Theo dõi báo trên:
Khi mẫu xe Mk8 Golf GTI được Volkswagen trình làng, giới mộ điệu nhất trí quan điểm cho rằng cảm giác lái của mẫu hatchback mang đến sự thú vị, nhưng hệ thống thông tin giải trí trên xe thường xuyên gặp lỗi và gây ra không ít sự bối rối cho khách hàng.
Đối diện với những phản hồi từ cộng đồng, ông Thomas Schäfer - tân CEO của tập đoàn Volkswagen - thừa nhận vấn đề trên và tuyên bố sẽ sớm khắc phục.
Ông Thomas Schäfer thừa nhận hệ thống thông tin giải trí MIB3 gặp lỗi. Ảnh: Volkswagen
Trong bài phỏng vấn với Car Magazine, vị lãnh đạo mới được bổ nhiệm của Volkswagen thừa nhận hãng xe đã mắc lỗi khi phát triển hệ thống thông tin giải trí MIB3 trang bị trên Mk8 Golf cũng như hầu hết dòng xe khác thuộc dải sản phẩm của hãng.
Ông Thomas Schäfer đồng thời cho biết vấn đề này cũng xuất hiện trên những ôtô điện đến từ nhiều thương hiệu khác nhau bao gồm Cupra và Škoda.
“Chúng tôi biết mình cần phải làm gì. Sau khi nhận về hàng loạt phản hồi từ khách hàng, các cơ sở kiểm tra và từ cả giới truyền thông, Volkswagen hiểu rõ vấn đề này là không tốt và cần sớm được khắc phục”, ông Thomas Schäfer thừa nhận.
Volkswagen sẽ bắt đầu sửa chữa những sai lầm của họ ngay giai đoạn cuối năm nay. Vị tân CEO của tập đoàn ôtô hàng đầu nước Đức cho biết một phần mềm 3.0 mới đang được triển khai sẽ giúp bổ sung ánh sáng tại vị trí các thanh trượt điều khiển hệ thống sưởi và âm lượng trong xe, giúp tài xế có thể dễ dàng vận hành chúng trong khi di chuyển trên đường vào ban đêm.
Hệ thống thông tin giải trí trên mẫu xe Golf mới bị cho là gặp lỗi và mang đến nhiều bối rối cho khách hàng. Ảnh: Volkswagen
“Chúng tôi sẽ cố gắng giúp tăng tốc độ vận hành của hệ thống, đồng thời bổ sung thêm nhiều tính năng hơn”, ông Thomas Schäfer cho biết.
Bên cạnh phần mềm, vị lãnh đạo của Volkswagen cho biết phần cứng trên ôtô của hãng, chẳng hạn các nút cảm ứng trên vô lăng, sẽ được cải tiến hoặc thay mới hoàn toàn.
Tuy nhiên so với việc cải thiện và nâng cấp phần mềm, việc thay đổi nói trên sẽ mất nhiều thời gian hơn để thực hiện. Ông Thomas Schäfer cho biết những cải tiến liên quan đến phần cứng sẽ chỉ diễn ra vào năm 2024, riêng vô lăng mới sẽ được mang vào dòng xe Tiguan ngay trong năm 2023.
Vị tân CEO của Volkswagen tỏ vẻ nghiêm túc khi nói về quy trình làm việc nhằm hạn chế những sai lầm tương tự trong tương lai. Ông cho biết những cuộc họp của hội đồng quản trị được diễn ra đều đặn mỗi tháng nhằm kiểm tra tiến độ của quá trình cải tiến hệ thống thông tin giải trí. Thomas Schäfer cũng tiết lộ từng thành viên tham gia các cuộc họp nói trên đều thao tác trực tiếp với mô hình để đảm bảo mọi thứ hoạt động chính xác.
Phím điều khiển trên vô lăng của ôtô Volkswagen cũng sẽ sớm được cải tiến. Ảnh: Volkswagen
Lãnh đạo của Volkswagen cũng xác nhận các thương hiệu con của tập đoàn sẽ sớm tạo ra những đặc điểm nhận dạng mang tính nhất quán cho nội thất ôtô trong tương lai gần. Volkswagen hy vọng điều này sẽ giúp khách hàng dễ tìm kiếm các phím bấm trên xe như nút khởi động, vị trí điều chỉnh âm lượng hay đèn báo khẩn cấp.
“Chúng tôi khởi đầu bằng cách đặt ra những câu hỏi có dạng ‘10 chức năng hàng đầu mà khách hàng luôn cần là gì?’. Tiếp theo, chúng tôi sẽ đặt chúng vào ưu tiên số một và bố trí ở dạng nút bấm vật lý. Đối với 20 chức năng tiếp theo, Volkswagen tiếp tục sử dụng tính logic như trên để bố trí một cách hợp lý trong khoang nội thất”, Thomas Schäfer kết luận.
Thích
(CLO) Ngày 12/11, thừa ủy quyền của Trung ương Đoàn, Phó Bí thư Tỉnh đoàn, Chủ tịch Hội đồng Đội tỉnh Quảng Bình Đinh Trung Hiếu trao Huy hiệu “Tuổi trẻ dũng cảm” cho 5 học sinh vì hành động dũng cảm, quên mình cứu bạn bị đuối nước.
(CLO) Sau khi nhận được đơn của ông Trương Cả ở Phước Bửu, huyện Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu về việc đề nghị Chánh án Tòa án nhân dân tối cao xem xét theo thủ tục giám đốc thẩm/tái thẩm đối với Bản án/Quyết định số 104/2023/DSPT ngày 13/7/2023 của Tòa án nhân dân tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu đã có hiệu lực pháp luật, Tòa án Nhân dân tối cao cho biết, đã thụ lý và sẽ tiến hành xem xét đơn đề nghị kháng nghị theo quy định của pháp luật tố tụng dân sự.
(CLO) Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng thủy văn, ngày 13/11, Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ đêm và sáng trời lạnh, sáng sớm có sương mù và sương mù nhẹ rải rác, ngày nắng. Trung Trung Bộ, Nam Trung Bộ, Tây Nguyên và Nam Bộ có mưa rào và dông vài nơi.
(CLO) Ngày 12/11, thông tin từ Công an tỉnh Hòa Bình cho biết, vừa bắt giữ nhóm đối tượng trong đường dây mua bán người dưới 16 tuổi.
(CLO) Công an tỉnh Gia Lai vừa khởi tố, bắt tạm giam 4 đối tượng trú tại nhiều tỉnh thành trên cả nước để điều tra về tội “Vận chuyển trái phép hàng hóa qua biên giới”.
(CLO) Thủ tướng Phạm Minh Chính cho biết, vừa qua có nhiều dự án tồn đọng kéo dài nhưng với sự nỗ lực của Bộ Chính trị, của Quốc hội và của Chính phủ cho đến nay, 12 đại dự án tồn đọng, kéo dài cơ bản xin chủ trương xong của Bộ Chính trị. Việc xử lý các dự án tồn đọng, vướng mắc kéo dài phải 'tôn trọng' hiện trạng, chịu sự mất mát.
(CLO) Theo Bộ trưởng Nguyễn Kim Sơn: “Giáo dục Thủ đô cần hướng tới mục tiêu cao hơn yêu cầu chung cả nước, hướng tới giáo dưỡng, tạo nên những công dân Thủ đô thanh lịch, có tầm văn hóa, trách nhiệm xã hội và biết sống hạnh phúc cho mình và cho cộng đồng”.
(CLO) UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu dự tính khởi công loạt dự án vào những tháng cuối năm, trong đó có các dự án đường nối vào cao tốc Biên Hòa - Vũng Tàu.
(CLO) Sáng nay (12/11), tại Hà Nội, Bộ Công Thương đã tổ chức Chương trình Gala 15 năm ngành Công Thương thực hiện Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam” do Bộ Chính trị phát động.
(CLO) Bộ ảnh "Thu Hà Nội" của chàng trai 9X Phạm Tú (sinh năm 1994, Thái Bình) ngay sau khi đăng tải nhận được cơn mưa lời khen từ cộng đồng mạng như: "Hà Nội đẹp và tình quá", "Nhớ Hà Nội thật", "Hà Nội luôn trong tim tôi" …
(CLO) Để phòng chống hàng giả và xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, theo các chuyên gia, cần đẩy mạnh chuyển đổi số kết hợp với công nghệ, giải pháp chống hàng giả, truy xuất nguồn gốc hiện đại trong công tác giám sát và phát hiện vi phạm…
(CLO) UBND thành phố Hà Nội vừa có Công văn số 3689 gửi Sở Tài nguyên và Môi trường, UBND quận Long Biên về việc kiểm tra, xử lý thông tin báo chí phản ánh tình trạng ô nhiễm môi trường tại quận Long Biên.
(CLO) Bản tin Nóng 18h: Xây dựng văn bản phù hợp để quản lý thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng; Thông tin xấu độc, sai sự thật: Trách nhiệm lớn thuộc về mạng xã hội; Cảnh báo gió giật cấp 9, sóng lớn ở vùng biển Thừa Thiên Huế-Phú Yên; Hội An miễn phí vé tham quan phố cổ ngày 4/12 …
(CLO) Suốt nhiều tháng qua, giá vàng càng lên cao thì người dân càng đổ xô mua vàng tích trữ. Ngân hàng Nhà nước cần làm gì để thị trường vàng bớt tình trạng khan hiếm?
(CLO) Ban tổ chức cho biết, ước tính có khoảng 30 nghìn người dân và du khách tham dự Lễ hội Thiết kế Sáng tạo Hà Nội 2024 tại các địa điểm sau hai ngày đầu tiên. Tuy nhiên, số lượng này chỉ mới ước tính tại các điểm có cổng ra vào, còn các không gian mở khác hiện chưa thống kê được.
(CLO) Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Bộ Tài chính Hồ Đức Phớc nhấn mạnh, cần đổi mới và tăng cường cơ chế tài chính cho cơ quan báo chí. Điển hình như thuế thu nhập doanh nghiệp, Bộ Tài chính đang đề xuất giảm thuế thu nhập doanh nghiệp của báo in, báo điện tử xuống 10% để tạo điều kiện cho cơ quan báo chí.
(CLO) Hãng xe Mỹ cam kết hoàn thành dịch vụ bảo dưỡng trong vòng 4 giờ kể từ khi khách hàng đặt lịch theo địa điểm tùy chọn tại Hà Nội. Đáng chú ý, toàn bộ dịch vụ sẽ được miễn phí nếu không hoàn thành đúng giờ.
(CLO) Lượng ô tô tiêu thụ trên toàn thị trường tháng 10 tiếp tục tăng trưởng thêm 6% so với tháng liền trước và tăng 53% so với cùng kỳ năm ngoái, đạt tổng cộng 38.761 chiếc.
(CLO) Tesla đang đối mặt với sự chững lại trong tăng trưởng doanh số tại Trung Quốc, điều này có thể đưa hãng vào tình thế tụt hậu như General Motors (GM) trước đây tại thị trường xe hơi lớn nhất thế giới.
(CLO) Tập đoàn Thành Công công bố kết quả bán hàng tháng 10/2024 với tổng cộng 7.639 xe Hyundai được bàn giao đến tay khách hàng, tăng 17,2% so với tháng liền trước.
(CLO) Ngày 12/11/2024 - VinFast công bố đã bàn giao hơn 11.000 xe ô tô điện các loại cho khách hàng trong tháng 10/2024, nâng tổng số luỹ kế lên hơn 51.000 chiếc, chính thức trở thành thương hiệu ô tô bán chạy số 1 thị trường Việt Nam trong 10 tháng đầu năm. Với kế hoạch sản xuất - kinh doanh không ngừng tăng trưởng, VinFast tự tin sẽ giữ vững vị thế dẫn đầu, góp phần thúc đẩy mạnh mẽ quá trình xanh hóa giao thông nước nhà.
(CLO) Sau khi hoàn thiện dải sản phẩm plug-in hybrid, thương hiệu Volvo dự kiến ra mắt mẫu xe thuần điện đầu tiên EC40 tại thị trường Việt Nam vào ngày 15/11/2024.
(CLO) Toyota hé lộ pin thể rắn sạc 10 phút, đi xa 745 dặm - một đột phá có thể thay đổi vận mệnh xe điện và xóa bỏ rào cản công nghệ.
(CLO) Sự trở lại của huyền thoại Honda Prelude 2026 – mẫu coupe thể thao hybrid 200 mã lực, pha trộn giữa công nghệ tối tân và cảm giác lái hoài cổ, hứa hẹn làm say lòng giới mê xe.
(CLO) Ai Cập trở thành một trong những điểm đến thu hút vốn đầu tư từ Trung Quốc, với sự góp mặt mới đây của BAIC và Zeekr trong kế hoạch mở rộng thị trường tại lục địa này.
(CLO) Chính sách giảm 50% lệ phí trước bạ được cho là một động lực quan trọng giúp sản lượng sản xuất ô tô trong nước tăng trưởng mạnh những tháng vừa qua.
