.

Náo nhiệt ngày hội nơm cá ở quê Bác

Náo nhiệt ngày hội nơm cá ở quê Bác

(CLO) Khi tiếng hò “bắt đầu” vang lên, các “nơm thủ” nhanh chóng lội xuống ao, tay cầm những chiếc nơm tre. Trong làn nước mát, hàng trăm người vừa dò tìm, vừa khéo léo úp nơm xuống những vị trí nghi có cá. Mỗi lần bắt được cá, tiếng reo hò, cổ vũ lại vang lên. Phía trên bờ, đông đảo người dân đứng kín để theo dõi, ghi lại những khoảnh khắc thú vị của ngày hội nơm cá.

Ấm lòng những suất cơm nghĩa tình tại bệnh viện

Ấm lòng những suất cơm nghĩa tình tại bệnh viện

(CLO) Chăm chồng tại bệnh viện, người phụ nữ xúc động khi được nhận suất cơm mà các nữ Công an Nghệ An trao tặng. Với chị, đó không chỉ là suất cơm mà còn là sự động viên, hỏi thăm của những người xa lạ lúc gia đình gặp biến cố.

Cà Mau: Bức tranh kinh tế duy trì đà tăng trưởng trên nhiều lĩnh vực

Cà Mau: Bức tranh kinh tế duy trì đà tăng trưởng trên nhiều lĩnh vực

Dù còn nhiều khó khăn nhưng bức tranh kinh tế của tỉnh Cà Mau thời gian qua tiếp tục duy trì đà tăng trưởng trên nhiều lĩnh vực thủy sản, công nghiệp, thương mại, xuất khẩu, thu hút đầu tư, góp phần tạo nền tảng vững chắc để địa phương bứt phá và hoàn thành các mục tiêu đề ra.

Cảm hóa, đồng hành với người trẻ từ mô hình “3 cùng với thanh niên”

Cảm hóa, đồng hành với người trẻ từ mô hình “3 cùng với thanh niên”

(CLO) “3 cùng với thanh thiếu niên” không chỉ là mô hình phòng ngừa tội phạm, vi phạm pháp luật trong thanh thiếu niên mà còn là giải pháp mang tính nhân văn, hướng tới giáo dục, hỗ trợ, đồng hành với thế hệ trẻ. Điểm nổi bật của mô hình là đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật, giáo dục kỹ năng sống cho thanh thiếu niên bằng nhiều hình thức sinh động, phong phú.

Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa: Kỳ vọng người dân không còn phải đến bộ phận “một cửa” làm thủ tục trực tiếp

Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa: Kỳ vọng người dân không còn phải đến bộ phận “một cửa” làm thủ tục trực tiếp

(CLO) Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa Tô Anh Dũng nhấn mạnh, kết quả Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương năm 2025 không chỉ là thước đo chất lượng điều hành mà còn là động lực để các cơ quan, đơn vị tiếp tục đổi mới, đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, hướng tới mục tiêu người dân không còn phải đến trực tiếp bộ phận “một cửa” để thực hiện các thủ tục hành chính.

Khánh Hòa gặp gỡ, đối thoại với đoàn viên, người lao động

Khánh Hòa gặp gỡ, đối thoại với đoàn viên, người lao động

(CLO) Sáng 31/7, tại Cụm công nghiệp Sông Cầu (xã Khánh Vĩnh), UBND tỉnh Khánh Hòa phối hợp cùng Liên đoàn Lao động tỉnh tổ chức hội nghị gặp gỡ, đối thoại với hơn 250 đoàn viên, người lao động trên địa bàn tỉnh. Đồng chí Nguyễn Thanh Hà, Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì hội nghị.

Cỡ chữ bài viết: