Trao trả ví và giấy tờ quan trọng cho khách hàng để quên, nhân viên VinaPhone nhận được thư cảm ơn

(CLO) Sau khi phát hiện khách hàng để quên ví bao gồm tiền và các giấy tờ tùy thân quan trọng, nhân viên VinaPhone địa bàn Điện Biên đã tìm cách liên hệ và trao trả lại. Mới đây, vị khách hàng này đã có thư cảm ơn tới VinaPhone.

Theo đó, ngày 5/11/2021 anh Hoàng Hải Đăng (sinh 1971), có địa chỉ tại thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên đã tới cửa hàng VinaPhone tại Tổ 4, Mường Thanh, Điện Biên Phủ, Điện Biên để giao dịch và có sơ xuất đánh rơi ví, bao gồm một số lớn tiền mặt và các giấy tờ quan trọng.

trao tra vi va giay to quan trong cho khach hang de quen nhan vien vinaphone nhan duoc thu cam on hinh 1

Thư cảm ơn của anh Hoàng Hải Đăng.

Với tinh thần “Nhặt được của rơi, trả người đánh mất”, chị Quàng Thị Tinh – Cộng tác viên VinaPhone thuộc địa bàn Thành phố Điện Biên Phủ đã bảo quản ví, tìm lại thông tin liên hệ khách hàng, gọi điện thông báo cho anh Đăng đến nhận lại tài sản. Hành động nhỏ của chị Tinh khiến anh Đăng thực sự cảm động. Sau khi nhận lại tài sản, anh đã viết thư cảm ơn gửi tới VNPT địa bàn Điện Biên.

trao tra vi va giay to quan trong cho khach hang de quen nhan vien vinaphone nhan duoc thu cam on hinh 2

Giám đốc VinaPhone Điện Biên Tô Bá Diệp trao thưởng cho chị Quàng Thị Tinh.

Ngay sau khi nhận được thư cảm ơn từ khách hàng, Giám đốc VinaPhone tại Điện Biên – Ông Tô Bá Diệp đã quyết định trao thưởng, đồng thời tới tận nơi làm việc của chị Quàng Thị Tinh để tuyên dương, khích lệ tinh thần nghĩa cử cao đẹp và lan tỏa tới toàn thể cán bộ nhân viên của VNPT địa bàn.

Ông Tô Bá Diệp cho biết “VinaPhone luôn quan niệm, khách hàng là những người thân yêu nhất. Vì thế ngoài cung cấp dịch vụ tốt, mỗi người VinaPhone còn phải luôn cố gắng đem đến niềm vui, tiếng cười, hạnh phúc tới khách hàng! Hành động nhỏ nhưng ý nghĩa lớn của chị Quàng Thị Tinh là tấm gương, là động lực để toàn thể anh chị em đang công tác tại VinaPhone Điện Biên phấn đấu học tập theo”.

trao tra vi va giay to quan trong cho khach hang de quen nhan vien vinaphone nhan duoc thu cam on hinh 3

Lãnh đạo VinaPhone Điện Biên trao thưởng cho chị Quàng Thị Tinh.

Chị Quàng Thị Tinh sinh năm 1992, là cộng tác viên của VinaPhone Điện Biên gần 5 năm nay. Trong thời gian công tác, chị Tinh là một giao dịch viên hăng hái, nhiệt huyết với công việc, luôn là cộng tác viên phát triển dịch vụ tốt tại đơn vị. Chị Tinh chia sẻ: “Khi giúp được ai việc gì, dù là việc nhỏ nhất để nhận thấy niềm vui và nụ cười của mỗi người xung quanh thì sẽ cảm thấy mình đã sống có ý nghĩa hơn, bởi giúp người cũng như giúp bản thân”.

Được biết, đây không phải lần đầu nhân viên VNPT VinaPhone nhặt được và trả lại tài sản cho người bị mất. Trước đó không lâu, ngày 23/7/2021, Anh Vũ Quang Lâm - một công nhân kỹ thuật thuộc VNPT Nghi Sơn (Thanh Hóa) cũng đã nhặt được một chiếc ví với 12 triệu đồng cùng nhiều giấy tờ quan trọng bên trong và tìm cách trả lại người đánh rơi. Chủ nhân chiếc ví bị mất là anh Vũ Văn Vương (xã Các Sơn, thị xã Nghi Sơn), cũng đã rất cảm kích trước hành động đẹp này.

Xem thêm

Hơn 1 triệu lượt khách đến Nghệ An dịp nghỉ lễ

Hơn 1 triệu lượt khách đến Nghệ An dịp nghỉ lễ

(CLO) Với chuỗi nghỉ lễ kéo dài và thời tiết thuận lợi, du lịch Nghệ An dịp Giỗ Tổ Hùng Vương và 30/4-1/5 ghi nhận sự tăng trưởng mạnh khi phục vụ khoảng 1,21 triệu lượt khách. Tổng thu từ các hoạt động du lịch ước đạt 2.191 tỷ đồng.

80 năm công tác dân tộc Thủ đô: Dấu ấn bền bỉ vun đắp khối đại đoàn kết

80 năm công tác dân tộc Thủ đô: Dấu ấn bền bỉ vun đắp khối đại đoàn kết

Nhân kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống cơ quan quản lý Nhà nước về lĩnh vực công tác dân tộc (03/5/1946 – 03/5/2026), phóng sự “80 năm xây dựng khối đại đoàn kết – Dấu ấn những người làm công tác dân tộc Thủ đô” tái hiện hành trình bền bỉ của công tác dân tộc Hà Nội qua các thời kỳ, khắc họa rõ nét vai trò của đội ngũ cán bộ và những chuyển biến toàn diện tại vùng đồng bào dân tộc thiểu số, góp phần củng cố vững chắc khối đại đoàn kết toàn dân tộc.
Những ca trực xuyên kỳ nghỉ lễ ở vùng biên giới

Những ca trực xuyên kỳ nghỉ lễ ở vùng biên giới

(CLO) Trong kỳ nghỉ lễ 30/4 – 1/5, khi nhu cầu đi lại, giải quyết thủ tục của người dân vẫn phát sinh, trụ sở tại xã biên giới Tùng Vài (Tuyên Quang) duy trì tiếp nhận, xử lý hồ sơ và hỗ trợ các trường hợp cần thiết, không gián đoạn trong những ngày nghỉ.
Toàn cảnh quá trình trục vớt chiếc xe tăng chìm 51 năm ở biển Quy Nhơn

Toàn cảnh quá trình trục vớt chiếc xe tăng chìm 51 năm ở biển Quy Nhơn

(CLO) Sau hơn nửa thế kỷ bị vùi sâu dưới lớp cát biển, chiếc xe tăng đã được lực lượng quân đội Gia Lai trục vớt lên bờ. Hàng chục khẩu súng AR-15, đạn pháo còn nguyên kíp nổ và nhiều tư trang cũng được lực lượng chức năng phát hiện khi trục vớt xe tăng dưới biển Quy Nhơn.
Quảng Ngãi: Khi nông sản địa phương “lên sóng” cùng du lịch trải nghiệm

Quảng Ngãi: Khi nông sản địa phương “lên sóng” cùng du lịch trải nghiệm

(CLO) Nhằm đẩy mạnh quảng bá nông sản, dược liệu và sản phẩm cà phê đặc trưng của địa phương đến du khách trong dịp kỷ niệm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4), UBND xã Măng Đen (Quảng Ngãi) đã tổ chức nhiều hoạt động trải nghiệm, giới thiệu sản phẩm kết hợp quảng bá trên nền tảng số.
Cỡ chữ bài viết: